Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии на примере ООО "МКК ВАЙНЕМЁЙНЕН ПОЛЯРНЫЙ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
аналогичным видам микрозаймов (таблица 18).
Таблица 18
Сравнительный анализ условий микрозайма до зарплаты в городе
МФО
Микрозайм до зарплаты
Сумма,
рублей
Срок
кредитован
ия
Процентна
я
ставка
Порядок
погашения
основного долга
и начисленных
процентов по
микрозайму
ООО «Удобно-
Деньги»
От 5000 до
15000
От 1 до 4
недель
2,0% в
день
Единовременное
погашение
ООО «Нужны
Деньги»
От 3000 до
10000
От 14 до 28
дней
2,5% в
день
Каждые 14 дней
ООО
«Вайнемёйнен
Полярный»
От 1000 до
10000
От 1 до 4
недель
1,5% в
день
Единовременно в
срок, исчисленный
неделями от даты
предоставления
микрозайма
ООО «Экспресс
Финанс»
От 3000 до
12000
От 14 до 28
дней
2,0% в
день
Каждые 14 дней
ООО «Твоя
стратегия»
От 2000 до
30000
От 1 до 4
недель
3,0% в
день
В сроки,
установленные
договором
ООО «Наличка»
От 2000 до
7000
10 дней
2,0% в
день
Единовременное
погашение
ООО «Деньги на
Дом»
От 1000 до
30000
От 1 до 3
недель
3,0% в
день
Единовременно в
срок, исчисленный
неделями от даты
предоставления
микрозайма
ООО «Южный»
От 1000 до
15000
От 14 до 42
дней
2,0% в
день
Каждые 14 дней
ООО «Первая
финансовая
помощь»
От 1000 до
10000
От 1 до 4
недель
2,5% в
день
Каждые 14 дней
Некоммерческое
партнерство
«Центр
микрофинансир
ования —Альта
Финанс»
От 1000 до
10000
От 1 до 4
недель
2,0% в
день
Каждые 14 дней
Сильное отклонение присутствует лишь в сравнении с компаниями-
аутсайдерами, которые предлагают под максимальный процент большую сумму
займа.
57
В ООО «Вайнемёйнен Полярный» проценты за пользование
микрозаймом начисляются со дня, следующего за днем предоставления
микрозайма, по день полного погашения микрозайма. Микрофинансовая
организация вправе в одностороннем порядке снижать процентные ставки по
микрозаймам, при этом Клиент не вправе указывать снижение процентной
ставки как основание для расторжения договора займа или для признания его
недействительным. По выданным микрозаймам Микрофинансовая организация
не вправе в одностороннем порядке увеличивать процентные ставки или
изменять порядок их расчета.
В течение пяти дней после выдачи микрозайма Микрофинансовая
организация направляет на адрес фактического проживания Клиента письмо с
графиком (датами и суммами) платежей по микрозайму.
Помимо этого, конкурентным преимуществом ООО «Вайнемёйнен
Полярный» является продвинутая система лояльности. Для клиентов компании,
которые уже воспользовались ее микрофинансовыми услугами и вовремя, в
полном объеме рассчитались по имеющимся обязательствам, «Вайнемёйнен
Полярный» предлагает займы до 70 000 рублей. Такие займы клиент может
взять с увеличенным сроком погашения до 36 недель и уменьшенным размером
комиссии.
Преимуществами «Вайнемёйнен Полярный» являются легкость и
быстрота получения займа: для оформления заявки нужен только паспорт, а
решение о выдаче принимается в течение нескольких минут. Для удобства
заемщиков компания применяет прозрачную фиксированную комиссию за
пользование деньгами. При получении займа клиент получает полную
информацию о финальной сумме без скрытых платежей и комиссий, которую
ему необходимо возвратить компании. Это позволяет принять взвешенное
решение о размере займа и сроках погашения.
Для определения кредитоспособности клиента в «Вайнемёйнен
Полярный» применяются современные технологии скоринга совместно с
использованием экспертной оценки. Бизнес компании «Вайнемёйнен
58
Полярный» имеет свою специфику:
- Неопределенность спроса на выбранный микро-продукт.
- Зависимость спроса от региональных особенностей для каждого
микропродукта.
- Взаимозависимость спроса, рисков невозврата и характеристик
микропродукта суммы займа, величины кредитной ставки, срока займа.
Изучив конкурентные преимущества ООО «Вайнемёйнен Полярный»,
далее проведем анализ конкурентных преимуществ региональных МФО и
составим конкурентную таблицу (таблица 19).
Таблица 19
Обзор микрофинансовых организаций-конкурентов на финансовом
рынке
Наименование
МФО
Ассортимент
Развитие
филиальной
сети на
территории
страны
ООО «Удобно-
Деньги»
«Займем до получки»
«Деньги под залог автомобиля»,
«Деньги под залог недвижимости»
180
ООО «Нужны
Деньги»
«Деньги напрокат»
37
ООО
«Вайнемёйнен
Полярный»
«Деньги до зарплаты», «Семейные
деньги», «Пенсионный»,
«Доверительный», «На неотложные
нужды», «На образование»,
«Автозайм», «На улучшение жилищных
условий. Материнский капитал»
84
ООО «Экспресс
Финанс»
«Займ до зарплаты», «На неотложные
нужды», «Под залог автомобиля»,
«Пенсионерам», «На образование»
39
ООО «Твоя
стратегия»
«Стандартный займ», «Экспресс займ»
22
ООО «Наличка»
«Быстроденьги», «Займ до зарплаты
9
ООО «Деньги на
Дом»
«Займ деньги до зарплаты», «Деньги
под залог автомобиля», «Деньги под
залог недвижимости»
6
ООО «Южный»
«Займ скорый»
8
ООО «Первая
финансовая
помощь»
«Займ до зарплаты», «Займ
неотложный», «Займ доверительный
26
59
Продолжение таблицы 19
Некоммерческое
партнерство
«Центр
микрофинансиров
ания —Альта
Финанс»
«Пенсионный», «Доверительный», «На
неотложные нужды», «На
образование», «Автозайм», «До
зарплаты»
96
Итак, обзор современного состояния микрофинансового сектора
финансового рынка города позволяет говорить о том, что при высоком уровне
рыночной концентрации финансовых услуг в исследуемом регионе существует
достаточно интенсивная конкуренция, обусловленная наличием значительного
количества региональных и инорегиональных МФО, а также разнообразием
предлагаемых ими финансовых продуктов.
Итак, проведем расчет интегрального показателя
конкурентоспособности финансовых продуктов, предлагаемых наиболее
крупными представителями микрофинансового сектора финансового рынка
населению области (таблица 20).
Таблица 20
Расчет конкурентоспособности финансовых услуг, предлагаемых
исследуемыми микрофинансовыми организациями, населению
города
Показатель
МФО
Im
D
0,2
D
Tr
0,3Tr
Pr
S
R
P
Im
0,5
1
Im
ООО «Удобно-
Деньги»
0.8
0.4
0.9
0.78
0.39
0.98
0.20
0.30
0.09
0.68
ООО «Нужны
Деньги»
0.6
0.6
0.7
0.62
0.31
0.76
0.15
0.24
0.07
0.53
ООО
«Вайнемёйнен
Полярный»
0.9
0.8
0.8
0.86
0.43
0.23
0.05
1.0
0.3
0.78
ООО «Экспресс
Финанс»
0.9
0.8
0.7
0.84
0.42
0.79
0.16
0.30
0.09
0.67
ООО «Твоя
стратегия»
0.6
0.4
0.7
0.60
0.30
0.53
0.10
0.20
0.06
0.37
ООО «Наличка»
0.8
0.6
0.8
0.78
0.39
0.87
0.17
0.30
0.09
0.65
ООО «Деньги на
Дом»
0.6
0.9
0.7
0.66
0.33
0.15
0.10
0.20
0.06
0.49
ООО «Южный»
0.8
0.4
0.8
0.75
0.38
0.20
0.04
0.20
0.06
0.48
60
Продолжение таблицы 20
ООО «Первая
финансовая
помощь»
0.6
0.8
0.7
0.65
0.33
0.59
0.12
0.60
0.18
0.63
Некоммерческое
партнерство
«Центр
микрофинансиро
вания —Альта
Финанс»
0.9
1.0
0.90
0.91
0.46
0.86
0.17
0.30
0.09
0.72
Данные таблиц позволяют говорить о том, что на сегодняшний день на
региональном финансовом рынке бесспорно лидирующее положение таких
МФО, как ООО «Вайнемёйнен Полярный», НП «Центр микрофинансирования
«Альта Финанс» и ООО «Удобно-Деньги».
Уровень их конкурентоспособности достигает значений 0,78, 0,72 и 0,68
соответственно, что и определяет распределение микрофинансового сектора
финансового рынка города в их пользу. К аутсайдерам исследуемого
регионального рынка можно отнести микрофинансовые организации ООО
«Твоя стратегия», ООО «Деньги на дом», ООО «Южный», уступающие
практически по всем параметрам конкурентоспособности.
Теперь определим конкурентоспособность исследуемого предприятия,
для чего необходимо выделить его сильные и слабые стороны по отношению к
конкурентам. Перечисленные условия рассмотрим в разрезе параметров,
используя пятибалльную шкалу оценки. Оценка параметров приведена в
таблице 21.
Таблица 21
Оценка конкурентных преимуществ ООО «Вайнемёйнен
Полярный»
Параметры, ед.
Предприятия-конкуренты
Некоммерческое
партнерство «Центр
микрофинансирован
ия —Альта Финанс»
«Вайнемёй
нен
Полярный»
«Удобно-
Деньги»
Тарифы
3
5
4
Широта спектра услуг
4
5
3
Надежность
5
5
5
Режим работы
5
5
5
Обслуживание
5
3
4
Удобство
расположения
3
5
5
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3376