Материал: Стратегии и технологи дополнительного обучения персонала в современной организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
58
Недостатки, существующие в организации процесса дополнительного
обучения персонала.
Отсутствие оценки персонала до обучения и после обучения
персона. От этого нет понимание на сколько эффективно
сотрудник прошёл обучение по выбранной программе.
Отсутствует контроль за процессом обучения.
Из-за отсутствия контроля за процессом обучения и оценки
персонала ресурсы организации расходуются в пустую.
Отсутствуют длительные программы обучения персонала. Это не
позволяет комплексно устранить пробелы в профессиональных
компетенциях сотрудников
Необходимость высвобождать персонал. В итоге этот приводит к
уменьшению производительности труда, а также влечёт за собой
потерю прибыли организацией.
Преимущества
Позволяет быстро ликвидировать пробелы в знаниях сотрудников
Скорость организации обучения
Отсутствие бюрократии
59
2.4 Оценка эффективности и рекомендации по оптимизации системы
дополнительного обучения персонала организации ООО
«ФЁРСТГРУПП»
Организация на рынке рекрутинговых услуг порядка 10 лет. Я считаю,
что организация должна сама заниматься дополнительным обучения
персонала, а не полагаться на сторонних провайдеров, потому что руководство
организации знает какие профессиональные компетенции и личностные
качества необходимы для эффективной работы. Это позволит повысить
независимость организации от сторонних провайдеров, а также обучать
сотрудников в соответствии с собственными стандартами, которые приняты в
организации, что положительно отразиться на эффективности
дополнительного обучения персонала.
Необходимо закрепить в стратегии кадрового направления положение
обязательности дополнительного обучения персонала для всех категорий
сотрудников. Руководство организации должно разработать положение о
дополнительном обучение сотрудников (Приложение №1). Также следует
разработать положение об направлении сотрудника на дополнительное
обучение (Приложение №2). Для контроля за процессом обучения персонала
следует заключать контракт на обучение между ООО «ФЁРСТГРУПП» и
обучающимся чтобы сотрудник не уволился после прохождения обучения и
организация не потеряла денежные вложения (Приложение №3)
Для повышения эффективности дополнительного обучения персонала
необходим комплексный контроль за процессом дополнительного обучения
персонала. Так как бюджет на дополнительное обучение у организации
небольшой. Необходимо использовать дистанционные методы обучения, а
также дистанционные методы контроля за процессом дополнительного
обучения персонала. Для этого необходимо внедрить LMS программу.
60
learning management system(LMS)- Система для администрирования
дистанционного дополнительного обучения персонала. Данная система
позволяет создать комплексный контроль за процессом обучения, а также
оптимизировать практически весь процесс дополнительного обучения
персонала организации.
Преимущества, которые даёт внедрение программы LMS
Контроль за процессом дополнительного обучения персонала.
Программа показывает кто из сотрудников прошёл программу
обучения, а кто ещё нет.
С помощью программы можно отслеживать на сколько
сотруднику усвоили программу обучения, потому что в программе
LMS сотруднику могут проходить тестирования на предмет
освоения программы обучения.
Дополнительное обучения проходит без отрыва от работы.
Отпадает необходимость в высвобождение сотрудников для
прохождения обучения.
Программой класса LMS является разработка Российской компании
ispring.
Называется программа iSpring Learn. Так же можно приобрести
программный продукт этой же компании iSpring Suite конструктор курсов, а
также тестов для оценки уровня усвоения сотрудниками материала.
Рассмотрим стоимость внедрения программы iSpring Learn.( без
конструктора курсов)
Стоимость программы iSpring Learn- 22 800 рублей/ год, на 22 человека.
Разработкой программ дополнительного обучения персонала будет занимать
штатный менеджер по обучению. Менеджер может как сам разработать
61
программу обучения, так и загрузить готовую программу дополнительного
обучения в программу iSpring Learn.
Стоимость внедрения программы iSpring Learn вместе с конструктором
курсов обучения, а также тестов оценки усвоения программы обучения.
iSpring Learn (22 800) + iSpring Suite 47 000 год+ обучение работы с
конструктором (60 000) = 129 800 рублей.
Плюсы программного продукта iSpring Learn
Доступный для пользователя интерфейс
Продукт соответствует стандартам SCROM и Tin Can
Возможность проведения на платформе вебинаров, а также их
сохранение
Имеется мобильное приложение, которое даёт доступ к материалам без
доступа к Интернету.
Внедрение программных продуктов
Процесс очень простой после приобретения программного продукта
iSpring Learn необходимо войти на сайте под логином и паролем, который
придёт на почту, добавить сотрудников и можно приступать к обучению
персонала. Внедрение конструктора курсов обучения тоже довольно простой
процесс. После приобретения, скачиваете программу с сайта компании, и она
готова к работе.
Ответственным за процесс внедрения программных продуктов,
касающихся обучения персонала в организации, является менеджер по
обучению персонала.
Методы обучения, которые следует использовать для повышения
эффективности обучения с дистанционной формой обучения.
Видеообучение- является достаточно эффективным методом
обучения персонала, за счёт того, что зрительно человек усваивает
62
информацию намного лучше. За счёт того, что метод обучения
является динамичным это повышает сосредоточенность
обучающихся. Так как этот метод относиться к дистанционным
методам обучения, он не требует дополнительных людей в виде
преподавателя программы обучения.
Лекции- Классический метод обучения персонала. Благодаря
дистанционный формы обучения сотрудники могут обучаться в
удобное для них время из любого места. Применение
дистанционной формы обучения есть возможность в любое время
освежить свои знания благодаря тому, что материал лекции
сохраняется в программе iSpring Learn.
Деловая игра- Обучающиеся анализируют ситуацию, наиболее
приближенную к их сфере профессиональной деятельности.
Обучающийся предлагает пути решения проблемы, которые он
считает наиболее эффективными. В процессе этого сотрудник
обучается решению конкретных проблем, с которыми он может
столкнуться на работе.
Применение дистанционного обучения персонала позволяет повысить
эффективность традиционных методов обучения, а также применять
современные методы обучения сотрудников.
Рекомендации по улучшению системы организации
дополнительного обучения персонала
Выявление потребности в дополнительном обучении персонала.
Проведение оценки персонала перед началом обучения. С помощью
тестирования персонала по профессиональным компетенциям.
Составление руководителем подразделения приказа на обучение
сотрудника
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/143