Дипломная работа: Управление ресурсами проекта
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
Рентабельность продаж невелика и по итогам 2017 года была равной 15,4%, в
2018 году 12,51%, а в 2019 году 10,73%. Наименьшее значение показателя
чистой рентабельности в 2019 году 1,12%, а наибольшее в 2017 году 4,44%.
Показатели эффективности предприятия снижаются, что указывает на
отрицательную динамику их изменения. Снижается и производительность труда,
однако при этом растут себестоимость продукции, численность персонала и
заработная плата, т.е. эффективность и отдача труда снижаются.
По результатам проведенного анализа можно заключить, что в 2018-2019
гг. показатели прибыльности ООО «Компания Клевер» имеют тенденцию
снижения сравнительно с 2017 г., что в компании связывают со снижением
платежеспособного спроса и усилением конкуренции на рынке.
Для подробного изучения внутренней среды компании был произведен
SNW-анализ (табл. 6).
Таблица 6
SNW-анализ ООО «Компания Клевер»
36
Значимые параметры деятельности
предприятия
Сильные
стороны
Нейтраль-
ные
стороны
Слабые
стороны
Ранг
слабых
сторон
1. Обучение персонала
+
2. Условия труда
+
3. Мотивация и стимулирование
персонала
+
6
4. Текучесть кадров
+
5. Квалификация персонала
+
6. Оценка качества работы персонала
+
7. Социальный пакет
+
8. Организация планирования
+
9. Уровень технической оснащенности
+
10. Информационное обеспечение
+
11. Качество выпускаемой продукции
+
12. Организация маркетинга на
предприятии
+
5
13. Производственные площади
+
14. Организационная структура
предприятия
+
7
15. Состояние охраны труда
+
16. Дилерская сеть
+
17. Объемы производства
+
18. Ассортимент
+
19. Численность персонала
+
36
Составлено автором
46
20. Заработная плата
+
21. Имидж (деловая репутация)
предприятия
+
22. Психологический климат в
коллективе
+
23. Зависимость от поставщиков
+
24. Территориальное расположение
+
25. Ценовая политика
+
4
26. Объемы продаж
+
27. Ориентация на потребителя
+
28. Финансовая устойчивость
предприятия
+
3
29. Инвестиционная политика
+
30. Инновации (разработка и
внедрение)
+
2
31. Стратегия развития предприятия
+
1
Как видно из табл., к слабым сторонам ООО «Компания Клевер»
относятся:
- отсутствие четкой стратегии развития;
- слабая система внедрения инноваций;
- слабая финансовая устойчивость;
- жесткая ценовая политика;
- неэффективная организация маркетинга;
- слабая система мотивации и стимулирования персонала;
- неэффективная организационная структура.
Стратегия развития имеет первый ранг среди слабых сторон, что особо
подчеркивает необходимость разработки четкой поэтапной стратегии. Слабо
развитая система внедрения инноваций стоит на втором месте, а эффективность
финансового управления — на третьем, что свидетельствует о важности
создания согласованной финансовой политики, оптимального использования
собственных и заемных средств, разработки гибкой ценовой политики.
Стоит отметить также и сильные стороны ООО «Компания Клевер»:
- хороший социальный пакет;
- высокое качество выпускаемой продукции;
- достаточные производственные площади;
- повышенное внимание к охране труда и промышленной безопасности;
- высокие объемы производства;
47
- хорошая зарплата;
- эффективная инвестиционная политика и др.
При исследовании внутренней среды ООО «Компания Клевер» было
установлено, причиной неустойчивой работы является отсутствие стратегии
развития, слабо развитая система внедрения инноваций, неэффективное
финансовое управление, слабый маркетинг и др. Анализ профиля
эффективности наряду с SNW-анализом показали идентичные результаты в
отношении сильных и слабых сторон, что свидетельствует об объективности
оценок и достоверности результатов.
2.2. Бизнес-план проекта
Стратегические цели «Компании Клевер» (марки CONCEPT):
расширение рыночной доли предприятия на рынке с 15% до 18% в 2020-2021
гг. за счет повышения качества выпускаемой продукции и расширения
географии рынков сбыта; увеличение объема производства на 20% в 2020-2021
гг. за счет внедрения инноваций и выхода на полную мощность нового цеха;
повышение доходности и прибыли предприятия как минимум на 10 % руб. за
счет роста производительности, оптимизации затрат, роста рентабельности
продукции, гибкой ценовой политики и расширения географии рынков сбыта;
развитие персонала за счет разработки эффективной системы его мотивации,
внедрения системы обучения без отрыва от производства, роста заработной
платы на 25% пропорционально росту производительности труда, усиления
социального пакета и улучшения системы охраны труда. Данные
стратегические цели в полной мере описывают те показатели, к которым
компания должна стремиться в ближайшем будущем для завоевания новых
рыночных позиций и укрепления имеющихся. Анализ результатов,
представленных в Приложении, позволяет утверждать, что начинать развитие
компании «Компании Клевер» (марки CONCEPT) необходимо с разработки
эффективной маркетинговой стратегии, далее следует система мотивации
персонала, чтобы повысить производительность труда, далее следуют
разработка, внедрение и поддержка инноваций во всех сферах производства и
48
создание системы подачи предложений, мотивация персонала на постоянные
улучшения. Затем идет разработка и внедрение системы управления
издержками, нацеленной на рост производительности труда и снижение затрат.
Это главные приоритеты для развития (марки CONCEPT).
Маркетинговая стратегия марки CONCEPT должна быть максимально
гибкой и сфокусированной на эффективности действий, предпринимаемых с
целью развития бизнеса. Целесообразной является стратегия глубокого
проникновения на рынок, которая предусматривает увеличение объемов сбыта,
рыночной доли и прибыли на имеющихся рынках за счет имеющихся
продуктов. В рамках предложенной маркетинговой стратегии разработан
проект «Расширение маркетингового инструментария компании путем
создания интернет-магазина марки CONCEPT ООО «Компания Клевер».
Сайт компании должен выполнять не только функцию источника
информации для клиентов и партнеров, с которыми уже ведутся переговоры и
которые уже так или иначе заинтересованы в деятельности компании, — он
должен привлекать новых клиентов, давать возможность приобрести
продукцию марки CONCEPT.
Цель проекта: расширение маркетингового инструментария компании
ООО «Компания Клевер» путем создания интернет-магазина марки CONCEPT.
Задачи проекта:
- привлечь потенциальных клиентов к работе с компанией;
- дать потребителям исчерпывающую информацию о предприятии,
производстве, товарах и услугах ООО «Компания Клевер»;
- привлечь потенциальных поставщиков материалов и комплектующих;
- стать привлекательным для работников предприятием и сформировать
положительный имидж компании как работодателя.
Критерии успеха проекта:
- выполнение в срок;
- выполнение проекта согласно бюджета;
- выполнение согласно ограничениям по ресурсам.
49
- формирование и развитие инструментов виртуального маркетинга
компании;
- создание дополнительных конкурентных преимуществ ООО
«Компания Клевер».
Продукт проекта: интернет-магазин ООО «Компания Клевер».
Структура продукта проекта:
- методологическое обеспечение (методологии планирования и
управления сайтом, анализа оценка сайта; нормативно-справочная информация)
- техническое обеспечение (сервер, сети, места пользователей)
- программное обеспечение (система управления сайтом,
интегрированная с автоматизированной системой управления предприятием и
прочим внешним программным обеспечением);
- обученный персонал (пользователи системы)
- документационное обеспечение системы управления сайтом
(документирование процесса управления сайтом, техническая документация на
поддержку и обновление сайта, на изменения, инструкции пользователей).
Перечень ключевых заинтересованных сторон проекта создания
интернет-магазина ООО «Компания Клевер» и их интересов:
- генеральный директор: освоения виртуального пространства,
повышение имиджа компании, расширение маркетингового инструментария,
онлайн-коммуникации с поставщиками и потребителями, управление рынком,
рост выручки;
- начальники подразделений: достижение целей и задач, бонус за
успешное выполнение проекта, опыт;
- члены команды проекта со стороны предприятия: бонус за успешное
выполнение проекта, опыт, карьерный рост;
- внешние консультанты: своевременная оплата работ, интересная
работа, успешность проекта.
При реализации проекта создания интернет-магазина ООО «Компания
Клевер» марки CONCEPT необходимо учитывать ограничения,
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/702