Дипломная работа: Имидж лидера: технология создания и продвижения (на примере ООО "Стройинвест")

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
21
Глава 2. Исследование современных технологий создания
имиджа лидера
2.1. Имидж лидера как предмет психологического исследования
Имидж как феномен известен с древнейших времен. Он играл очень
значимую роль в социальных, экономических или политических процессах
на протяжении всего исторического развития человечества и цивилизации.
Первые технологии формирования имиджа применялись задолго до того, как
Д. Бурстин и К. Болдуинг в середине ХХ в. впервые применили этот термин.
Например, с помощью определенного имиджа (внешней атрибутики, жестов,
запаха, мимики, нарядов) вождь племени еще в эпоху первобытнообщинного
строя, применяя создание нужного образа, мог воздействовать на поведение
соплеменников.
Имидж, как совокупность качеств и свойств, посредством внешних
проявлений (знаков), выражает внутреннее содержание личности. Это может
быть отнесено даже к имиджу политика, как правило, минимально
связанному с личностью. Но и в этом случае через систему знаков, которыми
являются элементы внешности, одежда, аксессуары, поведение, речь. в
имидже выражаются особенные свойства личности: интеллектуальные,
волевые, характерологические и т.д.
На любом этапе развития жизни имидж – это символически
выраженный результат процесса общего развития человека и развития
личности. В структуре персонального имиджа индивидуальные
характеристики и личностные качества тесно переплетены в уникальном
соотношении и в каждом случае образуют неповторимую конфигурацию.
В переводе с английского image означает «образ, изображение, икона,
кумир, идол». В словарной статье «IMAGE» в Новом Англо-Русском
толковом словаре по маркетингу и торговле 2005 г. image определяется как
«… репутация, престиж, лицо, образ (впечатление, которое страна, фирма,
политический деятель, кинозвезда, товар, торговая марка и т.п. производят на
22
окружающих благодаря собственным характеристикам или с помощью
пропаганды в средствах массовой информации…)» [28].
Новый словарь иностранных слов определяет имидж как
«целенаправленно формируемый образ лица, явления или предмета,
призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-
либо в целях популярности, рекламы и т.п.» [29].
Толковый словарь английского языка Мерриам-Уэбстер 2012 г. в
качестве источника этого слова указывает на латинские imagin-, imago
(«мнимыми, изображения») связанных с латинским imitari – «имитировать»
(выделено нами), а также на сходные по значению слова semblance
(«видимость, подобие»), impression («впечатление») [43].
Имидж – образ субъекта (коллективного или индивидуального),
преобразованный в определенной среде и отраженный в сознании других
людей.
Психолог Е.В. Змановская выделяет следующие составляющие
имиджа лидера [16].
Результативность. Имидж лидера должен быть ориентирован на
реализацию определенных целей и соотноситься с задачами деятельности.
Управляемость. Важно не только спроектировать образ на основе
изучения своих личностных качеств, но и отслеживать впечатление, которое
вы вызываете у аудитории, и постоянно корректировать имидж.
Эмоциональность. Необходимо подчеркивать достоинства и
преимущества человека, высвечивать положительные качества, хотя
некоторые публичные люди вызывают интерес к своей персоне через эпатаж
и скандал. С точки зрения той эмоциональной окраски, которую приобретает
их образ в восприятии общественности, имидж можно назвать негативным.
Однако и такой подход может быть успешным, особенно в сфере политики и
шоубизнеса.
Гармоничность. Важно, чтобы имидж лидера адекватно отражал
личностные качества человека, строился на его системе ценностей. Если
23
этого не происходит, то имидж становится маской. Как правило, и сам
человек не ощущает гармонии с самим собой, и партнеры по общению
чувствуют себя обмануты ми, вследствие чего снижается уровень доверия
аудитории.
Формирование впечатления основывается на механизмах аттракции и
фасцинации.
Аттракция (от англ. attraction – «привлечение, притяжение») –
проявление симпатии к человеку и желание с ним общаться [26].
Для возникновения симпатии к человеку имеют значение его
социальные и личностные характеристики, ситуация общения, сходства и
различия участников коммуникации. Так, внешне привлекательные люди
(опрятно одетые, с доброжелательной улыбкой и т.п.) быстрее располагают к
себе. Важную роль играет пространственная близость: чем чаще люди
находятся рядом друг с другом, тем вероятнее их взаимная
привлекательность.
Фасцинация (от англ. fascination – «очарование, обаяние») – специально
организованное вербальное воздействие на поведение человека с целью
формирования доверия и повышения эффективности воздействия
информации. Фасцинация возникает благодаря приятному тембру голоса,
ритмически организованной и выразительной речи, особому подбору
лексических и синтаксических средств. Наименьшая интенсивность
фасцинации достигается при монотонной речи, максимальная – при
декламации, пении. Интонационный строй речи может быть удивительно
завораживающим [21].
Эмоциональное воздействие на слушателей оказывают и особые
языковые средства. Они подробно рассматриваются в литературе по
риторике, стилистике и культуре речи, поэтому ограничимся лишь их
перечислением.
Важнейшими лексическими средствами являются: эпитет (образное
определение), олицетворение (одушевление неодушевленного), гипербола
24
(образное преувеличение), литота (образное преуменьшение), сравнение,
метафора (перенос свойств одного предмета на другой),
фразеологизмы и др.
Синтаксические средства (фигуры речи): риторический вопрос, повтор
(анафора и эпифора), антитеза (противопоставление), риторическое
восклицание и др.
Имидж является образом, который возникает в результате восприятия.
Восприятие другого человека может быть соответствующим
действительности или искаженным: из-за приписывания личности некоторых
свойств. В связи с этим имидж лидера не обязательно представляет собой
точную копию прообраза (носителя). Впервые увидев человека, мы склонны
приписывать ему некие черты, соотносить с определенным стереотипом. К
примеру, людей, носящих очки, считают умными, человека в деловом
костюме чаще всего воспринимают как серьезного, делового.
Формирование такого сложного, многоуровневого образования, как
имидж осуществляется в несколько этапов [13, с.250], которые так или иначе,
должны совпадать с этапами психологического, социально-культурного и
профессионального развития личности. Изучение этапов формирования
имиджа требует обращения к существующим философским,
психологическим, социологическим теориям развития человека и развития
личности.
Особое значение для выявления этапов формирования имиджа и их
особенностей имеют философские, антропологические, социально-
философские концепции развития личности, которые рассматривали
человека, во всем многообразии социальных отношений, условий
жизнедеятельности и социальных процессов.
Методологическими ориентирами в изучении загадок развития
личности стали философские, социологические теории XIX-XX веков.
Определяя человека, как разумное существо, как продукт конкретных
общественных (групповых) отношений, философские концепции
25
рассматривали общее, типичное и особенное, индивидуальное в поведении и
сознании людей, а также объективные и субъективные основания способов
деятельности, поведения и развития. В рамках антропоцентрического
подхода, человек рассматривался как существо, способное самостоятельно и
свободно (без внешнего влияния) определять свою жизнь, деятельность,
поведение, внешний вид (М. Шелер. Ж.-П. Сартр. М. Хайдеггер и др.).
Социологические теории, прежде всего в рамках социоцентрического
подхода (Э. Дюркгейм. Е.В. Де-Роберти. К.Маркс. П.А. Сорокин) утверждали
приоритет социума и культуры в процессе развития человека. В частности.
П.А.Сорокнн. изучая проблему многочисленных и часто противоположных
«Я» человека, объяснял такое состояние тем, что человек являясь членом
различных групп (семейной, профессиональной и т.п.) вынужден иметь
столько различных «Я». Практически соответственно числу групп, членом
которых он является. По мнению П.А.Сорокина каждая из этих групп
неизбежно подчиняет человека установленной дисциплине, групповым
интересам, обычаям и таким образом, сознательно или бессознательно
трансформирует поведение человека согласно собственным ценностям [40,
с. 486-488]. Поведение и внешний вид человека определяются не его
произвольным желанием, а диктуемыми условиями и неотвратимым
требованиями групп, членом которых является современный человек.
Потому что он обязан недвусмысленным способом подтверждать факт
принятия групповых норм и выражать групповую идентичность.
Утверждая положение о человеке как простой проекции строения
социального агрегата, П. Сорокин доказывает, что как только меняется место
человека в системе социальных координат, неизбежно меняется его «Я», его
поведение, внешний вид.
В первой четверти XX века проблема развития личности стала одной из
приоритетных в психологии, где возникало большое количество
оригинальных идей и теорий.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8363

Смотрите также:

Baza_po_biokhimii
ELEKTROMAGNITNOE_POLE_-_voprosy_dlya_samostoyatelnogo_izuchenia_1
Вяжущие вещества
Документальная электросвязь
Документы, удостоверяющие личность, и их значение для контроля за лицом, освобожденным от отбывания наказания с испытанием
Клинико-лабораторная диагностика целиакии у детей Пермского края
Лекція 14 Робота з креслярськими видами
Методические указания для выполнения контрольной работы №1 по дисциплине Организация и планирование производства. Ростова А.В
мой любимый салат
Основы робототехнического проектирования. Основные этапы проектирования робототехнических комплексов согласно единой системы конструкторской документации (ЕСКД)