План лекции:
Вопрос 1. Понятие «информация» очень многопланово, существует целый ряд определений. Одно из них таково: Информация - форма существования знания, отчужденного от автора и ставшего общественным достоянием. Знание рассматривается как сложившаяся проверенная система, результат познавательной (учебной и научной) деятельности. Знанием овладевают, а информацию получают, следовательно, информация - это все знание и в то же время самая активная его часть.
Социальная информация, по определению Исаака Григорьевича Моргенштерна, - это сведения о мире, возникающие и используемые в процессах человеческой деятельности.
В контексте менеджмента информация понимается как «данные, обработанные таким образом, что они могут быть использованы при принятии решений. Информация и способность ее использовать являются важнейшей частью хорошего менеджмента».
Получение нового знания связано с решением проблем. Поиск научного и технического решения проблемы - это процесс нахождения и обработки информации. Однако при постановке собственно научной или инженерной проблемы мы сталкиваемся с абсолютным отсутствием информации, в случае учебной проблемы информация отсутствует не вообще, а только у субъекта, решающего ее. Следовательно, необходимо ознакомиться с имеющимися знаниями. Это происходит при подготовке к семинару, коллоквиуму, зачету или экзамену.
Информационная учебная проблема - это отсутствие информации для решения конкретной учебной задачи. Как она решается? Начинается с понимания недостаточности и неупорядоченности информации; затем происходит анализ, что известно, что нет; далее выявляются все возможности и способы решения, т. е. идет процесс накопления информации. В завершение из массива возможных решений выбирается оптимальное, проблема решена.
Поиск информации для решения различных проблем связан с понятием информационного дефицита, т. е. недостатка информации. Информационный дефицит может быть фактографическим (недостаток реально существующего факта): Кто автор картины, произведения, изобретения и т.д.? В каком году написано произведение? Такой дефицит достаточно легко устраняется при обращении к справочным печатным и электронным источникам. Аналитический информационный дефицит сопровождает начало любого исследования, когда идет трудоемкий поиск информации. Документографический дефицит (потребность в документе), например, для подготовки к зачету или экзамену нужен учебник или конспект лекций, нужно знать, где их получить. Самый трудоемкий и сложный - концептографический дефицит (недостаток информации в виде готовой концепции, подхода, точки зрения): Каковы причины исторического события? Каковы тенденции в современном искусстве и т. д. Обычно для таких запросов недостаточно одного источника
Информации присущ ряд свойств, которые влияют на ее отбор и использование. Свойства информации образуют пары:
Истинность - Ложность
Полезность - Вредность
Точность- Размытость
Полнота- Неполнота
Новизна- Устарелость.
Надо заметить, что эти свойства не являются абсолютными. В разных ситуациях и для разных пользователей, отличающихся уровнем развития тезауруса, характером потребностей, может использоваться разная по качеству информация.
Человек воспринимает информацию разными органами чувств. Отсюда информация подразделяется на визуальную (90% всей информации воспринимается зрительно), аудиальную (8-9% информации мы слышим), и совсем небольшая часть приходится у обычного человека на долю тактильной, вкусовой и обонятельной информации.
Вопрос 2. Само общество, в котором мы живем, называется информационным. Этот термин прозвучал впервые в 1966 году в докладе японских ученых. Информационное общество понимается как концепция постиндустриального общества, новая историческая фаза цивилизации, в которой главным продуктом производства становятся информация и знания. Т. е., это общество, в котором решающая роль принадлежит информации, рассматриваемой как наиболее важный, значимый и ценный ресурс. Уровень развития такого общества в решающей степени определяется количеством накопленной и используемой информации, ее свободой и доступностью. Существует целый ряд признаков, или особенностей, по которым определяется информационное общество:
Ежегодно в мире издается более 50 тысяч научных журналов, включающих свыше 1,1 миллиона статей, т. е. 3 тысячи статей в день. Объем научной литературы удваивается каждые 10-12 лет, что порождает трудности в анализе и усвоении информации. С другой стороны, информационное «обжорство» парализует волю человека, который не в силах остановить поток информации, требует все новых уточняющих данных и не может принять решение. Избыток средств переработки и передачи информации приводит к тому, что некоторые люди становятся «коммуникаголиками» - они ощущают потребность постоянно быть на связи с другими людьми с помощью электронной почты, мобильного телефона и других технических средств.
Довольно часто создание и наличие компьютерных сетей считают свидетельством формирования информационного общества. Однако это не так. Информационному обществу должны быть присущи все шесть признаков в совокупности. Это общество демократическое, открытое и богатое.
Переход к информационному обществу обеспечивается посредством информатизации. Этот термин появился в 1976 году в американской научной среде. В русский язык его ввел профессор А. И. Ракитов, а в 1995 году определение информатизации закрепилось в федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации». В 2006 году был принят новый федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации», действующий в настоящее время и регулирующий информационные процессы в нашей стране.
Информатизация понимается как организационный, социально- экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных организаций на основе формирования и использования информационных ресурсов. Важнейшим фактором и непременным условием успешной информатизации являются библиотеки и библиотечное дело, располагающие самыми значительными информационными ресурсами.
Вопрос 3. Информатизация как интеллектуально-гуманистическая перестройка жизнедеятельности человека и общества на основе все более полного использования информации в качестве ресурса развития повышает значимость формирования информационной культуры личности, понимаемой как систематизированной совокупности знаний, умений, навыков, обеспечивающей оптимальное осуществление индивидуальной информационной деятельности.
Нет сомнения в том, что от оперативного нахождения и использования информации зависит качество жизни. Информационная культура общества и личности должна обеспечивать возможности непрерывного образования человека и повышения его ответственности за принимаемые решения. В первом случае информационная культура выступает как средство социальной защиты личности, способной к самостоятельному наращиванию знаний, изменению сферы деятельности, регулированию собственного поведения на основе анализа ситуации. Во втором она - средство защиты общества от непродуманных действий человека, гарантия того, что важные решения в любой сфере будут приниматься только после глубокого анализа всей информации.
Формирование информационной культуры начинается в семье, к нему подключаются средства массовой информации, школа, вуз и другие институты общества. Оно продолжается на протяжении всей активной жизни человека. Становление информационной культуры проходит три уровня. Первый уровень - это библиотечно-библиографическая грамотность, в рамках которой человек осваивает знания и фактические сведения о структуре и составе фонда библиотеки, каталогах, библиографических пособиях, правилах библиографического описания и оформления требований на литературу. Все это необходимо, чтобы подготовить квалифицированного пользователя библиотеки.
Второй уровень подразумевает расширение круга источников. Чтобы находить отсутствующую в библиотеке литературу, необходимо обращаться в другие библиотеки и информационные центры, знакомиться с информационной продукцией и услугами межбиблиотечного абонемента. В результате формируется культура чтения - знания, умения и навыки, необходимые для полноценного выбора, восприятия и понимания произведений печати. Она включает:
Зрелый читатель должен соответствовать требованиям:
Третий уровень - информационная культура, включающая в себя два предыдущих уровня (библиотечно-библиографическую грамотность и культуру чтения) и, кроме того, предполагающая овладение комплексом дополнительных знаний, умений и навыков:
Информационная культура личности может быть низкой, средней и высокой. Низкая культура выражается в неумении формулировать информационные потребности в виде запросов («Дайте мне что-нибудь по …»), самостоятельно осуществлять поиск литературных и фактических данных, фиксировать найденное. Показателями оценки информационной культуры выступают:
Для определения индивидуального уровня информационной культуры студентов дневного отделения можно использовать классический тест «Моя информационная культура», разработанный профессором Геннадием Григорьевичем Воробьевым (приложение 1). Для студентов заочного отделения предлагается усовершенствованный и переработанный тест «Информационная культура специалиста» (приложение 2).