11. ОРГАНИЗАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА РАБОЧИХ И СЛУЖАЩИХ
Думать о качестве всех производств есть несомненная обязанность каждого мыслящего существа. Не устремленные к качеству пусть лучше и не говорят о культуре.
Н.К. Рерих
11.1. Нормирование труда: история, основные понятия, нормативы и факторы
Нормирование труда имеет свою историю. Ученые Древнего мира: Платон, Аристотель, Ксенофонт разрабатывали вопросы разделения труда между рабами и надсмотрщиками. Платон обосновывал необходимость закрепления труда за работниками, что делало труд более производительным. Только с середины XIX века пришли к мысли об эффективности перемены труда.
Вотечественной практике сложилась своя история нормирования труда. В 1918 году частный капитал устранялся от вопросов нормирования труда, последние становятся прерогативой государства. В 1919 году принято Положение о сдельно-премиальной «оплате труда». В1920 году был создан Институт труда, который в 1921 году реорганизован в Центральный Институт труда (ЦИТ), который просуществовал до 1938 года. Война прервала этот процесс и только в 1956 году деятельность института была возрождена. До 1938 года в практику был внедрен разовый пересмотр норм труда на предприятиях. С 1956 года было вменено в обязанность предприятиям проводить систематический пересмотр норм. Это и определило дальнейшее развитие нормирования труда в стране и роль предприятий в этой деятельности.
ВРоссии в начале переходного периода к рынку было ослаблено внимание к нормированию и оплате труда. Шли поиски новых подходов к нормированию труда. Были попытки «онаучивания» этого процесса в направлении отказа от нормирования и упования только на рынок. Ошибочность такого подхода доказала практика. В настоящее время нормированию труда уделяется большое внимание. В Трудовом кодексе РФ в гл. 22, ст. 159–163 определены основные по-
98
ложения по организации нормирования труда. Причем речь идет о системной организации нормирования труда (ст. 163). В соответствии с Конвенцией МОТ № 150 за 1978 год нормирование понимается в широком смысле: условия труда, заработная плата, производственная среда, социальные гарантии, условия занятости, инспекция труда.
Основная цель нормирования труда – выявление и использование внутренних резервов производства, рост производительности труда, экономия материальных и трудовых ресурсов, равная напряженность нормированных заданий у работников. Введем некоторые основные понятия.
Рабочее время – установленная в законодательном порядке продолжительность рабочего дня, в течение которого работник обязан выполнять порученную ему работу.
Время работы – часть рабочего времени, в течение которого выполняется определенная работа.
Норма труда – установленная мера затрат труда для изготовления единицыпродукцииили выработки продукциив единицувремени.
Норма выработки – количество единицы работы (штук, тонн, метров), которые необходимо выполнить в единицу времени (час, смену и т.д.).
Нормативы труда – руководящие материалы для установления норм труда аналитически-расчетным методом.
Нормативы для нормирования труда используются для расчета продолжительности выполнения отдельных элементов работы при конкретных условиях производства.
Приведем классификацию нормативов по труду по четырем критериям:
1)по сфере применения (в структуре промышленности: межотраслевые, отраслевые, местные);
2)по степени укрупнения: дифференцированные, укрупненные;
3)по сфере применения (на территории страны): общефедеральные, республиканские, региональные;
4)по назначению: нормативы режимов работы оборудования, нормативы времени, нормативы времени обслуживания, нормативы численности.
Уточним содержательные характеристики четвертой группы нормативов. Нормативы режимов работы оборудования необхо-
димы для расчета основного машинного и машинно-ручного времени (число оборотов, температура, время нахождения детали в обработке
идр.).
99
Нормативы времени определяют необходимые затраты времени на выполнение отдельных элементов работы. Подразделяются на нормативы: оперативного времени, времени обслуживания рабочего места, времени перерывов на отдых и личные надобности, подгото- вительно-заключительного времени.
Нормативы времени обслуживания – регламентированные ве-
личины затрат труда на обслуживание единицы оборудования, рабочего места.
Нормативы численности – это регламентированные величины численности исполнителей на определенную сумму работы и ее часть (единицы работы, полный объем работ, отдельная трудовая функция).
Чаще всего предметом нормирования труда называют измерение затрат труда и установление различных видов норм труда. При этом имеются в виду научно обоснованные нормы труда – нормы, отвечающие следующим требованиям: ориентир на внедрение новой техники, прогрессивной технологии, более совершенной организации и управления. Такие нормы соответствуют требованиям психофизиологической обоснованности, объективности и экономической целесообразности.
При установлении норм труда выделяют нормируемые и ненормируемые затраты рабочего времени (рис. 14):
–затраты основного времени;
–затраты вспомогательного времени;
–время обслуживания рабочего места;
–время на отдых и личные надобности;
–регламентированные перерывы по организационно-техно- логическим причинам;
–подготовительно-заключительное время (его доля велика в единичном производстве; обычно устанавливается на партию изделий).
Суммарная величина нормируемых затрат времени на единицу продукции обычно называется штучно-калькуляционным временем
(tшт.-кальк.).
Рассматривая различные подходы к нормированию труда, можно сказать, что объектом нормирования является производственный процесс, как совокупность разнохарактерных взаимосвязанных процессов труда, направленных на преобразование материальносырьевых ресурсов, полуфабрикатов в готовую продукцию. Производственный процесс классифицируется по ряду признаков:
100
1)по типу производства (массовый, крупносерийный, мелкосерийный);
2)по степени участия машин и механизмов (механический, автоматизированный, гибкие производства);
3)по длительности периодичности (прерывный, непрерывный);
4)по отраслевой специфике (физико-химические процессы, биологические и др.);
5)по отношению к исполнителю, оборудованию или технологическому процессу.
В целом производственный процесс подразделяется на частичные процессы – страты в виде приемов, операций, движений, которые различаются на технологические, сортировочные, ремонтные и т. д. Основной единицей измерения является операция, которая совершается одними и теми же предметами. Операция расчленяется на движения, выполнение которых предполагает определение затрат рабочего времени (см. прил. 7).
Рабочее время
Время работы
Время
перерывов
Время про- |
|
Время не- |
|
Время регла- |
|
Время нерег- |
изводитель- |
|
производи- |
|
ментированных |
|
ламентиро- |
ной работы |
|
тельной ра- |
|
перерывов |
|
ванных пере- |
|
|
боты |
|
|
|
рывов |
|
|
|
|
|
|
|
Оперативное |
|
Дополни- |
|
Подготовительно- |
|
тельное |
|
заключительное |
|
время |
|
|
||
|
время |
|
время |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Основное |
|
Вспомо- |
|
Организаци- |
|
Технически |
|
гательное |
|
онно обслужи- |
|
обслуживаю- |
|
время |
|
|
|
|||
|
время |
|
вающее время |
|
щее время |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 14. Структура рабочего времени
101
Основными методами разработки нормативов в современных условиях являются:
1.Системно-аналитический, производимый как в научно-иссле- довательских лабораториях НИИ отраслевых Министерств, так и непосредственно на производстве, опираясь на научно-технические новации и передовой опыт предприятий. Результаты исследования оформляются таблицей или графиками, которые становятся обязательными или рекомендательными в практической работе.
2.Хронометражные исследования, позволяющие изучать циклически повторяющиеся элементы оперативной работы, отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места. Цель – определение продолжительности повторяющихся элементов операции для расчета норм или разработка норм времени, выявление передовых методов и приемов труда, выяснение причин невыполнения норм отдельными работниками. Хронометраж может быть сплошной и выборочный, осуществляться
спомощью технических средств: секундомера, киносъемки, промышленного телевидения.
3.Фотография рабочего дня – это измерение всех без исключения затрат рабочего времени и установление остальных элементов
tшт.-кальк. Цель этого метода – выявить потери времени, допущенные по вине работника, по техническим или организационным причинам и разработать мероприятия по их устранению. Виды фотографии рабочего времени: индивидуальная, групповая (бригадная), массовая (методом моментальных наблюденийгруппы более10человек).
4. Для нормирования работ, носящих преимущественно творческий характер, целесообразно использовать метод экспертных оценок на основе проведения экспертизы с помощью группы специалистовэкспертов в несколько туров.
Все виды нормативов отражают определенный уровень развития техники и организации производства с учетом накопленного опыта работы передовых рабочих. Факторы, определяющие норму труда:
-особенности средств труда: инструменты, приспособления и устройства; машины, станки, аппараты; система машин и механизмов;
-особенности исполнителей: уровень подготовки, нормы физической нагрузки, нормы психофизиологической нагрузки;
-особенности предметов труда: продукты природы, сырье, материалы, полуфабрикаты;
-особенности организации трудовых процессов: организация производства, технология, организация труда.
102