Материал: Навыки_soft_skills_современного_юриста_

Есть четыре эмоциональных состояния, которые дают самый мощный ресурс любым взаимоотношениям, делают их комфортными и конструктивными:

•Радость

Юмор, вовремя сказанная удачная шутка и особенно самоирония

творят чудеса в установлении контакта и снятии напряжения в сложных коммуникациях. Главное – чувствовать момент и придерживаться правила «смех не над человеком, а вместе с ним или над собой».

•Сочувствие

Это сочувствие, проявленное не только по отношению к своему

доверителю, но и, например, к судье. Подумайте, какой огромный поток дел, какое количество информации он через себя пропускает: сколько конфликтов, деструктивных эмоций проходят через него в течение дня. Совсем не обязательно внешне проявлять такое сочувствие, очень часто оно может быть совсем не к месту. Посочувствуйте внутренне. Это все равно скажется на качестве вашей коммуникации и контакта.

•Азарт

Измените подход с «О, Боже, за что мне все это?!» на «Ну, по-

смотрим, как я справлюсь и с этой непростой ситуацией!» Жалость к себе – это позиция жертвы, она блокирует креатив и энергию, фокусируясь только на задаче «выжить» и «поскорее бы все это закончилось». Азарт и заинтересованность в ситуации – это позиция автора, который сам творит свою жизнь. Энергия этой эмоции расширяет возможности, помогает найти нестандартные решения, настраивает на победу.

•Благодарность

Благодарность вы можете испытывать к любому партнеру в лю-

бой коммуникации, даже к руководителю, к судье, к очень сложному оппоненту в суде или контрагенту на переговорах. Если вы проиграли это дело или переговоры, будьте благодарны за бесценный опыт, который позволяет вам расти, становиться профессионалом в своем деле.

На переговорах, в суде, в командной работе создавайте конструктивное поле взаимодействия. Оно поможет вам разрешить самые неразрешимые ситуации. В создании такого поля юристам может помочь метод основных потребностей.

8.4.2. Метод основных потребностей

Метод основных потребностей основан на том, что у человека существует пять социальных потребностей (рис. 25) (не путать с базовыми потребностями по Маслоу):

•признание;

•аффилиация с другими людьми (принадлежность, отношения);

•автономия от других людей (самостоятельность);

•уважение статуса;

•признание значимости роли.

Понимая значение этих потребностей, можно осознанно управ-

лять контактом и полем взаимодействия.

Рис. 25. Метод основных потребностей

впроцесс, результат, достижение. мых не бывает» У человека может не быть статуса, но он может играть ведущую роль

впроекте или коммуникации

Глава 9. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ И ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ЮРИСТА

9.1. Стресс и профессиональное выгорание юристов

9.1.1. Что вгоняет в стресс юристов?

Юридическая профессия – одна из самых интересных и смыслообразующих. В ней много креатива и логики, возможностей для развития, самореализации, помощи себе, близким, доверителям, обществу, стране и миру. В этой профессии много людей, которые пришли в нее по призванию, искренно любят право и получают удовольствие от того, что могут с помощью правовых инструментов создавать ценность для доверителей, спасать сделки, бизнес, отношения, даже жизни и судьбы людей.

Есть в этой профессии (как и в любой другой) случайные люди, которые пришли в нее без понимания ее сущности и смысла, ради того, чтобы зарабатывать деньги. Есть и те, кто пришел в юриспруденцию с горящими глазами, а через насколько лет потерял к ней интерес и стал относиться к своей работе, как к тяжкой повинности. Очевидно, что юрист, который получает удовольствие от своей профессии и любит то, чем он занимается, имеет гораздо больше шансов на успех и продвижение, что его качество жизни гораздо выше, чем у тех, кто «отбывает повинность».

Однако выбор всегда за нами. Мы сами своими мыслями, фокусом внимания и действиями выбираем стресс и выгорание или любовь к профессии и удовольствие от самореализации. Только мы сами можем позволить загнать себя в стресс, и мы же сами можем себя из него вывести. Это всегда наше решение и наша ответственность.

В этой главе мы поговорим о стрессе и профессиональном выгорании юристов для того, чтобы вы знали об этих явлениях и могли вовремя предпринять меры по профилактике таких состояний (на случай, если они вам пока неведомы). Если же вы в «зоне риска» и уже столкнулись лицом к лицу с этими «токсичными» состояниями, эта глава поможет вам найти в себе ресурсы и заново влюбиться в свою замечательную профессию.

Важно понимать, что при всех своих достоинствах профессия юриста – одна из самых стрессогенных, наряду с профессией врача. По данным интернет-портала Pravo.ru, юристы более, чем представители других профессий, склонны злоупотреблять спиртным

изапрещенными препаратами, чаще сталкиваются с психологическими трудностями, которые могут закончиться суицидом. По данным

Центра контроля и предотвращения заболеваний США (Centers for Disease Control and Prevention)1, юристы занимают четвертую строчку в списке профессий, представители которых чаще всего сводят счеты с жизнью. Опережают их только стоматологи, фармацевты

иврачи-терапевты.

Давайте сначала разберем причины, которые могут вести к такой печальной статистике. Мы разделим причины на те, которые являются специфическими для юридической деятельности, и на универсальные (применимые ко всем профессиям). Ниже мы опишем пять навыков, которые могут помочь юристам нивелировать причины стресса и выгорания, повысить качество своей профессиональной самореализации и научиться снова и снова находить плюсы в своей деятельности.

Итак, к специфическим причинам стресса, которыми характеризуется именно юридическая профессия, можно отнести следующие:

•Мышление пессимиста

Со студенческой скамьи юриста целенаправленно обучают за-

мечать все возможные риски, противоречия законодательству, негативные сценарии развития сделок и проектов. При достаточном прилежании мышление юриста деформируется, и он автоматически фокусируется на проблеме, а не на ее решении. Начинает развиваться так называемое мышление пессимиста.

Пессимизм – верный путь к низкому уровню субъективного благополучия и ощущения счастья. Как писал Мартин Селигман, автор книги «Как научиться оптимизму: Измените взгляд на мир и свою жизнь»: «Пессимизм вреден для многих профессий, но есть одно блестящее исключение: из пессимистов выходят лучшие юристы»2. Таким образом, установка, делающая человека менее счастливым, фактически превращает его в более успешного юриста.

•Игра на чужой беде

Деятельность юриста часто связана с противостоянием, в кото-

ром непременно будут победитель и проигравший. Это судебные

1  Статья Pravo.ru: «Алкоголь, наркотики, суицид и другие особенности профессии юриста». URL: https://pravo.ru/review/view/116465/ (дата обращения: 12.12.2020).

2  Martin Seligman. Authentic Happiness: Using the New Positive Psychology to Realize Your Potential for Lasting Fulfillment. Free Press, 2004. P. 178; Paul R. Verkuil, Martin Seligman, Terry Kang. Countering Lawyer Unhappiness: Pessimism, Decision Latitude and the Zero-Sum Dilemma Cardozo Law School // Public Research Paper. No. 19 (September 2000).