Также неоднозначными являются классификационные критерии, на основании которых выделяются жанры Интернет-коммуникации. Ф.О. Смирнов выделяет три уровня жанров по степени интерактивности: уровень высокой интерактивности (чат, ICQ); уровень средней интерактивности (форумы, конференции, блоги); уровень низкой интерактивности (электронная почта).
Е.Ю. Распопина за основание классификации берет различие технологического и социокультурного структурирования коммуникативного пространства Интернета. С точки зрения технологических способов структурирования выделяются три сферы услуг Цит. по: Распопина Е.Ю. Указ. соч. С.129.:
1. Основные услуги: всемирная паутина в активной (форум, чат, блог, социальная сеть и др.) и пассивной (Web-сайт, Интернет-документ) формах.
2. Дополнительные услуги: файлообменные сети, платежные системы, Интернет-реклама и др.
3. Услуги, использующие дополнительные технологии: Интернет-телевидение, Интернет-радио, Интернет-телефон и др.
В соответствие с содержательными функциями компьютерного Интернет-дискурса, а также стратегиями и технологиями речевого поведения автором выделяются следующие жанры Интернет-коммуникации: информационный (Web-сайт, Интернет-документ, вики-проект, поисковая система); коммуникативный (электронное письмо, социальные сети, онлайн-системы); развивающий (игровые миры, онлайн-игры); замещающий (использование услуг).
Данная классификация является достаточно детализированной. Она производится по двум основаниям, в ней отсутствует корреляция сфер услуг и коммуникативных жанров. Также автор отмечает, что пользователь Сети практически никогда не имеет дело только с одной сферой услуг или жанром.
Наиболее продуктивным представляется комплексный подход, учитывающий амбивалентный (технико-информационный и социально-коммуникативный) и синкретичный характер Интернет-коммуникации, который выражается на уровне лингвистики текста Балакина Ю.В. Блоги -- новое явление в текстовой лингвистике // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: лингвистика и межкультурная коммуникация. 2012. №1. С. 100-103; Её же. Электронный текст: принципиально новый тип текста? // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 2: Языкознание. 2016. Т.15. №3. С. 17-27.. На основе данного подхода можно выделить жанры Интернет-коммуникации как специфическое сочетание универсальных характеристик. Наиболее релевантными жанровыми характеристиками блогов как платформы для осуществления Интернет-коммуникации являются следующие:
1. Синтез шаблона и свободного формата.
Для создания блога в Интернете нужно выбрать формат, фон, цвет, размер и тип шрифта, разметить доступные для данного сайта гипертекстовые функции. Форма и структура блог-коммуникации являются преимущественно шаблонными.
Контент блогов остается сводным. Они могут быть использованы как личный дневник, для спортивной аналитики, освещения светской жизни и для другой тематики, которую выбирает блогер (человек, ведущий блог). Нередко блоги являются площадкой для обсуждения общественно-политических проблем. Таким образом, блог-коммуникация представляет собой комплекс шаблонной структуры и свободного наполнения.
2. Синтез устного и письменного текста.
В блогах используется печатный текст, который в отличие от рукописи, скрывает личностные особенности пишущих, нивелирует индивидуальные различия между ними (например, особенности почерка). В печатном тексте отсутствуют побочные продукты текстотворчества (помарки, зачеркивания), отражающие процесс создания текста. Элементы блог-сообщений могут свободно перемещаться, поэтому эволюция текста не сохраняется на экране. В тексте могут быть использованы элементы литературного стиля: лексика (например, профессионализмы), полные синтаксические структуры, эксплицитный характер высказываний.
Однако блог-коммуникация в большей степени имеет признаки устного текста. Сообщениям в блогах присущи черты разговорного стиля: лексика сниженного регистра, инвективная лексика, сокращения для оптимизации письма, эллиптические конструкции, бессоюзные предложения, параллелизм, инверсия, тавтологические повторы. Характер блог-сообщений является спонтанным, имитирует живое общение: отсутствие редактирования текста, свободное выражение суждений, орфографические, пунктуационные, стилистические ошибки. Также следует отметить экспрессивность и неофициальность блог-коммуникации, которые достигаются с помощью использования паралингвистических средств. Таким образом, блог-коммуникация существует на границе письменно-устного текста с явным тяготением к устной коммуникации.
3. Синтез текста и медиа.
В блог-коммуникации текст комбинируется с мультимедийными средствами передачи информации (графика, видео, анимация, аудио материалы), которые имитируют живое общение; выражают эмоции, заменяя мимику, жесты, интонацию; конструируют эффект личного присутствия в коммуникативной ситуации. Однако в блог-коммуникации наблюдается доминирование вербальных объектов над перцептивными. Именно текст задает смысловую определенность, управляет идентификацией паралингвистических средств. Таким образом, блог-коммуникация остается преимущественно вербальной.
Следовательно, блог-коммуникация является межличностным взаимодействием посредством компьютера в сети Интернет, конструирующим коммуникативное пространство, которое представляет собой совокупность текстов на определенную тему с использованием различных хештегов в конкретном Интернет-сервисе. Данные сообщения существуют в определенном формате, имеют особый порядок расположения, ограниченное количество знаков для одной записи. В то же время они создаются для свободного повседневного общения, развлечений, обсуждения интересующих пользователей социально-политических проблем. Формат блогов позволяет показать взаимодействие пользователей, зафиксировать не только информацию о личных и социальных событиях, высказать личное мнение, но и получить обратную реакцию от подписчиков, мобилизовать коллективные действия.
Блогинг - процесс создания и ведения онлайн-дневника. Данное явление быстро становится популярным (explosion of blogs). Если в 2002 г. существовало около 500 000 блогов, при этом каждые 40 секунд появлялся новый блог, то в 2005 г. 10% от 120 миллионов Интернет-пользователей США уже имели свой аккаунт Wallsten, K. (2008). Political Blogs: Transmission Belts, Soapboxes, Mobilizers, or Conversational Starters? [Electronic version]. Journal of Information Technology & Politics, 4:3, 19-40.. Популярность блогов объясняется их динамичной природой, поскольку они могут обновляться ежедневно и ежечасно. Блоги обладают свойством интерактивности, поскольку находятся в открытом доступе, располагают комментированием записей и стимулируют общение между пользователями. Отличие блогов от обычных сайтов заключается в том, что в первых присутствуют гиперссылки не только для привлечения внимания аудитории, но и направления пользователей на необходимую информацию. Таким образом, блоги являются простым в обращении, гибким и дешевым способом самопубликации Kenix, J. L. (2009). Blogs as Alternative. [Electronic version]. Journal of Computer-Mediated Communication. 14(4), 790-822..
Отмечается возросшая популярность блогов на политическую тематику. В 2003 г. был зафиксирован первый политический блог, созданный намеренно (Howard Dean's «Blog for America»), после чего политические деятели и организации стали использовать данный вид электронных СМИ во время предвыборных кампаний Sбnchez-Villar, J., Bignй, E., & Aldбs-Manzano, J. (2017). Blog Influence and Political Activism: An Emerging and Integrative Model. [Electronic version]. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 21, 102-116.. Например, в 2006 г. насчитывалось 1,4 миллиона политических блогов Wallsten, K.. Op. cit. P. 20.. Такая популярность блогов объясняется тем, что помимо освещения политических статей и текущих новостей, блогер добавляет к записи личный комментарий.
Ряд исследователей анализируют отличия политических блогов от традиционных СМИ. Можно выделить два подхода:
- блоги как радикально новый тип дискурса, что позволяет отнести их к «альтернативной форме журналистики» благодаря регулированию контента текущих новостей; независимой передаче информации; неограниченным комментариям подписчиков Kenix, J.L. Op. cit. P. 791.. С данной точки зрения блоги трактуются как «некоммерческий вид медиа, пытающийся трансформировать существующий социальный порядок и роли посредством критики и комментирования властных структур», а также как независимая платформа коммуникации для тех индивидов и групп, которые подверглись дискриминации со стороны официальных медиа;
- блоги опираются на традиционные источники информации, что подтверждается размещением ссылок на публикации в традиционных СМИ, т.к. блогеры в большинстве случаев не являются профессиональными журналистами или не располагают соответствующими ресурсами. Они становятся активными читателями традиционных СМИ, и информация, полученная в процессе чтения, влияет на продуцируемое блогерами знание Wei, L. (2009). Filter Blogs vs. Personal Journals: Understanding the Knowledge Production Gap on the Internet. [Electronic version]. Journal of Computer-Mediated Communication, 14 (3), 532-558..
Данная работа придерживается умеренного подхода, но в то же время признает отличие блогов от других форм транслирования политических событий. Отличия могут выражаться в свободном выборе тем; редактировании материалов; проверке информации традиционных СМИ; анализе материалов с использованием различных типов информационных источников; привлечении других пользователей для обсуждения политических событий.
Исследователи выделяют 4 основных способа ведения политических блогов:
- цитирование информационных источников, размещение ссылок на внешние сайты («link filters», «transmission belts»). Таким образом блогер обеспечивает читателей необходимыми информационными ресурсами, выбирает нужные новости из всего массива публикаций, однако не сопровождает ссылки личным комментарием. Цель данного способа - помочь читателям узнать новости политического мира;
- высказывание личного мнения, наблюдений («soapboxes»). В данном случае блог служит политическим дневником;
- вовлечение читателей в политическую жизнь («mobilizers»). В данном случае блог становится источником информации о политических событиях, мероприятиях, возможностей для политического участия. Блогеры могут как разместить информацию о конкретном политическом событии, так и подробно изложить свою позицию в отношении какого-либо политического случая перед тем, как предложить читателям действовать;
- поддержание коммуникации с читателями («conversation starters»): блогер может оставить личный адрес электронной почты для дальнейшей связи, открыть комментирование записей или задать конкретный вопрос своим читателям в записи.
Блогер может комбинировать вышеперечисленные способы ведения блогов. Таким образом, политический блог может выступать одной из форм политического участия, которая включает в себя использование гиперссылок, комментариев, призывов к политическим действиям, получение обратной связи Wallsten, K. Op. cit. P. 23..
Авторы политических блогов целенаправленно отбирают и затем анализируют информацию, а также излагают свое мнение, что оказывает существенное влияние на пользователей. При помощи блогов пользователь может стать производителем знания и иметь свой голос в виртуальном политическом пространстве. Политические блоги становятся демократичной публичной сферой, способной трансформировать пользователей из потребителей информации в производителей знания; из объектов политического воздействия - в субъектов политического участия Wei, L. Op. cit. P. 553..
Следует отметить неоднозначное влияние блогов на политический процесс:
- критическая оценка кибер-демократии. Блоги апеллируют к тем, кто уже занимается политикой, не привлекая к политическому участию широкие слои населения (Margolis and Resnick; Anthony Wilhelm; Norris);
- признание неспособности блогов изменить существующую политическую систему («Revolution will not be blogged … Blogs remain private, written in the language and tone of knowingness, insider shortland, instant mastery. Read them enough and any subject will go dead» Packer, G. (2004, May/June 2004). The Revolution Will Not Be Blogged, Mother Jones. Retrieved 2 October, 2017 from https://www.motherjones.com/politics/2004/05/revolution-will-not-be-blogged/. );
- представление блогов как оппозиции существующим властным структурам (Joe Trippi Trippi, J. (2004). The Revolution Will Not Be Televised: Democracy, the Internet, and the Overthrow of Everything. New York: ReganBooks.; Farell);
- признание перераспределения сил от официальных властных структур к онлайн-политике (Hewitt);
- утверждение влияния блогов на освещение событий в традиционных СМИ (Bloom) Burroughs, B. (2007). Kissing Macaca: Blogs, Narrative and Political Discourse. [Electronic version]. Journal for Cultural Research, 11:4, 319-335..
Исследование блогов предоставляет уникальный аутентичный материал, собранный в естественных условиях общения. При этом исследователь остается скрытым наблюдателем, не вмешивается в ход развития коммуникации. Все более популярным становится Твиттер как одна из платформ для блог-коммуникации. Твиттер позволяет публиковать короткие заметки в формате блога (микроблогинг) Jungherr A. Op. cit. P. 12.. Пользователи данной социальной сети могут подписываться на других участников блог-коммуникации, чтобы получать их новости (подписка не обязательно должна быть взаимной).