Материал: Программа по оптимизации логистических издержек на уровне предприятия (подразделения, участка) 27 Масштабы капиталовложений в проект для реализации мероприятий по оптимизации логических затрат 30

4. Логистические издержки на уровне предприятия (подразделения, участка)

Материально-техническое снабжение ОАО «НЕФРИТ-КЕРАМИКА» является первоочередной задачей, которую приходится решать руководству для обеспечения выполнения поставленных задач в максимально эффективном режиме.

Управление материально-техническим снабжением АО «НЕФРИТ-КЕРАМИКА» возложено на службу снабжения.

К основным функциям службы логистики в ОАО «Нефрит-Керамика» относятся:

управление логистическими операциям – управление операциями на складах и транспорте;

управление запасами – прогнозирование спроса, управление и контроль запасов продукции;

информационное обеспечение – управление коммуникациями внутри службы логистики и связь с подразделениями предприятия, головной компанией и потребителями.

ОАО «Нефрит-Керамика» обладает значительным количеством логистических операций.

Необходимо отметить, что ОАО «Нефрит-Керамика» обладает современной развитой логистической инфраструктурой. Компания ОАО «Нефрит-Керамика» стала первым представительством в мире, которое отказалось от услуг 3PL- провайдера и перешло на прямую аренду, включая собственное управление складом. Договор аренды сроком на 5 лет был заключен с девелоперской компанией PNK Group, крупнейшим игроком российского рынка складской и индустриальной недвижимости.

На сегодняшний день у компании три собственных логистических центра – центральный склад в Москве, и два региональных склада.

Так, центральный склад компании представляет из себя логистический комплекс класса А+.

Не менее важными требованиями являлись наличие достаточных площадей и техническое оснащение помещения.

Отдельный корпус, который занимает «Нефрит-Керамика», имеет 17 рамп (ворот на выгрузку/разгрузку). В нем предусмотрены 12 тыс. палето-мест для техники, площадь под склады запчастей (на 8-10 тыс. ячеек) и мелкогабаритного товара [11].

ОАО «Нефрит-Керамика» обладает собственным автомобильным парком, предназначенным для перевозки товара от распределительных центров до потребителей.

Управление материальными потоками в ОАО «Нефрит-Керамика» включает в себя управление организованным процессом доставки товара до покупателей, а также процессом отгрузки со склада покупателям. В ходе логистических процессов каждый вид продукции проходит цепочку определенных этапов.

Логистический поток материально-технических ресурсов ОАО «Нефрит-Керамика» представлен на рисунке 6.



Рис. 6 - Логистический поток материально-технических ресурсов ОАО «Нефрит-Керамика»
Подразделения, участвующие в управлении материальными потоками в ОАО «Нефрит-Керамика» представлены в таблице приложения.

Рассмотрим подробнее деятельность предприятия по видам логистики Особенностью закупочной логистики ОАО «Нефрит-Керамика» является то, что компания реализуют собственную продукцию.

То есть основные операции снабжения связаны не с закупкой товаров, а с закупкой ресурсов для осуществления хозяйственной деятельности компании. Основные закупаемые ресурсы компании включают в себя: сырье, услуги по водоснабжению, водоотведению, теплоснабжению, газоснабжению; электроэнергия; услуги связи; ГСМ; канцелярские товары; программное обеспечение; компьютерное оборудование; хозяйственные товары; прочее. Всего в настоящий момент ОАО «Нефрит-Керамика» имеет договорные связи с 46-ю поставщиками [13].

Можно выделить несколько функций службы логистики и снабжения в ОАО «Нефрит-Керамика»:



Рис.7. Функции службы логистики и снабжения в ОАО «Нефрит-Керамика»
Смысл работы менеджера по закупкам - это принятие текущих решений по количеству, цене и составу закупаемых партий, выбор способа доставки товара, получение необходимых компании выгодных условий от поставщика и при необходимости - поиск нужных товаров или поставщиков [13].

Сбытовая логистика ОАО «Нефрит-Керамика» делится на:



Рис.8. Сбытовая логистика ОАО «Нефрит-Керамика»
Процесс продаж в организации возложен на менеджеров по продажам, экспедиторов, курьеров, продавцов – консультантов.

Распределительная логистика [16].

Продажи товаров ОАО «Нефрит-Керамика» строится через собственные распределительные центры – логистические терминалы. Товары туда поступают напрямую от производителя, там они переупаковываются оптимальными партиями и отправляются к дистрибьютерам и по торговым точкам.

ОАО «Нефрит-Керамика» обладает достаточно развитой транспортной логистикой. Компания имеет свой собственный парк автомобилей, однако собственного транспорта не хватает, поэтому ОАО «Нефрит-Керамика» часть транспортных функций передает на аутсорсинг.

Сторонние компании привлекаются для перевозки авиа и ж/д транспортом, автомобильным транспортом от пунктов доставки авиа и ж/д транспортом до пункта назначения (магазина). Также привлекается автомобильный транспорт от логистического центра до пунктов назначения в регионах [4].

В настоящий момент ОАО «Нефрит-Керамика» сотрудничает с компанией DPD - одним из крупнейших логистических операторов на современном рынке грузоперевозок.

Для всех покупателей из регионов действуют особые условия доставки — совместно DPD смогут обеспечить оперативную транспортировку грузов по более чем приемлемой стоимости.

Информационное обеспечение транспортной логистики ОО «Нефрит-Керамика» обеспечено за счет системы управления перевозками на базе платформы BPM’online, которое позволяет решать основные задачи бизнеса и автоматизировать процессы транспортной логистики [8].

Транспортные потоки обслуживают водители, которые тесно связаны распределительными складами, где происходит погрузка на транспортное средство укомплектованного товара и доставка.

Логистические центры ОАО «Нефрит-Керамика» представляют собой комплекс А класса, занимающиеся складской обработкой техники и аксессуаров

«Нефрит-Керамика», поступающих напрямую из Германии. Основные клиенты комплекса – дистрибьюторы и розничные клиенты компании.

Специалисты склада выполняют следующие функции:



Рис.9. Функции склада
Склады оснащены самой современной техникой и стеллажным оборудованием от ведущих европейских и отечественных производителей.

Процесс упаковки комплектующих и аксессуаров под заказ также полностью компьютеризирован. Упаковщик набирает номера нужных позиций, компьютер подсказывает ему вид упаковки, после чего коробка или пакет по сложной системе транспортеров отправляется прямиком в кузов готового к отправке грузовика [10].

После сборки и упаковки заказы взвешиваются - это помогает избежать «недокомплекта».

Примечательно, что на складах логистического центра хранятся не только готовая продукция, но и сырье.

Наиболее сложной является организация информационных потоков как во внутренней логистической системе, так и в случае взаимодействия внутренней логистической системы с контрагентами: в организации информационных потоков участвует сравнительно большее число подразделений [13].

Основными группами контрагентов, с которыми взаимодействует в процессе осуществления своей деятельности ОАО «Нефрит-Керамика», являются:



Рис.10. Основные группы контрагентов
Информационные потоки с контрагентами организованы таким образом, что с одним контрагентом взаимодействует несколько структурных подразделений предприятия, что требует согласованности информационных потоков между собой.

У ОАО «Нефрит-Керамика» налажена розничная сеть, насчитывающая несколько сотен торговых точек, а также имеется значительное количество компаний- партнеров. Логистическая составляющая в деятельности компании очень велика, и организация эффективного учета и управления логистическими издержками ОАО «Нефрит-Керамика» просто необходима.

В таблице приложения рассмотрена динамика логистических затрат предприятия ОАО «Нефрит-Керамика» за два года [10].



Рис.11. Динамика логистических затрат предприятия
Как видно из данных таблицы, в отчетном году сумма логистических затрат ОАО «Нефрит-Керамика» увеличилась на 3789 тыс. руб., из них рост затрат на доставку товаров до распределительных центров составил 683 тыс. руб., рост затрат на хранение товаров – 1531 тыс. руб., на информационное обеспечение логистических процессов – 1048 тыс. руб., на доставку товара потребителям – 528 тыс. руб. [11]

В общей структуре логистических затрат преобладают затраты на хранение– в отчетном году их удельный вес составил 39,3%, что больше 2020 года на 0,6 п.п.

Доля затрат на информационное обеспечение значительно меньше – 24,2%, однако она намного увеличилась по отношению к прошлому году - на 1,9 п.п.

Наименьший удельный вес – у затрат на доставку товаров до распределительного центра – 17,3%.

Доля затрат на доставку товара потребителям в отчетном году уменьшилась по сравнению с предыдущим на 2,9 п.п. и составила 19,2%.

Рассмотрим структуру затрат на доставку товаров потребителям (табл. приложения).

Рис. 12. Структура затрат на доставку товаров потребителям
Как видно из данных таблицы, наибольший удельный вес в структуре логистических затрат на доставку товара потребителям занимают расходы на ГСМ. Так, в 2021 году сумма расходов по данной статье составила 665 тыс. руб. что составляет 32,4% от общей структуры затрат на доставку, причем по сравнению с прошлым годом она увеличилась на 1,5 п.п. Оплата услуг сторонних организаций включает в себя оплату транспортных услуг компании-аутсортера. В 2021 году удельный вес данной статьи расходов составил 25,8%, что больше прошлого года на 0,5 п.п.

Значительный удельный вес – 22,5% составляют расходы на содержание автомобильного транспорта, причем более 80% из них составляют ремонтный фонд. Доля расходов на оплату труда в отчетном году составила 19,3%, что больше данной статьи затрат пошлого года на 1 п.п. [13]

Таким образом, анализ затрат показывает, что затраты на собственный транспорт, осуществляющий доставку продукции потребителям, значительно превалирует над другими логистическими расходами.

Следующим этапом оценки логистической деятельности ОАО «Нефрит-Керамика» будет построение системы сбалансированных показателей.

Разработанная стратегическая карта представлена в таблице приложения. Каждый параметр имеет целевое значение и допустимое. Это означает, что итоговый результат должен всегда стремиться к своему целевому значению. При этом превышение данного целевого показателя не всегда будет считаться отклонением от нормы. Все отклонения от заданного целевого значения в пределах указанного допустимого значения также признаются в качестве положительно достигнутого уровня эффективности. В таблице 1приведены рассчитанные показатели KPI по результатам 2021 года.

Проанализировав полученные результаты можно сделать вывод о том, что в целом наблюдается положительная динамика в рамках каждого из 5 основных блоков стратегической карты. Более 70% показателей находятся в «зелёной» зоне и имеют положительную тенденцию к дальнейшему улучшению. Однако около трети всех показателей все же не достигают уровня целевых значений.