СОДЕРЖАНИЕ
Перцовский Наум Ильич, Спиридонов Иван Александрович, Карпова Светлана Васильевна
1.2. Основные способы выхода фирмы на внешний рынок и стратегии международного маркетинга
Глава 2. Современная среда международного маркетинга
2.1 Правовая, политическая и экономическая среда международного маркетинга
2.2. Социокультурная среда международного маркетинга
Содержание и порядок проведения межкультурного анализа поведения потребителей
2.3. Информационно-технологическая среда международного маркетинга
Детерминанты конкурентного преимущества страны
Понятие конкурентоспособности (ксп)
Основные свойства конкурентоспособности
Изменения в условиях и факторах воздействия на конкурентоспособность в 80—90-е годы
К анализу конкурентоспособности
Экономических объектов различного уровня
(Отдельных отраслей, предприятий, товаров)
3.3. Основные направления повышения международной конкурентоспособности экономики россии
О государственном содействии повышению конкурентоспособности российских экспортеров
Глава 4 международная конкурентоспособность предприятий (фирм)
4.1. Стратегические цели и средства повышения международной конкурентоспособности
4.2. Формирование системы показателей по определению конкурентоспособности предприятий (фирм)
1. Условия корректной оценки конкурентоспособности предприятия
2. Аналитическая оценка состояния конкурентной среды предприятия
3. Уровень инновационной активности предприятия
4. Состояние элементов производственного потенциала предприятия
5. Показатели конкурентоспособности выпускаемых товаров
Глава 5. Конкурентный товар — основа успешного внедрения продукции на мировой рынок
5.1. Параметры и основные этапы оценки конкурентоспособности товара
6.1. Система сбора международной маркетинговой информации
6.2. Особенности проведения международных маркетинговых исследований
I этап. Определение проблемы и формулирование цели международного маркетингового исследования
IV этап. Представление и использование полученных результатов
6.3. Сегментирование целевых зарубежных рынков и позиционирование товаров
Отбор целевых сегментов зарубежных рынков
Глава 7. Международный комплекс маркетинга
7.1. Товарная политика предприятия на зарубежных рынках
7.2. Международная политика цен на товары и услуги
7.3. Методы распространения товаров и услуг на внешнем рынке
7.4. Продвижение товаров и услуг на зарубежные целевые рынки
Международная реклама и пропаганда
Прямой маркетинг (direct marketing)
Современные российские системы стандартизации и сертификации в целом приведены в соответствие с требованиями ГАТТ, ЕЭК ООН, ИСО, регламентирующих эту деятельность. Одновременно в стране имеется необходимая техническая база для качественной сертификации многих видов продукции. Ряд отечественных испытательных лабораторий в процессе их делового сотрудничества с зарубежными коллегами подтвердил свою высокую квалификацию.
Таким образом, имеется прочная база для активного участия России в международном сотрудничестве в этой области.
В зарубежной практике продвижения национальных товаров и услуг на внешние рынки исключительно большое внимание уделяется всем средствам рекламы. Совершенствование рекламы российских экспортных товаров должно стать важной органической частью политики стимулирования экспорта, причем активная роль в этой деятельности должна принадлежать государству.
Одной из форм экспортной рекламы являются торговые выставки и ярмарки. В последние годы государственная поддержка выставочно-ярмарочной деятельности была практически свернута, что привело к значительному обеднению российских экспозиций на традиционных международных выставках. Работа в этой области должна быть восстановлена, расширена и улучшена с учетом современных требований. Ее следует сконцентрировать на наиболее важных с точки зрения развития экспорта мероприятиях.
Уровень государственного содействия экспорту во многом зависит от активизации внешнеэкономической политики страны. Здесь имеется виду проведение на государственном уровне комплекса мероприятий, направленных на формирование и развитие соответствующей договорно-правовой базы ВЭС России.
В первую очередь это относится к заключению межгосударственных договоров и соглашений, обеспечивающих России и ее субъектам равноправие в сфере внешнеэкономических связей (ВЭС) и предоставление наибольшего благоприятствования, а также:
— установление во взаимоотношениях со странами — торговыми партнерами на взаимной основе различных льгот и преимуществ;
— возможность добиться от торговых партнеров и международных организаций отказа от любых форм дискриминации российских экспортеров и товаров, особенно изделий высокой технологии (ракетно-космической и авиационной техники, оружия и военной техники и др.);
— достижение согласия об отказе от предъявления по отношению
к российским товарам ряда повышенных требований в части отдельных технических и эксплуатационных показателей (экологических норм, норм безопасности, эргономики, шумности и др.);
— участие в международных организациях и соглашениях, в рамках которых предоставляются особые права и льготы;
— пресечение вмешательства отдельных стран и организаций во внешнеэкономические отношения РФ с другими странами.
Важным направлением активизации внешнеэкономической политики является восстановление и дальнейшее развитии ВЭС с восточноевропейскими странами — бывшими членами СЭВ, новыми индустриальными и развивающимися странами.
Эффективная защита национальных производителей должна основываться на поддержке в первую очередь конкурентоспособных отечественных предприятий обрабатывающей промышленности, с тем, чтобы они могли пополнить финансовые средства, материальные и нематериальные активы, необходимые для выхода на внешний рынок. При таком подходе защита внутреннего рынка России выступает как важный элемент национальной экспортной стратегии. В свою очередь, развитие экспорта, особенно продукции обрабатывающей промышленности, придаст долговременные стимулы модернизации и повышению конкурентоспособности национальной экономике, которая благодаря этому окажется менее восприимчивой к давлению импорта.
Контрольные вопросы к § 3.3
1. Дайте определение конкуренции и назовите ее особенности на современном мировом рынке.
2. Охарактеризуйте основные исторические этапы возникновения и развития между народной конкуренции.
3. Дайте определение конкурентоспособности на уровне национальной экономики отрасли, предприятия, товара.
4. Какие детерминанты конкурентного преимущества страны определяет М. Портер?
5. Конкуренция в глобальных отраслях: понятие, направление, особенности.
6. Сформулируйте кратко основные направления и способы повышения международной конкурентоспособности экономики России.
7. В чем заключается основное содержание конкурентной стратегии российских предприятий при выходе на мировой рынок товаров и услуг?
Прежде чем ставить вопрос о конкретном инструментарии для решения стратегических задач повышения международной конкурентоспособности российских предприятий, необходимо определиться с общими проблемами. В какой мере рынок, конкуренция вообще с их неисчислимым количеством связей, неопределенностью и постоянными изменениями позволяют прогнозировать будущее, сознательно определять перспективы собственного развития? Ведь в течение длительного времени мы считали, что возможность выработки долговременной, реалистической стратегии — свойство лишь плановой хозяйственной системы, тогда как производительность в условиях рынка — игрушка в руках стихийных сил, и единственное его предназначение — вслепую реагировать на не зависящие от него изменения.
На практике же все складывается совершенно иначе. Любые попытки предприятий в условиях нашего планового хозяйства выработать действительно долговременную программу собственного развития наталкивались на мелочную регламентацию со стороны высших органов управления. Стратегические цели оказывались второстепенными, а на первый план выходили текущие задачи.
Стратегия предприятий в этих условиях состояла в том, чтобы ежегодно обеспечивать незначительный прирост объемов по сравнению с прошедшим годом, максимально занижать имеющиеся резервы для получения низких плановых заданий, ориентироваться на имеющееся оборудование и выпускаемую номенклатуру продукции, по существу пренебрегая задачами их обновления.
Что же происходило в мировой практике в то время, когда в наших условиях повсеместно господствовал годовой план и приоритет отдавался текущим результатам перед долгосрочными? В целом можно было наблюдать значительное усиление внимания к стратегическим аспектам деятельности фирм, повышения роли сознательно вырабатываемой стратегии, позволяющей удержать и расширить существующую долю на рынке производимых товаров, вложить средства в наиболее перспективные отрасли, добиться устойчивого повышения прибыльности компании. Так, новейшие механизмы стратегического управления используют в развернутом виде не менее 100 из 500 крупнейших американских корпораций, их отдельные элементы характерны для трех четвертей этих компаний. Начиная с середины 60-х годов в американских корпорациях началось широкое распространение стратегического планирования. В целом же за это время в управленческой науке сформировалось определенное представление об основных чертах и принципах построения стратегии, позволяющей ей быть эффективной, о функциях, которые она способна выполнять.
В разработке стратегии наиболее важны три момента:
1) выбор направления; необязательно должна быть строго расписанная, детализированная программа, но именно четкое определение направления движения — обязательный атрибут стратегической ориентации предприятий;
2) сбор информации, позволяющей учитывать происходящие изменения во внешней среде, особенности рынков, действия конкурентов;
3) гибкость, т.е. способность реагировать на внешние изменения, использовать появляющиеся благоприятные возможности, заранее предотвращать угрозу срывов.
Основная цель стратегических разработок — уменьшение неопределенности, непредсказуемости будущего и более того формирование некоторых его элементов. Естественно, предприятия, которые действуют в рыночных условиях, в первую очередь имеют дело с неопределенностью, порождаемой рынком. Но, анализируя этот фактор, необходимо иметь в виду, что современный рынок принципиально отличается от его «предка» XIX в.
Средством защиты от непредсказуемости рынка является маркетинг—рыночная ориентация стратегии фирмы. Основной принцип деятельности предприятия состоит в этом случае не в том, чтобы выпускать товары, которые безусловно будут куплены. Весь процесс организации управления подразделения фирмы ориентируют не на потенциальные возможности производства, а на «пульс рынка». Служба маркетинга превращается в мозговой центр информации и рекомендаций по вопросам не только сбыта, но и производственной научно-технической, финансовой политики.
Однако главным фактором неопределенности с началом НТР становится все убыстряющийся научно-технический прогресс, ведущий к появлению принципиально новой продукции, быстрой смене технологий. Именно он становится ключевым фактором успеха в конку рентой борьбе.
Каковы же методы нейтрализации неопределенности, связанной с научно-техническим прогрессом? В этой отрасли западные компании накопили ценный опыт.
Во-первых, у крупнейших корпораций явно наблюдается стремление внедриться в прогрессивные наукоемкие отрасли, позволяющие обеспечить высокий научно-технический уровень производимой продукции. При этом приобретаемые предприятия могут и не давать роста прибылей, не приносить непосредственно коммерческого успеха. Задачи стратегии имеют здесь явный приоритет перед текущими результатами.
Во-вторых, расширяется финансирование корпорациями как прикладных, так и фундаментальных научных исследований.
В-третьих, при сохранении острой конкуренции на рынке готовой продукции компании могут объединять свои силы в области научных разработок. Так, в начале 90-х годов в США функционировало более 40 научно-исследовательских консорциумов, созданных крупными корпорациями для решения общих проблем. В Японии особо важные программы осуществляются под эгидой Министерства внешней торговли и промышленности.
Таким образом, в условиях научно-технической революции овладение достижениями НТП, стратегия в области техники и технологии — неотъемлемые элементы любых попыток ориентации на перспективу.
Показательно, что успехи японских предпринимателей в международной конкуренции во многом определяются именно тем, что они смогли в полной мере использовать потенциальные возможности новых технологий, нестандартные научно-технические решения. От того, в какой мере компания способна сочетать рыночную ориентацию своей деятельности с постоянным вниманием к новейшим достижениям НТП, в решающей степени зависит успех ее стратегии.
На какие же основные вопросы должна дать ответ стратегия предприятия? Таких вопросов два. Во-первых, каковы перспективы фирмы в тех сферах, где она уже действует, и какие необходимы изменения для достижения лучших результатов? Во-вторых, каковы эффективные пути изменения производственного профиля, включая отказ от выпуска определенных товаров и проникновение в новые отрасли? И тот, и другой вопросы достаточно актуальны в современных российских условиях. Особенно остро стоит последний вопрос в связи с конверсией военного производства, когда фактически заново нужно определять место предприятия в народнохозяйственном комплексе.
В западной практике для укрепления положения фирмы на рынке используются следующие методы:
— дифференциация товаров, т.е. переход от выпуска одного или нескольких однородных изделий к гамме товаров, удовлетворяющих одну потребность, но позволяющих приспосабливаться к различным выпускам и запросам потребителей;
— сегментация рынков, означающая выделение групп покупателей, объединенных общими признаками (демографическими, социальными, географическими и т. п.), и ориентацию производства на специфические потребности этих групп;
— создание условий для искусственного устаревания еще пригодных к использованию товаров и замены их новыми, более перспективными.
Эти методы могут показаться пока умозрительными и не имеющими отношения к современной российской действительности. Однако это не так. Перед предприятиями в ряде отраслей вопросы дифференциации товаров и сегментации рынков уже встали в полный рост. Есть отрасли, где серьезный подход к выработке стратегии будет необходим уже в ближайшем будущем. Ориентация производителей товаров народного потребления в первую очередь на внутренний рынок вызовет насыщение спроса, а то и перепроизводство по некоторым видам бытовой техники; импорт может создать проблемы и для других предприятий потребительского сектора. Свой вклад здесь внесет и конверсия оборонных отраслей. Все это надо учитывать, предвидеть при разработке стратегии, заранее готовить предпосылки успеха в конкурентной борьбе.