Дипломная работа: Имидж лидера: технология создания и продвижения (на примере ООО "Стройинвест")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
Введение в тему
второй части
Этап осознания и
действия
Отработка и
закрепление навыков
командного
взаимодействия,
ориентация на
командную цель,
закрепление навыков
Рефлексия
47
Также в ООО «Стройинвест» учитываются некоторые правила
создания визуального имиджа лидера. Привлекательный внешний вид
создается не только с помощью одежды и аксессуаров, но и учитывается при
этом корпоративный дресс-код.
Дресс-код (от англ. Dress-code «код одежды») – это свод правил о
том, как следует выглядеть человеку в определенной ситуации.
Правила корпоративного дресс-кода определяют, в каком виде
необходимо появляться в офисе, на деловой встрече с клиентом, на
корпоративном вечере, но не исключают при этом проявлений
индивидуальности в одежде.
Для продвижения имиджа лидера также используются следующие
средства воздействия:
рассказывать о себе, четко придерживаясь созданного имиджа;
участвовать в диалогах на различные темы, включая в них
информацию о себе и используя форму мифа;
совершать определенные поступки, подтверждающие ваш имидж
(потом об этих поступках будут рассказывать другие люди);
распространять информацию о себе в различных средствах массовой
информации, в том числе корпоративных;
участвовать в различных мероприятиях, подкрепляющих ваш имидж,
или являться их организатором. Мероприятия могут быть как
профессиональными, так и развлекательными. Даже из своего дня
рождения можно сделать своего рода PR-акцию, кстати, это
мероприятие как нельзя лучше подходит для цели продвижения
имиджа и установления отношений;
выпускать листы новостей – они могут быть тематическими и
распространяться как в отделе, так и по всей компании. В них может
содержаться информация об успехах отдела, высоком уровне продаж,
48
технологии продажи нового продукта, успешных сделках, победах в
конкурсах, новых публикациях и т. д.;
проводить обучающие семинары (руководитель может проводить такие
семинары регулярно). Это своеобразный обмен опытом с коллегами,
сотрудниками отделов и, конечно же, трансляция своего
профессионального имиджа и формирование общественного мнения;
предоставлять ежегодные отчеты для персонала и руководства
компании — естественно, что многие сотрудники интересуются
результатами работы отдела, компании, высшего менеджмента;
публиковать экспертные статьи и комментарии в профессиональных и
популярных изданиях, в том числе корпоративных;
давать интервью в различных СМИ; выступать на профессиональных
конференциях и собраниях, в том числе корпоративных;
организовывать различные акции для сотрудников;
состоять в профессиональных и бизнес-сообществах;
распространять о себе слухи. Слухи являются наиболее сильным
средством коммуникации и формирования общественного мнения.
Часто они распространяются быстрее, чем официальная информация.
Естественно, что все слухи должны транслировать имидж.
49
Выводы по второй главе
Имидж – образ субъекта (коллективного или индивидуального),
преобразованный в определенной среде и отраженный в сознании других
людей.
Выделяют следующие составляющие имиджа лидера:
результативность, управляемость, эмоциональность, гармоничность.
Основная задача создания имиджа лидера – сформировать
психологическое притяжение аудитории к его носителю.
Среди множества технологий создания и продвижения имиджа лидера
можно выделить основные из них: вербализация, позиционирование,
манипулирование, мифологизация, мифологема, эмоционализация,
детализация, замена целей, дистанцирование, визуализация, опрос
общественного мнения, внедрение моделей восприятия, контекстное
введение знаков, метафоризация, акцентирование информации.
50
Глава 3. Эмпирическое изучение технологий создания и
продвижения имиджа лидера на примере ООО «Стройинвест»
3.1. Организация и методы исследования
Анализ лидерских качеств сотрудников в компании проходил в три
этапа: организационно-подготовительный; основной; этап анализа и
интерпретации данных.
Исследование проводилось с группой мужчин и женщин,
руководителей руководители среднего и высшего звена строительной
компании ООО «Стройинвест» в количестве 13 человек. Возраст
испытуемых – 22-35 лет.
Задачи исследования:
1. Осуществить выбор группы испытуемых.
2. Подобрать методики, которые соответствуют критериям
исследования.
3. Провести сбор эмпирического материала с помощью выбранной
системы методов.
4. Сделать сравнительный количественный и качественный анализ
результатов, полученных в процессе применения диагностического
материала в исследуемой группе.
5. Сделать выводы по результатам исследования.
Анализ имиджа проводился с помощью следующих диагностических
методик.
1. А. Ассингера «Оценка агрессивного в отношениях» для выяснения
общего потенциала развития конфликтной ситуации в организации [39].
Тест А.Ассингера позволяет определить, достаточно ли человек
корректен в отношении с окружающими и легко ли общаться с ним. Для
большей объективности ответов можно провести взаимооценку, когда
коллеги отвечают на вопросы друг за друга. Это поможет понять, насколько
верна их самооценка.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8363