Дипломная работа: Управление ресурсами проекта
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
40
ООО «Компания Клевер» имеет в Интернете свой сайт
http://www.hair.ru, на котором содержится информация о компании, о
выпускаемой продукции, о собственных торговых марках экскурсия по
производству, контактные телефоны, новости, анонсы мероприятий и т.п. В
2018-2019 гг. значительно возросло влияние интернета на индустрию красоты.
В частности, видеоблоггеры произвели своего рода революцию в сфере сбыта
косметики, представляя на онлайн-ресурсах не только обзоры продукции, но и
мастер-классы по её использованию. Этот тренд был признан ведущими
косметическими компаниями и учтен при продвижении ТМ «CONCEPT». В
настоящий момент канал марки CONCEPT на YouTube на регулярной основе
размещает видео, которое просматривают тысячи человек. Специалисты
компании ведут аккаунты CONCEPT в социальных сетях VK и Facebook.
Средством маркетинговых коммуникаций торговой марки также является
прямая почтовая рассылка. Для целевой аудитории систематически проводятся
семинары и презентации продукции. Основные формы мероприятий,
организуемых для рекламы и продвижения ТМ «CONCEPT»: аттестационный
семинар, вводный семинар, выставка, мастер-класс, платные семинары. На
данном этапе компания применяет информативную рекламу - рекламу, которая
формирует спрос на продукцию торговой марки CONCEPT.
Однако в целом в 2018-2019 гг. рекламная деятельность подразделения
по торговой марке CONCEPT была нецелеустремленной, для каждого
мероприятия рекламирования не определяется отдельная цель и
рекламирование проходит с единственной целью - увеличение объема продаж.
При этом существенным недостатков является абсолютное единообразие в
использовании средств рекламы. Основным отмеченным недостатком в
рекламной деятельности подразделения по торговой марке CONCEPT является
то, что не рассчитывается прямая связь рекламы с уровнем ее отдачи. Оценка
эффективности рекламной кампании не определяется.
Для организации деятельности по реализации продукции ТМ
«CONCEPT» создан Департамент продаж ООО «Компания Клевер».
41
Основными задачами Департамента розничных продаж являются: изучение
спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции; поиск
наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям
потребителей; обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время;
контроль над ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих
(внепроизводственных) издержек и ускорение оборачиваемости оборотных
средств. Департамент маркетинга также выполняет функции планирования и
организации рекламной деятельности.
Динамика продажи товаров марки CONCEPT представлена на рис. 16.
Рисунок 16. Динамика продажи товаров марки CONCEPT, руб.
32
Как видно из рисунка, наблюдается прирост продаж торговой марки
CONCEPT в 2017-2019 гг. В 2018 г. темп роста продаж торговой марки
CONCEPT составил 21,58%, что соответствует приросту продаж на сумму 78
100 841,73 руб. В 2019 г. темп роста составил 30,1%, что соответствует
приросту продаж на сумму 132 458 543,78 руб.
32
Составлено автором
42
Организационная структура ООО «Компания Клевер» разделена на
департаменты. Данному типу организационной структуры соответствует
функциональная структура.
Для общей характеристики предприятия проведем анализ
экономических показателей деятельности ООО «Компания Клевер» на
основании финансовой отчетности. Финансовый результат ООО «Компания
Клевер» определяется в сумме нераспределенной прибыли (чистой прибыли),
которая подлежит распределению между учредителями.
Обратимся к данным таблицы 3, в которой представлены основные
финансовые результаты деятельности ООО «Компания Клевер» в динамике за
2017-2019 гг.
Таблица 3
Основные финансовые результаты деятельности ООО «Компания
Клевер» (млн. руб.)
33
Наименование
статьи
2017
2018
2019
Изменения
2018/2017
Изменения
2019/2018
Темпы
роста (%)
2018/2017
Темпы
роста (%)
2019/2018
Выручка
298076
289732
288964
8344
-768
97,20
99,73
Себестоимость
252181
253482
257962
1301
4480
100,52
101,77
Валовая
прибыль
45895
36250
31002
9645
-5248
78,98
85,52
Коммерческие
расходы
5674
5769
5973
95
204
101,67
103,54
Управленческие
расходы
4326
3980
3996
-346
16
92,00
100,40
Прибыль от
продаж
35895
26501
21033
9394
-5468
73,83
79,37
Чистая прибыль
13245
6574
3247
6671
-3327
49,63
49,39
Из данных таблицы видны темпы роста выручки ООО «Компания
Клевер», которые составляли в 2018 году 97,20%, а в 2019 году 99,73%. Из-за
увеличения себестоимости в 2019 году на 1301 млн. руб. уменьшилось значение
валовой прибыли предприятия. Темпы роста валовой прибыли в 2018 году
78,98%, но в 2019 году 85,52%.
В 2018 году уменьшилась величина прибыли от продаж. Значение
33
Составлено автором
43
прибыли уменьшилось на 9394 млн. руб. В 2019 году этот показатель снизился
еще на 5468 млн. руб. Чистая прибыль ООО «Компания Клевер» в 2018 году
снизилась на 6671 млн. руб., а в 2019 году - на 3327 млн. руб. Темпы снижения
чистой прибыли в 2018 году 49,63%, в 2019 году 49,39%.
Анализ финансовых результатов деятельности показал, что у ООО
«Компания Клевер» высокий уровень как переменных, так и постоянных
затрат. Коммерческие расходы на упаковку и доставку товаров в 2017 году -
5671 млн. руб., в 2018 году эти расходы увеличиваются на 95 млн. руб., в 2019
году еще на 204 млн. руб. и составляют 5973 млн. руб.
Управленческие расходы в 2018 году снизились на 346 млн. руб., но
показали рост уже 2019 году на 0,4%. Следует отметить, что при снижении
темпов роста выручки затраты предприятия (постоянные и переменные)
показывали рост. Такое положение снижает величину прибыли и возможностей
ООО «Компания Клевер» к развитию.
В таблице 4 приведена структура финансовых результатов в выручке
ООО «Компания Клевер».
Таблица 4
Структура основных финансовых результатов деятельности ООО
«Компания Клевер» (млн. руб.)
34
Наименование
статьи
2017
2018
2019
Удельный
вес, %
(2017)
Удельный
вес, %
(2018)
Удельный
вес, %
(2019)
Выручка
298076
289732
288964
100
100
100
Себестоимость
252181
253482
257962
84,60
87,49
89,27
Валовая
прибыль
45895
36250
31002
15,40
12,51
10,73
Коммерческие
расходы
5674
5769
5973
1,90
1,99
2,07
Управленческие
расходы
4326
3980
3996
1,45
1,37
1,38
Прибыль от
продаж
35895
26501
21033
12,04
9,15
7,28
Чистая прибыль
13245
6574
3247
4,44
2,27
1,12
Из данных таблицы 4 видны темпы роста выручки компании ООО
«Компания Клевер», которые составляли в 2018 году 97,20%, а в 2019 году
34
Составлено автором
44
99,73%. Из-за увеличения себестоимости в 2019 году на 1301 млн. руб.
уменьшилось значение валовой прибыли предприятия. Темпы роста валовой
прибыли в 2018 году 78,98%, но в 2019 году 85,52%. Относительно стабильны
доли коммерческих и управленческих расходов ООО «Компания Клевер».
Прибыль от продаж составляет в процентном отношении в 2017 году 12,04%, в
2018 году 9,15%, в 2019 году 7,28%. Чистая прибыль предприятия составляла в
общей выручке в 2017 году 4,44%, в 2018 году 2,27%, а в 2019 году 1,12%. В
целом, резкое снижение финансовых результатов наблюдалось в 2018 году, а к
итогу 2019 года финансовые результаты еще более ухудшились.
В таблице 5 приведены показатели рентабельности ООО «Компания
Клевер» за 2017-2019 годы.
Таблица 5
Динамика показателей рентабельности ООО «Компания Клевер»
(%)
35
Наименование статьи
2017
2018
2019
Изменения
2018/2017
Изменения
2019/2018
Рентабельность
продаж
15,40
12,51
10,73
-2,89
-1,78
Чистая
рентабельность
4,44
2,27
1,12
-2,17
-1,15
Рентабельность
внеоборотных
активов
22,67
12,88
7,61
-9,79
-5,27
Рентабельность
оборотных активов
11,41
6,05
3,38
-5,36
-2,67
Рентабельность
собственного
капитала
80,54
50,15
40,04
-30,39
-10,11
Рентабельность
основных средств
23,32
13,36
7,97
-9,96
-5,39
Из данных таблицы 5 следует, что у ООО «Компания Клевер» показатели
эффективности деятельности низкие. Рентабельность основных средств в 2018
году составляла 13,36% и снизилась до 7,97% в 2019 году. Рентабельность
собственного капитала упала почти в два раза в 2019 году и имеет наименьшее
значение в 40,04% по сравнению с 2017 годом, когда она составляла 80,54%.
35
Составлено автором
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/702