Глава 2. Критическое мышление |
65 |
Критическое мышление при работе с литературой
Обилие научной и практической литературы сегодня поражает. По каждой теме написаны сотни интересных и глубоких книг, и с каждым годом их число увеличивается. Обычный некритический способ чтения ведет к тому, что человек, изучая книгу или статью, соглашаясь с написанным, запоминает несколько ключевых тезисов, но уже через несколько месяцев с трудом может вспомнить главные идеи прочитанного.
Критический подход при чтении позволяет сильно увеличить коэффициент полезного действия при работе с литературой. На самом первом этапе критическое мышление позволяет в принципе определить, заслуживает ли выбранный источник информации доверия. Наше внимание и время ограничены, а количество источников информации огромно. Поэтому при работе с той или иной литературой важно оперативно оценивать, насколько представленная в ней информация может быть полезной в научной и практической деятельности. Для этого можно оценить любой источник информации по следующим критериям:
1.Подлинность. В наше время фейковых новостей в первую очередь необходимо определиться с происхождением информации. Возможно, ссылка или цитата на источник приведена с намеренной или случайной ошибкой. В связи с этим важны ссылки на первоисточники, возможность проследить происхождение информации до момента ее возникновения.
2.Авторитетность. Важно понять, насколько автор компетентен в выбранной сфере, узнать информацию о нем, об издательстве, опубликовавшем книгу, или о сайте, на котором представлена информация. Важно также задаться вопросом о профессиональной репутации автора, цитируемости его трудов и т.д.
3.Предвзятость. Анализируя литературу, важно понимать, насколько автор объективен или, наоборот, пристрастен по отношению к исследуемой теме. Возможно, материальный успех или социальное положение автора тесно связаны с поддержкой им определенного тезиса. Так, к примеру, если автором статьи о позитивных аспектах нотариального удостоверения каких-либо сделок выступает практикующий нотариус, необходимо делать поправку на объективность. Предвзятость не означает, что информация будет ложной или не будет иметь ценности – просто в этом случае нужно будет уделить внимание поиску противоположных тезисов и аргументов.
4.Актуальность. В быстро меняющемся мире информация стремительно утрачивает актуальность, меняются законы и судебная
66 |
Часть I. Эффективное мышление |
практика, появляются новые правовые институты. Поэтому всегда важно оценивать информацию в контексте того, насколько она актуальна, особенно если с момента ее появления прошло длительное время. В юридической литературе нередко встречаются ссылки на уже утратившие силу нормативные акты или те, которые находятся только в стадии законопроекта.
5.Воспроизводимость. Этот критерий срабатывает, если другим ученым или практикам удалось в своей деятельности найти подтверждение тезиса автора, прийти к схожим результатам.
6.Репрезентативность. Анализируя тезис и аргументы автора, важно понимать, на какого объема выборке базируются его выводы. Он рассматривает вопрос на примере одного судебного дела или изучил значительный массив подобных дел?
Такой подход требует от читающего активной работы и подраз-
умевает критическое конспектирование. В отличие от обычного конспектирования, представляющего собой переписывание краткого содержания, критическое конспектирование подразумевает активное задавание вопросов:
•В чем заключается ключевой тезис автора?
•Какие аргументы он приводит в поддержку и обоснование этого тезиса?
•Существуют ли в этой области другие тезисы и противоположные взгляды на проблему?
•Какие контраргументы вы могли бы привести для опровержения тезиса?
•Каким образом можно уточнить тезис автора с учетом контраргументов и других точек зрения?
•Каким образом я могу применить полученные знания в своей жизни и профессиональной деятельности?
Также важно, чтобы полученные знания не ограничивались
собственным осмыслением. Если вы учитесь в университете, можно сделать доклад по теме прочитанной книги или статьи, инициировать дискуссию, выслушать чужие мнения по вызвавшему интерес вопросу, можно опубликовать пост в блоге или социальных сетях на тему ключевых тезисов прочитанного, предложив дискуссию в комментариях. Сильному тезису не страшна критика, в ходе споров и обсуждений, сталкиваясь с противоположными мнениями, позиция только укрепляется, слабые аргументы отмирают и рождаются новые. Да, такой процесс обучения требует значительных усилий и времени, но его эффективность значительно выше, и полученные знания становятся бóльшим вкладом в рост собственного профессионализма.
Глава 2. Критическое мышление |
67 |
Критическое мышление в ходе обучения на работе
Сама по себе практическая деятельность является важным и эффективным способом обучения. Основным источником роста и развития для большинства людей является в первую очередь собственный опыт. Согласно известной модели корпоративного обучения «70 – 20 – 10» Чарльза Дженнингса на 70% свой успех и то, чему они научились, сотрудники связывают с личным опытом решения трудных задач, проведения сложных переговоров, нахождения выхода из кризисных ситуаций и т.д., 20% – с наблюдением за тем, как работал их более опытный коллега или начальник, и только 10% – с пройденными курсами и тренингами, прочитанной литературой и т.д. (рис. 4).
Рабочий день может просто пройти, а может стать источником ценнейшего опыта, который будет способствовать обучению и профессиональному росту.
Рис. 4. Критическое мышление в ходе обучения
Известный английский консультант, специалист по обучению Рег Реванс вывел собственную формулу обучения:
L = P + Q
68 |
Часть I. Эффективное мышление |
Обучение (Learning) происходит благодаря сочетанию программируемых (Program) и вопросных (Question) знаний.
•P-знания – готовые ответы и решения, которые люди получают в ходе традиционного обучения (в школе, в вузе, на бизнес-тре- нингах) и от различных экспертов;
•Q-знания – результат задаваемых вопросов, на которые ищутся самостоятельные ответы. Это создание собственных новых знаний, а не поиск готовых ответов.
Если программируемые знания на работе человек получает в ка-
честве прямых разъяснений и указаний руководителя или более опытных коллег, то вопросные знания – результат самостоятельной работы, в основе которой лежат навыки критического мышления. Важнейшим инструментом критического мышления при обучении на работе служит ведение профессионального дневника. Это может быть обычная записная книжка или файл в компьютере – все зависит от того, с чем удобнее работать.
В рамках такого дневника полезно задавать себе следующие вопросы:
•С какими самыми важными задачами я столкнулся сегодня?
•Насколько хорошо по 10-балльной шкале мне удалось справиться с ними?
•Что помогало мне успешно справляться с задачами? Что мешало?
•Чему я научился сегодня? Какие выводы я сделал?
•Каких знаний и навыков мне не хватает? Где и у кого я могу получить их?
•Что помогает моим коллегам быть успешными в своей работе?
•Каким образом я применю свои выводы и гипотезы в ближайшие дни?
Регулярная письменная работа с этими вопросами способна по-
высить коэффициент эффективности работы в разы, превратить обычный рабочий день в инструмент обучения. Практика показывает, что те сотрудники, которые регулярно ведут подобный дневник, растут в профессиональном плане намного быстрее и добиваются карьерных успехов.
Ниже мы подробнее рассмотрим арсенал критического мышления применительно уже не к анализу поступающей из внешнего мира информации, а к формулированию собственных выводов относительно явлений и проблем.
Глава 2. Критическое мышление |
69 |
Если в рамках работы с поступающей информацией ключевым принципом является скептицизм, то при поиске ответов и формулировании выводов на первое место выходит принцип объективности. Он проявляется в том, что важно стремиться к тому, чтобы абстрагироваться от собственной предвзятости, симпатий и антипатий, уметь посмотреть на ситуацию со стороны. Однако полностью следовать этому принципу чрезвычайно сложно, ниже мы покажем почему.
Человек взаимодействует с окружающей действительностью через свой когнитивный аппарат исследования и анализа. Мы имеем дело с фактами реальности, однако наш аппарат мышления при взаимодействии с ними практически автоматически создает интерпретации действительности, как бы «наклеивая» на факты те или иные ярлыки, делающие их понятнее. Само по себе появление интерпретаций вносит некоторое искажение в восприятие реальности.
Иногда этих интерпретаций становится настолько много, что они практически полностью заменяют факты, человек контактирует только со своей внутренней системой интерпретаций, утрачивая связь с реальностью, постепенно утрачивая контроль над системами реального мира.
Человек начинает делать прогнозы, которые сбываются все реже, применяет определенные усилия, но не получает желаемого результата. Это происходит потому, что природа ментальных моделей во многом противоположна природе реальности. Одним из ключевых признаков современного мира является изменчивость. Явления постоянно меняются под воздействием внутренних и внешних процессов, происходит непрерывная трансформация. Одновременно ментальные модели по своей логической рациональной природе тяготеют к законченности, определенности, стабильности.
Они стремятся быть формулами, которые верны в любой ситуации и при любых условиях. Но в действительности реальная система изменяется и трансформируется, а ее ментальная модель остается неизменной, и чем больше времени проходит, тем менее адекватной реальности она становится. Это похоже на карту, которая была нарисована несколько сотен лет назад. За прошедшие годы мир менялся – возникали и разрастались новые города, а старые исчезали, вырубались леса, строились мосты и т.д. Получается, что чем старше карта, тем меньше она учитывает произошедшие изменения, а значит, меньше и польза от нее.
Но не каждому удается принять изменения и осознать, что его ментальная модель перестала адекватно отражать реальность. Многие люди предпочитают хранить верность скорее своим ментальным