Дипломная работа: Вариативность делового этикета в американской, английской и русской лингвокультурах

Скачать файл

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

С точки зрения содержания этикетные модели поведения представлены

моделями первичных этикетных речевых жанров, которые представлены

моделями и формулами знакомства, приветствия, прощания, извинения,

просьбы, благодарности, комплимента, поздравления. Указанные речевые

жанры выделяют на основе следующих типизируемых ситуаций: фиксации и

размыкания контакта, демонстрации положительного отношения к

собеседнику и демонстрации готовности и намерения поддерживать добрые

отношения с участником коммуникации и в дальнейшем.

С позиций параметра «сфера общения» этикетные модели поведения

представлены двумя видами: на официальные и неофициальные.

По тональности общения выделяют следующие этикетные модели

поведения:

- деловые (серьезные);

- развлекательные (несерьезные, юмористические);

- обыденные (повседневные);

- торжественные.

Полную завершенность формулы речевого этикета приобретают в

развернутом диалоге (полилоге). Одним из основных оснований

использования диалогов пи рассмотрении этикетных формул выступает

полифункциональность и мнозначность ряда английских и русских формул.

Так, например, Л.П. Ступин и К.С. Игнатьев в качестве примера приводят

английское выражение All right, которое в разных контекстах может

реализовывать разные значения: пожалуйста, ничего страшного, не

беспокойтесь, отлично и т.д. [Ступин, Игнатьев 1980: 11-12].

Русская формула извинения Простите / Извините может использоваться

и в ситуации обращения к незнакомому человеку (в английском языке

эквивалентом выступит Excuse me с восходящей интонацией), и в ситуации

просьбы уступить дорогу (в английском языке эквивалентом выступит Excuse

me, но уже с нисходящей интонацией), и после причинения беспокойства,

неудобства (в английском языке эквивалентом выступит Sorry! с нисходящей

интонацией) и при просьбе повторить сказанное (в английском языке

эквивалентом выступит Sorry? с интонацией вопроса). Даже если общение

носит более официальный характер, этикетная формула Простите / Извините

уместна в русском языке, а в английском языке используются варианты Pardon

/ I beg your pardon. Таким образом, английском формулам Excuse me / Sorry /

Pardon / I beg your pardon в русском языке во всех ситуациях общения будет

соответствовать формула Простите / Извините.

Следовательно, можно говорить о том, что речевой этикет представляет

собой не просто набор реплик-высказываний и реплик-реакций, но и включает

в себя другие лингвистические и экстралингвистические факторы, которые

обуславливают структуру, содержание и выбор тех или иных формул в речи.

Характеристики русского и английского этикета как средства реализации

категории вежливости в значительной степени совпадают по основным

параметрам: функции, ситуации общения, моделям поведения участников

общения. Тем не менее, можно предположить наличие определенных

различий, обусловленных историей народов и этнопсихологическими

особенностями представителей и англо- и русскоязычных лингвокультур.

Речевой этикет характеризуется двойственной природой социальной

нормы. С одной стороны, он представляет собой компонент языковой системы

в целом, а с другой – часть этикета. При этом речевой этикет выполняет

различные функции.

Речевой этикет выполняет ряд функций, которые определяют его роль и

место в коммуникации и характеризуют особенности включения в общую

ситуацию общения. Совокупность реализуемых функций образует

специфическое функциональное поле речевого этикета [Путилина, 1998: 18].

В основу специализированных функций речевого этикета положены

базовые функции языка. Двумя главнейшими, базовыми функциями языка,

признаются коммуникативная и когнитивная (т.е. выражающая деятельность

сознания) функции. При этом максимальное проявление в речевом этикете

находит коммуникативная функция (функция общения), а когнитивная –

минимальное.

Ведущей специализированной функцией речевого этикета выступает

контактоустанавливающая или фатическая функция. Данная функция,

реализуясь в разнообразных ситуациях общения, направлена на установление,

поддержание и завершение речевого контакта. При этом под контактом мы

понимаем установление, сохранение или укрепление и поддержание

многообразных индивидуальных и социально-массовых отношений,

сводимых в определенные типы, например, установление, сохранение и

укрепление дружеских отношений или установление и поддержание

официально-вежливых отношений [Путилина, 1998: 19]. Можно говорить о

том, что фатическая функция в определенной степени находит свое выражение

во всех тематических группах речевого этикета – от ситуации обращения до

ситуации прощания.

Функцией этикетного высказывания выступает также обоснование

коммуникативного статуса партнера по коммуникации: говорящий, используя

в своей речи этикетное высказывание, каждый раз сигнализирует о своей

принадлежности к конкретной языковой группе, коллективу, этносу, а также

демонстрирует владение нормами и стереотипами поведения конкретного

лингвокультурного сообщества.

Регулятивная функция речевого этикета состоит в реализации модели

соответствующей ситуации общения и соотносит данную модель с базисным

знанием о подобных ситуациях. Регулирующая функция, по мнению

исследователя И.И. Лежневой, является одной из основных, поскольку

коммуникативное значение формул речевого этикета состоит именно в том,

чтобы регулировать и контролировать нормы поведения людей в обществе

посредством языковых форм [Лежнева, 2001: 24].

Социально-регулирующая функция речевого этикета выражается в

различной степени в зависимости от тематической группы, единицы речевого

этикета и разных языков. В наибольшей степени реализация данной функции

наблюдается в формулах обращений и, следовательно, приветствий, т.к. очень

часто формула приветствия включает в себя обращение: Good morning, Dear

Ladies and Gentlemen! В меньшей степени эта функция реализуется в

ситуациях прощания, извинения, благодарности: See you! Sorry! и т.д.

Помимо социально-регулятивной, формулы речевого этикета также

реализуют фатическую, прагматическую и дейктическую функции, а

обращение способно также выполнять такие семантические функции, как

идентифицирующая и характеризующая, оценочно-экспрессивная и

апеллятивная. В этой связи А.Т. Кукушкина отмечает, что формулы

вежливости, к которым и относятся формуля речевого этикета, отличаются не

только многообразием форм, но и своеобразными функциями [Кукушкина,

1987: 211].

Эмоции и отношения, передаваемые речевым этикетом, связывают его с

эмоциональным и модальным планом языка. Следовательно, при реализации

коммуникантами избранной тональности общения осуществляется

эмоционально-модальная функция речевого этикета. Некоторые единицы

речевого этикета обладают яркой эмоционально-экспрессивной окраской: I am

so happy to see you again!

Передача социальных отношений между собеседниками, выбор той или

иной социально-обусловленной этикетной формы реализуется через функцию

ориентации на адресата – конативную (по терминологии Н.И. Формановской

[Формановская, 2013]) или социально-характеризующую (по терминологии

Л.Л. Федоровой [Федорова, 1980]) функцию.

Речевой этикет, представляя собой правила поведения, обязательные для

всех членов определенного коллектива, выполняет также социально-

культурную функцию [Путилина, 1998: 20].

Национально-специфичный характер и содержание правил речевого

этикета позволяет говорить о национально-культурной функции, реализуемой

данной языковой микросистемой.

Кроме того, являясь одной из форм хранения и передачи общественно-

исторического опыта народа, речевой этикет осуществляет кумулятивную

функцию.

При этом в конкретных речевых актах реализуется лишь ограниченный

состав функций речеэтикетных формул. Одни из этих функций

актуализируется, другие частично или полностью нейтрализуются. В

зависимости от целей коммуникации, ситуации и социальной среды общения,

официальности или фамильярности обстановки, нейтральности или

экспрессивности контекста реплик-высказываний, намерений партнеров по

коммуникации, их возраста, пола, степени знакомства, родства и т.д.

варьируется и степень реализации функций этикетных формул.

Итак, единицы речевого этикета выполняют такие функции, как

коммуникативная, фатическая, социально-регулирующая, эмоционально-

модальная, функция ориентации на адресата (конативная или социально-

характеризующая), социально-культурная, национально-культурная и

кумулятивная.

Национальная специфика речевого этикета реализуется, прежде всего, в

том, что количество и качество социальных ситуаций, выражаемых

посредством формул речевого этикета, в различных языковых коллективах

может не совпадать. Кроме того, различными могут быть количество

этикетных единиц в тематических группах сопоставляемых языков, может

наблюдаться варьирование количества синонимов в синонимических рядах

этикетных формул, а некоторые единицы речевого этикета могут быть

безэквивалентными. Так, например, можно говорить об отсутствии прямого

соответствия в семантической структуре английских формул этикета Good

morning / afternoon / evening и русских Доброе утро / день / вечер. Английские

формулы сопоставляемой пары оказываются шире по своему значению,

поскольку могут выступать и в качестве формул прощания, в то время как

русские формулы используются, главным образом, только как вербальные

маркеры приветствия.

Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/6961

Смотрите также:







Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_-___-~1
_1-тема-СтрМетал
_10_Эмиль Золя для эл версии