Материал: Влияние профессионального подбора кадров на социально-психологический климат в организации на примере Центра занятости
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
разными видами темперамента выполняют задания с разным темпом, это
может повлиять на рабочие отношения, может появиться разлад); ·
Психологический (совместимость поведения и характера); · Социально-
психологический (слаженность общественных ролей, предписаний, мнений и
интересов)
1
.
Каждый сотрудник обладает своим собственным отношением к работе
и к товарищам по коллективу, она определяется его воспитанием, жизненным
опытом, его окружением. Совокупность мнений каждого члена коллектива
формирует общую социально-психологическую обстановку. Постоянная
враждебность и низкий мотивационный настрой для работы сильно мешает
производительности и эффективности труда, это препятствует повышению
трудовых показателей гораздо больше, чем отсутствие передовых технологий
или экономических условий труда. Мотивация и настроение сотрудников
повышает инициативу, изобретательность, креативность.
Условия, в которых происходит взаимодействие коллектива
организации, считаются оптимальными если есть результат успешности
совместной деятельности сотрудника, прослеживается удовлетворённость
рабочим процессом и результатом, достигнутым по окончанию деятельности.
Высокое значение имеет и сами взаимоотношения, которые протекают
внутри коллектива организации, как настрое коллектив.
Социально-психологический климатом принято считать, относительно
стабильное состояние всего коллектива. Абсолютно любой коллектив,
неважно какое у него количество человек, редко может существовать
самостоятельно сам по себе, так или иначе все члены коллектива
взаимодействуют между собой, будь то помощь, поддержка, ведь рабочий
коллектив направлен к одной цели
2
.
1
Орёл В. Е., Сенин И. Г. Опыт адаптации зарубежного опросника: организационный и
содержательный аспект //Вестник Южно-Уральского государственного университета.
Серия: Психология. – 2008. – №. 33 (133). – С. 71.
2
Спивак, В. А. Управление персоналом и организационное поведение [Текст]: Учебное
пособие / В. А. Спивак. – СПб.: Питер, 2008. – 24 с.
36
По мнению Е.С. Кузьмина
1
и А.Г. Ковалева основными показателями
социально-психологического климата коллектива принято считать такие
показатели как особенности межличностных взаимоотношений,
эмоциональные и нравственные отношения, однако также можно выделить и
наиболее общие характеристики эффективности коллективной деятельности.
Если каждый член коллектива будет удовлетворён, как своей работой,
результатами своего труда; Также эффективным фактором коллективной
деятельности можно считать признанный авторитет, а от степени участия
всего коллектива зависит продуктивность коллектива в целом. Каждый
участник коллектива управляет им, влияет на уровень сплоченности и
организованности всего коллектива. Отсюда следует, что каждый член
коллектива непосредственно влияет на сплоченность, продуктивность и
отсутствие текучести кадров.
Таким образом, мы можем проследить как те или иные признаки
вполне приемлемы для описания оптимального психологического климата
коллектива, и влияют на оценку коллектива. Социально психологический
климат может оказывать как, положительное так и отрицательное влияние на
сотрудника, как личность ведь все люди зависимы от принятых гласных и
негласных норм и правил между людьми. Принятыми нормами
взаимоотношений могут быть сотрудничество и взаимопомощь, ведь как
молодому сотруднику, так и стажеру необходимо испытывать желание
находится в одном коллективе, а также испытывать радость от совместного
труда. Коллектив, в котором преобладает равнодушие или давление,
сотрудники будут испытывать эмоциональную подавленность и
истощённость, как следствие стрессовое состояние и низкий уровень
1
Кузьмин, Е. С. Основы социальной психологии [Текст]: Учебное пособие / Е. С.
Кузьмин. – Л.: ЛГУ, 1967. – 172 с.
37
профессиональной деятельности, возможно возникновение конфликтных
ситуаций
1
.
У сотрудников всегда возникает потребность общественного признания
как личность, так и признания трудовой деятельности, это положительно
влияет на профессиональное становление сотрудника, а отрицательные
оценки затормаживают продуктивность и мешают его развитию, ведь
каждый сотрудник выполняет достаточно много задач и обязанностей.
Именно поэтому в деятельности сотрудников большое значение имеет
субъективная оценка, личностных и профессиональных качеств, а также его
личный вклад в дело всего коллектива.
Об эффективном способе формирования оптимального социально-
психологического климата и его влияние на личность можно судить потому
что сотрудник, приводя наглядные примеры, дает образец правильного
поведения и деятельности, что позволяет на практике показать и соотнести
реальное и идеальное. Мотивы являются оптимальным сочетанием
материальной заинтересованности и непосредственного интереса к
конкретной деятельности, что в свою очередь влияет на процесс труда и
интерес к нему.
У сотрудника возникает первоочередная задача, найти общий язык с
подчиненными, а для этого нужно постараться найти подход и общий язык к
каждому сотруднику, это поможет познакомится с потенциалом коллектива и
дать объективную оценку профессиональной деятельности в целом.
В коллективе для формирования оптимального психологического
климата необходимо иметь основные принципы и правила соблюдения
устава организации и не просто знать, но и соблюдать их. Для сотрудника
важным фактором является не материальная составляющая, а основные
нравственные потребности личности. Для сотрудника очень важно
чувствовать свою значимость в делах всего коллектива и совместно
1
Осин Е. Н. Проблема социальной желательности в исследованиях личностного
потенциала // Личностный потенциал: структура и диагностика / Под ред. Д.А. Леонтьева.
– М.: Смысл, 2011. – С. 454.
38
реализовывать планы, раскрывая свой творческий потенциал и стремления
выразить себя
1
.
Основные стили взаимодействия руководителя с коллективом,
авторитарный, это когда каждый член коллектива выполняет свою работу
под диктовку руководства, такой стиль взаимодействия негативно влияет на
самооценку и эмоциональное состояние, как отдельных сотрудников, так и
коллектива в целом лишая коллектив самосовершенствоваться и развиваться;
попустительский стиль взаимодействия проявляется, как полное равнодушие
к поручениям, а, как известно если нет заинтересованности в выполнении
цели, то и положительного результата ждать не стоит; демократичный стиль,
когда в коллективе созданы все условия для тесного взаимодействия
работников, по нашему мнению самый оптимальный стиль взаимодействия
руководителя и коллектива ориентированный на сотрудничество и
продуктивное решение всех поставленных целей и задач, в свою очередь
повлечет и высокие показатели работы в целом.
Руководитель – это лицо, которое в силу закона, иных нормативных
правовых актов или учредительных документов организации осуществляет
управление этой организацией либо выполняет функции ее единоличного
исполнительного органа.
У сотрудника организации очень разнообразная роль, которая носит
комплексный характер, его работа может включать в себя следующие
функции: организационно административную, данный человек может нести
любую юридическую ответственность за нарушение или надлежащие
исполнение условий договора, руководитель несет ответственность, перед
сотрудниками организации и является в свою очередь регулятором
отношений; следующей ролью сотрудника может быть аналитическая или по
другому конструктивная, сотрудник должен проанализировать цели и задачи
и выделить, что необходимо организации для создания условий необходимых
1
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: учеб.-практ. пособие / В.В.
Травин, В.А. Дятлов— 5-е изд. — М.: Дело, 2003. – 21 С.
39
для успешного освоения рабочих моментов; информационно-
технологическая роль включает себя все необходимые условия для наиболее
гибкого и доступного информационного пространства между всеми
субъектами рабочего процесса. Руководитель должен всегда простроить свою
работу так, чтобы коллектив мог работать более эффективно и продуктивно,
в независимости того находится ли заведующий в организации в данный
момент или нет, коллектив должен всегда видеть цель и стремиться
реализовать ее как можно эффективней.
По мнению Г. Минцберга роль руководителя можно квалифицировать
как совокупность ролей и их условно можно разделить на три группы:
информационные, коммуникативные роли, связанные с принятием решения
1
.
Руководитель любой организации необходим для постоянного участия
в жизни организации, лишь при полной включенности руководителя можно
добиться положительного и устойчивого психического состояния
сотрудников.
Каждый сотрудник является непосредственной составляющей
коллектива.
Проявления положительного психического состояния в коллективе: в
симпатии и притяжение, в положительном эмоциональном фоне
взаимодействия сотрудников, межличностной привлекательности, чувство
сопереживания и помощи в любой момент, право быть услышанным и
понятым и оставаться самим собой
2
.
Наверное, абсолютно в каждом коллективе есть люди, которые
недовольны и всегда возмущены каким-либо видом деятельности или
отдельными сотрудниками. Такие люди повышают уровень неприязни, они
могут и послужить той самой причиной возникновения конфликтов.
1
Маклаков, А. Г. Общая психология [Текст]: Учебное пособие / А. Г. Маклаков. – СПб.:
Питер, 2001. – 59 с.
2
Карелин, А. А. Диагностический опросник социально-психологического климата группы
[Текст] / А. А. Карелин // Большая энциклопедия психологических тестов. – М., 2007. - С.
255.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7362