Материал: 5043

56

Непрофессиональный пользователь (юзер – от англ. use) – специалист в любой другой, кроме ИТ, области знаний, пользующийся в своей работе компьютером, малограмотный пользователь компьютера, субъект, обращающийся за получением необходимых ему информационных ресурсов или информационных технологий. Пользователь имеет только общее представление о назначении ЭВМ и имеет базовые навыки работы в операционной системе, текстовом редакторе и некоторых других необходимых ему программах. Он использует лишь 5 – 10 % возможностей компьютера.

Продвинутый пользователь – второй уровень знаний, начинается он когда «юзеру» надоедает быть неопытным пользователем и хочется повысить и свой уровень, и коэффициент полезного действия своей ЭВМ. Он начинает вникать более подробно в устройство ЭВМ и более глубоко разбираться в тех программах, которые использует в своей работе. Им используются уже от 15 – 20 % возможностей компьютера.

Специалист, согласно словарю Ожегова, – это «работник в области ка- кой-нибудь определённой специальности» [49]. Он владеет информационными технологиями на профессиональном уровне.

Исследование запросов работодателей и представлений людей о том, какими компьютерными технологиями должен владеть любой современный специалист (от секретаря в небольшой компании до директора крупного предприятия), привело к получению следующих результатов:

Важно понимать принцип работы и устройство компьютера. Это помогает побороть страх перед сложной техникой и без труда сделать квалифицированный выбор при покупке собственного персонального компьютера.

Необходимо владеть современной операционной системой – единой программной средой для выполнения необходимых прикладных задач. Владение навыками работы в операционной системе – обязательный минимум для начинающего пользователя ПК.

Одна из самых популярных возможностей современного компьютера – это помощь в подготовке текстов (начиная с коротких записок и кончая сложными в оформлении деловыми письмами, документами, отчётами, брошюрами и т.д.). Владение расширенными возможностями текстовых редакторов существенно облегчает профессиональную работу секретарей, менеджеров, журналистов, писателей и т.д.

Работа с документами часто требует преобразования их в электронную форму для архивирования и дальнейшей обработки, поэтому необходимо обладать знаниями в области оптического сканирования.

Проведение минимальной обработки числовой информации (составление таблиц, проведение вычислений, составление диаграмм). Необходимость в быстром и точном проведении таких операций возникает как при планировании семейного бюджета, так и в бухгалтерии, маркетинге и других профессиональных сферах деятельности. В этом идеально помогают электронные таблицы.

57

Современная жизнь практически немыслима без глобальной компьютерной сети Интернет. Каждый день миллионы людей во всем мире обращаются к его неисчерпаемым ресурсам и пополняют их собственной информацией. Одна из ключевых возможностей Интернета – получение и отправка электронной почты. Знание основных возможностей Интернета и эффективное их использование актуально для любого современного пользователя компьютера.

Базовой основой для многих профессий становится умение работать на компьютере, обладая уровнем пользователя. Исходя из выявленных требований и запросов работодателей в системе дополнительного образования взрослых формируются образовательные курсы по информационным технологиям. Целью преподавания данных курсов является получение слушателями знаний, умений и навыков, необходимых для повышения эффективности профессиональной деятельности за счёт использования новых информационных технологий.

Курсы дополнительного образования сферы информационных технологий в основном рассчитаны:

–на специалистов, желающих повысить свою квалификацию;

–желающих сменить профессию на новую, пройдя переквалификацию;

–безработных с целью стать более востребованными на рынке труда;

–интересующихся данной тематикой.

Система образования должна гибкой и быстро реагировать на изменяющиеся потребности рынка труда и технологические преобразования, что особенно применительно к компьютерным технологиям как прогрессирующей области знаний.

3.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КУРСОВ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

Интенсивное развитие индустрии ЭВМ постоянно требует специалистов новых направлений. Базовые знания становятся лишь основой для продвижения вперёд. Взяв за основу общую базу, описанную выше, и присущую только пользователю, готовятся профессиональные специалисты по различным направлениям. Во многих вузах страны создаются кафедры информационных технологий, выполняющие эту задачу. Исследуя уровень технологического развития на сегодняшний день, запросы работодателей и анализируя структуру рынка труда, создаются новые образовательные программы для обучения специалистов новых профессий, появляются новые программы для обучения системных и прикладных программистов, администраторов (системных и вычислительных систем) и многих других. На рынке пользуются огромным спросом именно те, кто обладает именно профессиональными знаниями, то есть те, кого можно назвать «специалист по компьютерным технологиям» или профессионал.

58

Основной идеей на современном этапе становится рекомендовать системе образования курсы в области ИТ-технологий, которые готовили бы специалистов к работе так, чтобы им в дальнейшем было проще переучиваться и повышать свою квалификацию.

Говоря о построении модели деятельности и модели личности специалиста в области ИТ-технологий необходимо отметить, что специалист должен быть готов решать не только некоторые распространённые задачи,

атакже должен обладать реальной способностью решать поставленные задачи на высоком профессиональном уровне. Выделим компоненты, которые в системе могут лечь в основу построения учебного модуля.

Базис будущей профессии, той области, которую он будет представлять. Безусловно, этот блок зависит от конкретной направленности будущего специалиста, от той подсистемы знаний, к которой он должен принадлежать. Этот блок должен включать необходимый узконаправленный, конкретный минимум знаний, умений и навыков. Если это программист, то он должен знать основы программирования, в совершенстве знать несколько языков программирования высокого уровня, уметь самому, основываясь на языках программирования, создавать программные продукты, позволяющие решить производственные задачи или повысить эффективность работы. Если его будущая профессия – специалист по информационной безопасности, то он должен знать, как оптимально организовать комплексную информационную безопасность организации и обеспечить её поддержку путём сочетания различных методов и технологий, владеть широким спектром самых разных вопросов – от криптографии до физической защиты.

Успециалистов всех направлений информационных технологий должна существовать некая общая основа. Будучи специалистом, по графике необходимо иметь хотя бы общее представление о программировании, безопасности, архитектуре и многих других направлениях технологии ЭВМ. Должна существовать определённая «межпредметная» обобщающая область, так как различные компьютерные технологии на самом деле очень сильно взаимосвязаны, и порой одно нельзя отделить от другого или одна структура просто-напросто вырастает из другой и отпочковывается, формируя самостоятельную ветвь области знаний.

Формируя человека с высшим образованием, специалиста, гражданина, образованного человека, образовательная система должна дать ряд знаний, расширяющих его кругозор, готовить его разносторонне развитым человеком, человеком в широком смысле этого слова. Это связано с тем, что мы говорим об образовательном процессе как части педагогического процесса,

аодна из основных задач такого процесса – это всестороннее гармоническое и духовное развитие личности. В общем виде можно выделить два подхода к системе образования. Один из них, "узкий", сводит образование к подготовке специалиста с теми навыками, которые обеспечивают его непосредственную деятельность на рабочем месте. Второй подход, вбирая

59

в себя профессиональную подготовку, рассматривает образование как фактор интеграции человека в культурную среду современного информационного общества. Этот сложный и очень значимый для специалиста процесс затруднителен без изучения философии, овладения её понятийным аппаратом. Заканчивая образовательное учреждение, мы не заканчиваем образовательный процесс. В современном, постоянно изменяющемся мире знаний необходимо научить будущего специалиста гибкости мышления и постоянному обновлению запаса знаний.

В сфере информационных технологий человеку очень часто приходится разрабатывать сначала теоретические модели своих действий для последующей реализации в практике, поэтому необходимо его научить думать абстрактно, применяя математические модели. Математика считается универсальным инструментом для многих наук, поэтому очень важно уметь пользоваться её инструментарием.

Современное общество стало более жёстким и требовательным к качеству знаний, поэтому необходимо научить будущего специалиста «выживать» в современном мире, уметь «подать себя», выгодно «продать» себя работодателю, найти и реализовать себя. Образовательная система должна подготовить конкурентоспособную личность, способную адаптироваться к изменчивым условиям жизни современного общества. Человек должен уметь находить подход к другим людям, что важно не только в личной жизни, но и в карьере.

Конечную цель образования можно представить в виде проектируемой информационной модели-профессиограммы специалиста, обладающего определённой компетентностью, способного творчески и критически мыслить, к разностороннему, целостному видению и анализу сложных проблем жизни общества и природы, к поиску новых решений насущных проблем. Говоря о выработке компетентности, следует отметить, что мы рассматриваем компетентность как свойство личности, формирующееся под воздействием социальных факторов в течение всей человеческой жизни. Компетентность личности базируется на интеллектуальных и физических качествах и особенностях человека, необходимых для коммуникативного взаимодействия с другими людьми в любых жизненных ситуациях с целью эффективного решения возникающих проблем. Компетентностный подход, который необходим для реализации в программах дополнительного образования – это попытка привести в соответствие профессиональное образование и потребности рынка труда, т.е. компетентный подход – связан с заказом на образование со стороны работодателей, тех, кому нужен компетентный специалист. Это возможно только тогда, когда образование становится личностно значимой деятельностью обучаемого, когда результаты образования признаются значимыми за границами системы образования.

Информационная и коммуникационная компетентность специалиста определяется как способность использовать информационные и коммуни-

60

кационные технологии для доступа к информации, её поиска, организации, обработки, оценки, а также ее продуцирования и передачи (распространения). В качестве базовых профессиональных компетенций специалиста в области информационных технологий Н. И. Рыжова, М. В. Литвиненко и В. И. Фомин предлагают [66]:

–компетентность в области организации и протекания информационных процессов выпускника учебного заведения;

–компетентность в области свойств и характеристик информации (прежде всего, профессиональной);

–компетентность в области использования и разработки основных типов информационных систем;

–компетентность в решении профессиональных задач, базирующихся на использовании информационных технологий и технических навыков взаимодействия со средствами автоматизации профессиональной деятельности.

Ключевая компетентность состоят из компетенции в сфере познавательной деятельности, компетенции в сфере коммуникативной деятельности, технологической компетенции, технической компетентности, компетенции в сфере социальной деятельности и преемственности поколений. Профессиональная компетентность специалиста представляет собой совокупность компетентностей в различных областях науки и техники.

Рассматривая содержание и организацию процесса подготовки взрослых в системе дополнительного образования на примере сферы информационных технологий, предлагаем шесть компонентов для формирования учебного модуля – специализация, общая основа для всех специализаций, мировоззрение, логика, теоретические основы математики, психология.

В области дополнительного образования делаются первые шаги. Имеется только предварительный перечень программ дополнительного образования по направлению ИТ [58], составленный Министерством образования, где определены государственные требования к минимуму содержания и уровню требований к специалистам для получения дополнительной квалификации:

«Специалист в области компьютерной графики и Web-дизайна (Webдизайнер)»;

«Системный инженер (специалист по эксплуатации аппаратнопрограммных комплексов персональных ЭВМ и сетей на их основе)»;

«Разработчик профессионально ориентированных компьютерных технологий»;

«Менеджер наукоёмких технологий».

По мнению В. А. Сухомлина [76], к недостаткам существующих программ дополнительного образования можно отнести:

1) отсутствие чётко определённых квалификационных требований к выпускникам этих программ;