Дипломная работа: Управление конкурентоспособностью на примере туристического агентства "ВЕЛЛ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
примерно одинаковые фирмы, осуществляющие свою деятельность на
разных рынках, могут быть по-разному оценены.
Благодаря существующему опыту оценки уровней
конкурентоспособности предприятия, можно использовать следующие
аспекты:
- нахождения измерителей конкурентоспособности;
-оценка конкурентоспособности всего предприятия и его продукции;
- определения требуемого конкурентоспособного уровня;
- проведение мероприятий, которые доведут действующие параметры
до необходимого уровня конкурентоспособного предприятия;
- регулирование и контроль предприятия, для поддержания его
конкурентоспособного уровня;
- прогнозирование конкурентоспособного уровня;
- планирование и разработка стратегии, в которых развивается
перспективное конкурентоспособное предприятие.
18
При оценке конкурентоспособности должны использоваться те же
самые критерии, которыми оперируют потребители, выбирая нужный им
товар. По каждой из групп параметров проводится сравнение, показывающее
насколько эти параметры близки к соответствующему параметру
потребности.
19
Общая схема оценки конкурентоспособности представлена на рисунке
3.
20
Также нельзя оставлять без внимания группу методик, в основу
которых положена так называемая теория эффективной конкуренции,
основоположником которой является Джордж Кларк. Отличительной
особенностью данных методик является их временная привязка. То есть,
18
Москальчук С.С. Управление конкурентоспособностью предприятия в современных экономических
условиях: монография / С.С. Москальчук. - Саратов: КУБиК. 2015. – С.12
19
Горшков Р.К., Шепелева Л.С. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности
предприятия // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 2. – С.66
20
Гусев Е.В. Оценка конкурентоспособности строительных предприятий на основе организационно-
технических показателей // Вестник ЮжноУральского государственного университета. Серия: Экономика и
менеджмент. Выпуск № 3 / том 7. - 2013. – С.128
26
оценивается конкурентоспособность организации в определенный момент
времени. Преимуществом применения такой методики является возможность
отслеживания изменения внешних факторов, так как сам хозяйствующий
субъект рассматривается без временных параметров либо в очень длительном
сроке.
В общем, в данном случае оценка конкурентоспособности
формируется на основе четырех факторных групп: ценовой политики
компании, ее финансового положения, результативности производственной
деятельности и качества организации сбыта.
Рисунок 3 – Оценка конкурентоспособности
27
Большое распространение, в последнее время, получают также и
другие методики оценки конкурентоспособности организаций. Они
базируются на анализе имиджа, на определении стоимости его активов и т.д.
Несомненным преимуществом и сильной стороной таких методик является
комплексный охват всех элементов баланса предприятия. Также оценка
эффективности его деятельности с учетом практически всех аспектов,
оказывающих прямое и косвенное влияние на производственную и сбытовую
деятельность.
21
Методики оценки конкурентоспособности предприятия на основе
учета конкурентоспособности продукции предприятия или показателей ее
качества предполагают, что главное условие увеличения
конкурентоспособности, обусловленное данными подходами, - это наличие
эффективной деятельности специалистов предприятия в сфере технологий
производства, качества и маркетинга.
22
При использовании таких методик применяют метод оценки
конкурентоспособности предприятия в зависимости от характеристик
качества продукции. Как правило, данный способ специалисты называют
«методом профилей». Метод профилей подразумевает выявление
определенных критериев удовлетворения запросов потребителей в
отношении каких-либо продуктов, товаров и услуг, установление их по
порядку, в зависимости от важности в рамках диапазона характеристик.
Которые может заметить и оценить целевой потребитель. Более того, в
рамках данного метода осуществляется измерение технико-экономических
особенностей конкретного продукта/товара или услуги и сравнение их с
основными особенностями продуктов-конкурентов.
23
21
Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б.А.Райзберг, Л.Ш.Лозовский, Е.Б.Стародубцева -
М.: ИНФРА-М, 2013. – С.114
22
Горохова О.В. Региональный подход к определению термина «конкурентоспособность» //
Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. - 2013. - №1. – С.19
23
Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б.А.Райзберг, Л.Ш.Лозовский, Е.Б.Стародубцева -
М.: ИНФРА-М, 2013.- С.120
28
Наличие возможности конкретного предприятия вести конкурентную
борьбу в определенном сегменте товарного рынка напрямую зависит от
наличия значительных потребительских свойств товара. Также комплекса
технологий и рыночных инструментов, которые использует предприятие в
ходе осуществления конкурентной борьбы. Важно отметить, что
конкурентоспособность продукции выступает важным, но не конечным
условием осуществления успешной и эффективной деятельности
предприятия.
Специалисты отмечают следующие плюсы методик оценки
конкурентоспособности предприятия на основе учета
конкурентоспособности продукции предприятия или показателей ее
качества:
- осуществляют анализ продукции предприятия с точки зрения
основного важнейшего конкурентного ресурса;
- уделяют большое внимание качеству выпускаемых предприятием
товаров;
- предоставляют в итоге доказательное отображение мотивации
рыночной деятельности предприятия.
К недостаткам относятся следующие моменты:
- основой осуществления оценки конкурентоспособности
предприятия, чаще всего, выступают только технические (качество) и
экономические показатели (цена);
- также относятся к довольно трудоемким методикам, т.к.
перегружены разнообразными техническими характеристиками товара;
- акцент смещен в область удовлетворения нужд потребителя, что
приводит к недостаточному фокусированию внимания другим группам
заинтересованных участников рынка
24
;
24
Горшков Р.К., Шепелева Л.С. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности
предприятия // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 2. – С.116
29
- при осуществлении сравнения конкурирующих предприятий упор
осуществляется на доминирующий тип продукции предприятия, несмотря на
то, что ассортимент, подлежащих сравнению предприятий, может
существенно отличаться;
- конкурентоспособность определенной продукции рассчитывается за
определенный период, который достаточно короткий, с точки зрения
экономического анализа, а анализ оценки жизнеспособности предприятия,
наоборот, определяется за довольно продолжительный период;
- предоставляют неполную картину, отражающую плюсы и минусы
работы предприятия, поскольку в итоге конкурентоспособность продукции
выступает в качестве конкурентоспособности всего предприятия без учета
других важных аспектов.
25
Матричные методы оценки конкурентоспособности предприятия -
предполагают использование методов, основанных на идее рассмотрения
процессов конкуренции в динамике. Базой таких методов оценки
конкурентоспособности выступает концепция жизненного цикла товара и
технологии производства.
В соответствии с данной концепцией, любой товар или технология с
момента появления на рынке и до выхода с него проходит определенные
стадии жизненного цикла, а именно: внедрение, рост, насыщение и спад. На
каждом из этих этапов предприятие-производитель может сбыть товар или
продукт, полученный по определенной технологии, в определенных
масштабах, что объективно отражается в занимаемой доле на рынке и в
динамике продаж.
Результатом данной методики выступает матрица, которая построена
в прямоугольной системе координат, где по горизонтали откладываются
темпы роста (сокращения) количества продаж в линейном масштабе, по
вертикали - относительная доля товара (услуги) на рынке. В результате
25
Горшков Р.К., Шепелева Л.С. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности
предприятия // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 2. – С.117
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1405