Материал: Маркетинговые исследования рынка. методические указания к выполнению практических занятий, самостоятельной работы и домашних заданий для студентов. Воронин С.И

Вариант 2

Меню кафе «Чайка» состоит из блюд старинной рецептуры. Кафе планирует открытие кондитерской. В результате маркетингового исследования была оценена степень привлекательности двух сегментов рынка для реализации десертов. Проведите сравнительный анализ, воспользовавшись данными таблицы, и определите, какой сегмент рынка является наиболее привлекательным.

Задача 2.19. Определение размера целевого сегмента фирмы

Фирма «Омега» в четыре этапа определила свой целевой сегмент рынка от общего числа потребителей: этап I

– выбрано 50% потребителей (показатель ); этап II – выбрано 70% потребителей (показатель ); этап III – 40 % (показатель ); этап IV – 60% (показатель ). Какую долю рынка составляет целевой сегмент?

Пример решения

Определим долю рынка при первом разделении:

разделении: =:100=35%, а также долю рынка при

36

третьем разделении =:100=14%. При четвертом разделении рыночная доля =:100=8,4%.

Вариант 1

Определите, какую долю рынка составляет целевой сегмент строительной компании «Жилстройинвест», если на первом этапе сегментирования было выбрано 40% потребителей, на втором этапе – 65%, на третьем – 55%, на четвертом – 30%.

Вариант 2

Туристическая фирма «Орион», определяя целевой сегмент рынка, поэтапно выбрала следующие доли потребителей: на первом этапе – 50%, на втором – 80%, на третьем – 75%, на четвертом – 60%. Определите, какую долю рынка составляет выбранный целевой сегмент фирмы.

Вариант 3

Мебельная фабрика «Аврора» выводит на рынок новый вид продукции. Определите ее долю на целевом сегменте, если на первом этапе сегментирования выбрали 80% потребителей, на втором – 50%, на третьем и четвертом – 60% и 75 % соответственно.

Задача 2.20. Определение общего объема продаж фирмы на основе данных о сегментах рынка

Фирма «Светотехника» при реализации светильников ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 8 млн шт. при емкости рынка в этом сегменте 24 млн шт. Предполагается, что в настоящем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 2%, а доля фирмы – на 5%. Во втором сегменте доля фирмы составляет 6%, объем продаж 5 млн шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 14% при сохранении доли фирмы в этом сегменте. В третьем сегменте емкость рынка составляет 45 млн шт., доля фирмы – 18%. Изменений не предвидится. Каков объем продаж фирмы в настоящем году при указанных выше условиях?

37

Пример решения

Определим емкость первого сегмента рынка, млн шт., при его росте на 2%:

24*1,02=24,48

Рассчитаем долю фирмы в первом сегменте в прошлом периоде, %:

24:8=30; 30+5=35 – в расчетном году.

Тогда объем продаж фирмы в первом сегменте составит, млн шт.:

24,48*0,35=8,57.

Определим емкость второго сегмента рынка, млн шт., в прошлый период:

5:0,06=83,33

Емкость второго сегмента, млн шт., в расчетный период с учетом роста рынка на 14%:

83,3*1,14=95

Тогда объем продаж фирмы во втором сегменте составит, млн шт.:

94,96*0,06=5,70.

Объем продаж фирмы в третьем сегменте, млн шт.: 45*0,18=8,10.

Суммарный объем продаж фирмы в трех сегментах, млн шт.: 8,57+5,70+8,10=22,37.

Вариант 1

Завод «Одисей» при реализации кафельной плитки ориентируется на три сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 46 млн шт. при емкости рынка в этом сегменте 90 млн шт. Предполагается, что в настоящем году емкость рынка в этом сегменте снизится на 3%, доля завода – на 5%. Во втором сегменте доля фирмы составляет 7%, объем продаж – 61 млн шт. Предполагается, что емкость рынка возрастет на 11% при сохранении доли завода в этом сегменте. В третьем сегменте емкость рынка составляет 16 млн шт., доля завода – 0,68. Изменений не

38

предвидится. Определите объем продаж завода в настоящем году при указанных условиях.

Практическое занятие 3 Анализ данных исследования рынка

Задача 3.1. Оценка доли рынка и лояльности потребителей к товарной марке организации.

На данном сегменте рынка конкурируют три организации: А, В, С. Организация А в последний день мая провела обследование мнения 1000 покупателей по товарам, которые продают все три организации А, В, С. В результате опроса было определено, что престиж товарной марки товаров организации А соответствует 40%, В - 40%, С- 20%.

Проведенное в конце июня повторное обследование мнения потребителей дало соответственно следующие показатели: 42, 30, 28 %. Такая динамика вызвала чувство удовлетворения у руководителей маркетингового подразделения организации А. Однако в данной ситуации организации А следует обратить внимание на рост престижа товаров организации С и учесть этот факт в своей деятельности, т.е. следует определить, как отразится на рыночной доле организации А сохранение такой тенденции в будущем.

При анализе данной ситуации важно определить движение потребительских симпатий от организации к организации. В результате проведенного исследования были получены следующие данные. На конец мая у организации А было 400 покупателей, у В — 400, С — 200. Организация А забрала у В 120 покупателей и у С — 20 покупателей. В то же время организация А отдала организации В 80 своих покупателей и С — 40. Организация В забрала у С 20 и отдала ей 80 своих покупателей.

Задание 1. Вычислить проценты оттока и притока покупателей организаций А, В и С в июне (табл. 14).

39

Задание 2. Рассчитать доли рынка организаций А, В и С на конец июня (табл. 15), июля и августа (табл. 16), предполагая сохранение показателей оттока и притока покупателей в будущем и при условии раздела рынка между этими тремя организациями.

40