Материал: Корпоративная программа повышения лояльности персонала (на примере АО "ДПД РУС")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
Таблица 8
Оценка финансовой устойчивости АО «ДПД РУС» в 2016-2018 гг.
№
п/
п
Показатель
201
6
2017
2018
Норма для
коэффици
ентов
Абсолютн
ое
отклонен
ие 2018г
от 2016г.
1
2
3
4
5
6
7=ст.5-
ст.3
1
Оборотные активы, тыс.
руб.
877
03
103
514
160
592
-
72 889
2
Текущие обязательства,
тыс. руб.
825
21
98 482
149
590
67 069
3
Собственные оборотные
активы СОА=СОС (1-2)
518
2
5 032
11 002
> 0
5 820
4
Собственный капитал
582
0
5 828
11 581
5 761
5
Заемный капитал
825
21
98 482
149
590
67 069
6
Валюта баланса
883
41
104
310
149
590
61 249
7
К автономии (4/6)
0,07
0,06
0,08
больше 0,5
0
8
К финансового рычага
(5/4)
14,1
8
16,89
12,92
меньше 1
-1,3
9
К обеспеченности СОС
(3/1)
0,06
0,049
0,069
больше 0,1
0
10
К маневренности СОС
(3/4)
0,89
0,86
0,95
> = 0,5
0,06
Однако следует отметить, что значения коэффициентов автономии,
финансового рычага, обеспеченности собственными оборотными средствами,
покрытия инвестиций находятся значительно ниже рекомендуемых норм, что
свидетельствует в целом о стабильно неустойчивом финансовом положения
компании. Таким образом, можно сделать вывод о недостаточной
финансовой устойчивости АО «ДПД РУС»: имея высокие показатели
ликвидности, организация находится в кризисном финансовом положении
из-за недостатка собственных оборотных средств.
Практически все коэффициенты оборачиваемости сократились, что
говорит об уменьшении активности использования имеющихся в компании
ресурсов и характеризует организацию управления финансами компании как
нерациональную.
47
К основным элементам организационной культуры АО «ДПД РУС»
относятся:
1. Миссия и стратегия АО «ДПД РУС»
2. Ценности АО «ДПД РУС»
3. Взаимоотношения с клиентами АО «ДПД РУС»
4. Взаимоотношения с сотрудниками АО «ДПД РУС»
5. Управление персоналом АО «ДПД РУС»
6. Система коммуникаций в АО «ДПД РУС»
7. Социально-психологический климат в АО «ДПД РУС»
8. Осознание времени в АО «ДПД РУС»
Среди основных целей развитой корпоративной культуры выделим:
фокус на конечном результате; командное взаимодействие; инициатива снизу
и инновации; самосовершенствование; ориентация на клиента.
Проведем анализ уровня сформированности основных элементов
организационной культуры в АО «ДПД РУС».
1. Миссия и стратегия АО «ДПД РУС».
Миссия рассматриваемой организации сформулирована и звучит
следующим образом: АО «ДПД РУС» – молодая перспективная и
социально-ориентированная компания, для которой комфортная работа
каждого сотрудника является гарантом успеха и достижения поставленных
целей. Данная миссия направлена на внутренний мир организации и
указывает, что основным приоритетом является комфортная работа каждого
сотрудника. В то же время, не определены стратегические цели развития АО
«ДПД РУС», сотрудники затрудняются назвать предназначение организации.
2. Ценности АО «ДПД РУС».
Сотрудники АО «ДПД РУС» не имеют ясного представления о
корпоративных ценностях, что отражается на степени удовлетворенности
персонала условиями труда и его стимулирования, ведет к развитию
завышенных ожиданий и сильным разочарованиям в трудовой деятельности.
48
Информирование персонала о ценностях АО «ДПД РУС» не
осуществляется.
3. Взаимоотношения с клиентами АО «ДПД РУС».
Основные обязанности персонала прописаны в должностных
инструкциях. Взаимоотношения с клиентами не регламентированы, однако
сотрудники осведомлены о базовых принципах обслуживания клиентов:
приветствие, доброжелательность в общении, принцип доступности и
полноты оказания услуг, принцип обратной связи с клиентом, оперативное
реагирование на жалобы и обращения. Данные принципы оглашаются при
ознакомлении нового сотрудника с организацией.
4. Взаимоотношения с сотрудниками
АО «ДПД РУС» направляется сильным руководством. Проблемы
решаются на основе ясного и сосредоточенного продумывания. Лидерство
основывается на власти и положении. С хроническими проблемами в АО
«ДПД РУС» справляются с помощью укрепления руководства и следования
правилам. Повседневная работа зависит от неизменности курса и активности
руководства. Функции и ответственность предписываются и закрепляются.
Желания и интересы отдельных людей подчиняются интересам организации.
Руководство определяет лидеров и возможные направления развития.
Разногласия и конфликты угрожают стабильности организации и мешают
работе. Коммуникации формальны и подчиняются правилам. Информация и
данные, как правило, контролируются, и доступ к ним ограничен.
5. Управление персоналом АО «ДПД РУС».
Рассмотрим систему управления персоналом компании. Все аспекты,
связанные с подбором персонала в АО «ДПД РУС» регламентированы
Положением о порядке подбора, назначения и отстранения от должности
сотрудников АО «ДПД РУС». Целью данного положения является создание
единой (общей) системы подбора, назначения и отстранения от должностей
персонала АО «ДПД РУС». Участниками процедуры подбора кандидатов на
49
имеющуюся вакантную должность являются: непосредственный заказчик;
менеджер по кадрам АО «ДПД РУС».
Заказ на подбор кандидатов на вакантную должность формируется
заказчиком. Заказчиком может являться: директор АО «ДПД РУС»,
руководитель структурного подразделения, в котором имеется вакансия.
Ответственным за поиск и подбор кандидатов на вакантные должности
является менеджер по кадрам. По согласованию с директором, руководители
структурных подразделений АО «ДПД РУС» могут поручать работу по
вакансиям менеджеру по кадрам. Ответственный за заполнение вакансии
менеджер перед началом подбора персонала проверяет наличие данной
вакансии в организационной структуре и штатном расписании компании.
Если данной вакансии в штатном расписании компании нет, или работник,
занимающий данную должность, не сообщил о своем намерении ее
освободить, то работы по подбору персонала можно начинать только по
письменному согласованию с генеральным директором компании.
Ответственный за заполнение вакансии менеджер самостоятельно
осуществляет весь комплекс работ по поиску и первичному отбору
кандидатов. На этапе начала работ по подбору персонала ответственный за
заполнение вакансии менеджер проводит анализ рынка труда данных
специалистов и информирует заказчика о соответствии предложенного
вознаграждения ситуации на рынке труда. Заказчик рассматривает все
резюме кандидатов, представленные менеджером, ответственным за
заполнение вакансии, принимает решение о целесообразности личной
встречи с каждым конкретным кандидатом и сообщает о своем решении
менеджеру, ответственному за заполнение вакансии, в течение 3-х дней.
Если ни один из представленных кандидатов не подходит на вакансию,
заказчик мотивирует свои отказы либо пересматривает и уточняет
требования. Ответственным за организацию встречи с каждым конкретным
кандидатом является менеджер, ответственный за заполнение вакансии.
50
Результатом работы ответственного за заполнение вакансии менеджера
является закрытие вакансии.
Сроки, в которые вакансия должна быть закрыта, определяются исходя
из уровня вакансии: высший менеджмент (руководители структурных
подразделений АО «ДПД УСс» и высококвалифицированные специалисты)
– до 3-х месяцев; средний менеджмент (руководители отделов) – до 6 недель;
специалисты – до 3-х недель; рабочие – до 2-х недель.
Проанализируем персонал АО «ДПД РУС» по качественным
характеристикам. Динамика структуры персонала АО «ДПД РУС» по
категориям в 2016-2018 гг. представлена в таблице 9.
Большую часть персонала АО «ДПД РУС» за все три года составляет
технический персонал, а после идет категория руководителей.
Таблица 9
Динамика структуры персонала АО «ДПД РУС» по категориям в
2016-2018 гг.
Показатели
2016
г.
2017
г.
2018
г.
Отклонение
+/-
%
1
2
3
4
5
6
Руководители
10
11
11
1
110
Специалисты
15
15
17
2
113,33
Технические исполнители
11
9
9
-2
81,82
Обслуживающий персонал
7
7
7
0
100,00
Младший обслуживающий
персонал
7
9
10
3
142,86
Итого
50
48
57
7
114
Как видно из таблицы, общая численность персонала предприятия в
2018 году увеличилась на 14% по сравнению с 2016 годом. При этом выручка
от реализации в 2018 году по сравнению с 2016 г. выросла в 10 раз.
Опережение темпов роста выручки над темпами роста численности
персонала является положительной тенденцией и указывает по повышение
производительности труда.
В структуре персонала АО «ДПД РУС» по полу преобладает женский
персонал, основная доля персонала находится в возрасте до 35 лет, стаж
работы в рассматриваемой организации у большинства работников
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/9090