Дипломная работа: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО «БСХ Бытовые Приборы»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
специально предназначенные для использования в небольших помещениях -
занимая лишь 1/4 кв. м, они способны отстирать 10 т белья за 10 лет.
BSH ставит перед собой основную задачу - быть примером для
подражания в своей области. Этого она достигает посредством соблюдения
своих корпоративных принципов на всех предприятиях концерна. Данные
принципы звучат следующим образом:
Каждый из брендов выдерживает высочайшее качество, выдающийся
дизайн и превосходный сервис. Сотрудники БСХ прилагают все усилия для
того, чтобы дилеры и потребители во всем мире видели БСХ в качестве
компетентного, надежного и добросовестного партнера.
БСХ традиционно ставит качество и инновации высоко в приоритетах,
и они являются факторами успеха на международных конкурентных стадиях.
БСХ создает продукты, которые делают жизнь легче и более приятной для
людей по всему миру, благодаря интеллектуальной технологии, высокой
производительности, большее комфорту и удобству для пользователя.
Дизайн наших приборов определяет международные стандарты.
БСХ - это глобальная сеть, которая поддерживается открытый диалог
между людьми из разных культур. Взаимное уважение, честность в
отношении других, руководство, основанное на партнерстве, которое
поощряет достижения сотрудников в компании. Перспективное развитие
персонала и непрерывные меры по квалификации дают возможность нашим
сотрудникам максимально реализовать свой потенциал. Это делает BSH
одним из самых привлекательных работодателей в этой отрасли.
Предпринимательская деятельность компании направлена на
прибыльный рост, стабильный повышение значения и долгосрочную защиту
БСХ. Обучение и развитие дочерних компаний рассматривается как миссию
и обязанность. Осуществляя постоянно эталонное тестирование, и постоянно
ориентируясь на самомое лучшее, БСХ постоянно совершенствует позиции в
конкурентной области, и дает себе свободу действий, чтобы формировать
будущее.
35
БСХ осознает социальную ответственность. Вне зависимости от того, в
какой стране организация ведет свою деятельность, она опирается на закон и
принципы, изложенные в Глобальном договоре организации Объединенных
Наций в области прав человека, трудовых отношений и охраны окружающей
среды. Благодаря своей ответственности и обращению с вторичными
ресурсами компания устанавливаем стандарты для устойчивого развития.
Отношения с сотрудниками, бизнес партнерами и акционерами
руководствуются честностью и порядочностью.
Организационная структура компании БСХ выглядит следующим
образом и представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 - Организационная структура ООО «БСХ Бытовые
Приборы»
В ООО «БСХ Бытовые Приборы» действует линейно-функциональная
структура управления, при которой линейный руководитель (директор)
является единоначальником, а ему оказывают помощь функциональные
органы.
Преимуществами системы управления в ООО «БСХ Бытовые
Директор по
продажам и
маркетингу
Содержани
е понятия
«маркетинговая
деятельность»
укладывается в
систематизацию
условий
рыночного
развития,
следствием
которой
становится
меньшая
хаотичность и
большая
ориентированно
сть рынка на
покупательские
потребности.
Следующая
Производство
Содер
жание
понятия
«маркетинг
овая
деятельност
ь»
укладываетс
я в
систематиза
цию
условий
рыночного
развития,
следствием
которой
становится
меньшая
Маркетинг
Обслуживание
Снабжение
Технический
отдел
Сод
ержание
понятия
«маркетин
говая
деятельно
сть»
укладывае
тся в
системати
зацию
условий
рыночног
о
развития,
Финансы
Реклама
Продвижение
продукции
Соде
ржание
понятия
«маркетин
говая
деятельнос
ть»
укладывае
тся в
систематиз
ацию
условий
рыночного
Бухгалтерия
Кадровая
служба
Сод
ержание
понятия
«маркетин
говая
деятельно
сть»
укладывае
тся в
системати
зацию
условий
рыночног
Логистика
Сервисное
обслуживание
Содер
жание
понятия
«маркетинг
овая
деятельност
ь»
укладывает
ся в
систематиза
цию
Закупка
Планирование
запасов
Содер
жание
понятия
«маркетинг
овая
деятельност
ь»
укладывает
ся в
систематиз
ацию
Снабжение и
сбыт
Соде
ржание
понятия
«маркетин
говая
деятельнос
ть»
укладывае
тся в
систематиз
ацию
36
Приборы» являются:
обеспечение высокой профессиональной специализации
сотрудников;
возможность точно определить места принятия решений и
необходимые кадровые ресурсы;
способность к стандартизации, формализации и
программированию процессов управления.
Управление персоналом в ООО «БСХ Бытовые Приборы»
основывается на принципах системного подхода и анализа, что означает
охват всего кадрового состава предприятия и увязку конкретных решений с
учетом влияния их на всю производственную систему в целом.
2.2. Анализ основных финансовых показателей организации
Финансовая работа в ООО «БСХ Бытовые Приборы» выполняется
бухгалтерско-финансовым отделом, который относится к бухгалтерии
компании, главным бухгалтером и непосредственно директором. В
управлении финансами участие бухгалтерии заключается, прежде всего, в
контроле и наблюдении за своевременностью расчетов, законностью и
экономической целесообразностью совершаемых операций, взыскания
дебиторской задолженности, возможных потерь и убытков. Главный
бухгалтер участвует в получении кредита, применение различных форм
расчетов с покупателями и инвесторами, в решении вопросов разумного
вложения капитала, применение различных форм расчетов с покупателями и
инвесторами. В компетенции главного бухгалтера находятся вопросы
страхования, налогообложения, страхования, различных сделок,
заключаемых компанией.
За анализируемый период выручка ООО «БСХ Бытовые Приборы»
увеличилась на 2,35%, при этом рост себестоимости работ и услуг составил
4,67. Все эти изменения повлияли на снижение валовой прибыли на 9,58% в
37
2018 году и на 8,31% в 2017 году (табл.2).
Таблица 2
Основные финансовые результаты деятельности ООО «БСХ
Бытовые Приборы» за 2016-2018 гг
2018 год
2017 год
2016 год
Темп прироста
2018 к
2017 г.
2017 к
2016 г.
Выручка
290615851
283952041
282904308
102,35
100,37
Себестоимость
248705090
237601090
232350601
104,67
102,26
Валовая прибыль
41910761
46350951
50553707
90,42
91,69
Прибыль от
продаж
41910761
46350951
50553707
90,42
91,69
Доходы от
участия в других
организациях
7438976
1709919
1502249
435,05
113,82
Проценты к
получению
1472400
2971384
2149778
49,55
138,22
Проценты к
уплате
14015425
12655799
11483884
110,74
110,20
Прочие доходы
29850528
27361789
19702456
109,10
138,88
Прочие расходы
30637141
21020790
21247538
145,75
98,93
Прибыль до
налогообложения
36020099
44717454
41176768
80,55
108,60
Налог на прибыль
6648687
5757495
5672384
115,48
101,50
Чистая прибыль
29484609
35297917
32674394
83,53
108,03
Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по
активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в
порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву,
сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке
возрастания сроков (табл.3).
Таблица 3
Структура активов по степени ликвидности и пассивов по степени
срочности
Активы
2016 год
2017 год
2018 год
Темп прироста
2018 к
2017 г.
2017 к
2016 г.
Наиболее
ликвидные
(1250+1240)
15749277
59663322
17830149
29,9
378,8
Быстрореализуем
ые (1230)
35926711
47230703
50170166
106,2
131,4
Медленнореализуе
мые
14536563
5234657
6250946
119,4
36
Труднореализуемы
е (1100)
496998524
422821501
475206145
112,4
85
38
Итого
563211075
534950183
549457406
102,7
95
Пассивы
Наиболее срочные
(1520)
51311616
49512160
54444311
109,9
96,5
Краткосрочные
(1510+1540+1550
)
54283777
33509140
64323831
191,9
61,7
Долгосрочные
(1400)
162752287
213925964
167644532
131,4
78,3
Постоянные
(1300+1530-
12605)
294863395
238002919
263044732
110,5
80,7
Итого
563211075
534950183
549457406
102,7
95
Наиболее платежеспособный период в деятельности ООО «БСХ
Бытовые Приборы» был 2017 год, т.к. выполнялось раввенство А1 > П1, что
это свидетельствует о платежеспособности организации на момент
составления баланса; и А2 > П2, что быстро реализуемые активы превышают
краткосрочные пассивы и организация может быть платежеспособно. За все
другие периоды показатели не соответствуют приемлемым.
Однако следует отметить, что проводимый по изложенной схеме
анализ ликвидности баланса является приближенным, более детальным
считается анализ платежеспособности при помощи финансовых
коэффициентов (табл.4).
Коэффициент абсолютной ликвидности, рассчитанный для ООО «БСХ
Бытовые Приборы» за исследуемый период показывает плохую динамику
роста показатель меньше нормативного значения 0,2), что говорит о том, что
предприятие с каждым годом не наращивает свои возможности по
погашению своих задолженностей в краткосрочной перспективе.
Следовательно, можно сделать вывод, что предприятие не в состоянии
своими наиболее ликвидными активами покрыть задолженность в краткие
сроки.
Таблица 4
Расчет коэффициентов ликвидности и платежеспособности
Показатель
2016 год
2017 год
2018 год
Текущая ликвидность
0,63
1,35
0,63
Быстрая ликвидность
0,49
1,29
0,57
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3816