Материал: Этические основы педагогики

Нормы отношений в коллективе «по горизонтали»

В педагогическом коллективе велика роль этики и культуры общения - толерантности, терпимости к инакомыслию, желания и умения понять другого. Подобные отношения между педагогами могут быть обеспечены при соблюдении следующих требований, выступающих принципами отношений «по горизонтали».

• 1. Самоуправление и контроль за собственным поведением, формирование в себе качеств необходимых профессии, приятных окружающим, способствующих личному успеху и продвижению.
• 2. Координация собственного поведения, темперамента, потребностей, интересов, настроения с окружающими. Учителю недопустимо распускать себя, оправдываясь тем, что он холерик или у него личные неприятности.
• 3. Терпимость к недостаткам, раздражающим вас взглядам, мнениям, убеждениям коллег. Основой такой терпимости должна быть твердая уверенность в том, что каждый человек имеет право быть таким, какой он есть, такими мы и должны их принимать.
• 4. Стремление к взаимопониманию в общении.
• 5. Способность к сочувствию, сопереживанию.

Эти общие принципы отношений «по горизонтали» конкретизируются в нормах поведения, включающих в себя:

• – подчинение личных интересов стратегическим целям коллектива;
• – умение не переносить свои симпатии и антипатии на служебные отношения;
• – поддержание с коллегами хороших отношений, не препятствующих деловой критике, умению аргументировано отстаивать свою точку зрения;
• – умение координировать свою точку зрения с мнением коллег, вести коллективный поиск наиболее оптимального решения профессиональных педагогических проблем;
• – проявление во взаимоотношении с коллегами тактичности, стремления к взаимопониманию, сочувствию, сопереживанию.

Нравственно-этические особенности общения педагога с родителями школьников

Общение учителя с родителями учащихся имеет свою определенную специфику. Обратимся к рассмотрению ее сущности.

• · Отношения учителя к родителям должны исключать авторитарность, так как она, по мнению Ю.П. Азарова, способна «разрушить, смять, принизить…» личность ребенка и уровень взаимопонимания между школой и родителями. Авторитарность учителя является искаженной формой его авторитетности, которую можно преодолеть только путем активного развития демократической основы общения учителя и родителей, установления между ними творческих межличностных контактов. Учителю следует помнить, что современные родители - образованные, начитанные, интересующиеся проблемами воспитания люди, способные участвовать в деловом решении сложных педагогических задач;
• · особый подход следует осуществлять учителю к неполным семьям, воспитывающим детей-школьников. Сегодня такой тип семей принято относить к категории «семьи группы риска». Это не говорит о том, что в таких семьях обязательно возникнут проблемы в процессе воспитания детей, однако такая опасность есть, и педагогу следует проявлять к таким семьям повышенное внимание, заботу, готовность прийти в любой ситуации на помощь; общение осуществлять корректно и тактично, не затрагивая «больное место»;
• · педагогическая этика требует исключения предвзятости мнений учителя о родителях и родителей об учителе. Соблюдение этого требования зависит, прежде всего, от учителя, который в соответствии со своим профессиональным долгом, должен быть выше мелочных обид, если ему стало известным неверное мнение родителей о нем. А это вполне возможно, так как авторитет учителя в семье формируется на основании мнений и оценок учащегося, которые могут быть не лишены предвзятости (часто ученик, не умея объективно оценить свои недостатки и недоработки, считает отношение к нему учителя придирчивым, в чем убеждает и своих родителей). Всякое необъективное мнение отдельных родителей учителю следует тактично и обоснованно опровергнуть, убедить родителей в справедливости своих слов. Педагогу следует помнить, что непреодолимое чувство обиды, ложное самолюбие отрицательно сказываются на характере моральных требований к ребенку и моральных оценок тех или иных его действий. В свою очередь мнение учителя о родителях складывается по тому впечатлению, какое производит на него ребенок, являющийся своеобразным зеркалом семейного воспитания. И здесь учитель также должен не допускать скороспешных выводов;
• · на современном этапе не является редкостью конфликт учителей и родителей на почве выбора методов и приемов воспитания. Это вполне объяснимо, так как сегодня учитель не является для родителей единственным источником педагогических знаний. Высшее образование многих родителей, радио и телепередачи, пресса и печать предоставляют отцам и матерям обширную педагогическую и психологическую информацию. Вследствие этого многие родители полагают, что имеют право поучать педагога, как обучать и воспитывать их детей. В этой ситуации учителю стоит проявлять сдержанность и тактичность, в то же время аргументировано обосновывая свою позицию. Если педагог не проявляет сдержанности, то происходит конфликт, основная причина которого - низкая педагогическая и этическая культура родителей или учителя;
• · использование педагогического дневника не как журнала для записей о провинностях школьника, а как средства общения с его родителями. Даже в таком казалось бы банальном средстве общения есть свои преимущества, так как с помощью дневника учитель может передавать на только информацию о полученных оценках и проступках ученика, но и доводить до родителей сведения о его продвижениях и малейших успехах, выражать родителям благодарность, корректно напоминать о решении каких-либо вопросов и т.д.;
• · проведение классных родительских собраний на высоком этическом уровне. Такой уровень взаимодействия невозможно достичь, допуская авторитарность и бестактность в разговоре с родителями об успеваемости и поведении детей. Требование педагогической этики - быть объективным в оценке учащихся. Однако оно не означает, что учитель может в присутствии других родителей говорить неприятную правду о ребенке. Тактичный учитель всегда щадит самолюбие и чувство собственного достоинства родителей; обсуждение проблем, касающихся учебы и поведения ученика ведет с его родителями наедине, выделяя при этом и положительные стороны учащегося. В таком разговоре возможна критика, но она должна быть открытой, благожелательной, конструктивной, справедливой, с правом и возможностью на ответ. Особую тактичность нужно проявлять в разговоре с родителями, которые основываются исключительно на «ременной» педагогике. Учителю не следует рассказывать таким родителям о давно урегулированных конфликтах с их сыном или дочерью.

Совместно же с родительским коллективом, как правило, анализируются примерные жизненные ситуации, связанные с воспитанием детей, обсуждаются возможные варианты их решения, обсуждаются проблемы в жизни класса и школы;

· учитель не должен акцентировать внимание школьников на тех или иных недостатках их родителей. Профессиональная обязанность учителя и важнейшее требование педагогической этики - воспитывать у детей уважение к отцу и матери, раскрывать их лучшие, ценные качества. В то же время учитель должен «поставить на место» тех родителей, которые своим поведением разлагают детей или пренебрежительно отзываются о школе и педагогическом коллективе.

Основные нормы и принципы этикета в общении педагога с родителями

В общении с родителями педагог должен проявлять этикетную культуру, под которой понимается выражение общей нравственной культуры, воспитанности человека, его внутреннего отношения к окружающим в определенных принципах и нормах этикета. К основным принципам педагогического этикета в этом случае относятся внимание и уважение к родителям, соблюдение в общении таких норм как вежливость, тактичность, чуткость, чувство меры, деликатность, умение слушать, скромность.

• 1. Вежливость проявляется во многих конкретных правилах поведения: приветствии, обращении к родителю, с которым ведется беседа, умении помнить его имя и отчество, знать важнейшие даты его жизни и события в жизни ребенка. Истинная вежливость всегда доброжелательна и искренна, это проявление бескорыстного отношения к людям.
• 2. Тактичность и чуткость - это внимание учителя к родителям, с которыми он общается, желание и умение их понять, почувствовать, чем он может помочь им, доставить им удовольствие, радость или наоборот, вызвать раздражение, досаду обиду. Тактичность - это умение всегда учитывать конкретные обстоятельства общения: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних.

Разнообразны формы проявления бестактности. Например, для педагога бестактно в разговоре с родителями:

• · без причины отказываться от обсуждения актуальной проблемы;
• · вести разговор, который может вызвать у собеседника тяжелые воспоминания, неприятно «задеть» его;
• · позволять неуместные шутки, подшучивать над присутствующими, сплетничать об отсутствующих;
• · громко распространяться о своих личных делах и проблемах;
• · проявлять праздное любопытство;
• · проявлять несдержанность, действовать и говорить в состоянии гнева или страсти (впоследствии учитель может об этом очень пожалеть);
• · слишком откровенно проявлять свои симпатии и антипатии к ученикам, родителям и другим педагогам;
• · слишком настойчиво выражать свою любезность, так что она может перейти в назойливость;
• · быть всегда недовольным, ворчать, все осуждать, постоянно предъявлять претензии.

Таким образом, такт приобретается под влиянием среды и воспитания, он обусловлен характером и желанием самого человека.

• 3. Чувство меры - это умение найти границу, которую следует соблюдать в отношениях с родителями и за которой слова и поступки педагога могут вызвать у собеседника незаслуженную обиду, огорчение, боль; чувство меры выступает индивидуальным показателем тактичности и чуткости учителя.
• 4. Деликатность - непосредственное проявление чуткости (подсказывает, как подойти к родителю, чтобы не оскорбить, не обидеть, не коснуться «больного места», а, напротив, постараться помочь ему, вывести из затруднительного положения. В то же время деликатность не должна быть навязчивой, льстивой.
• 5. Умение выслушать собеседника, способность предусмотреть его реакцию на собственное высказывание, поступки и при необходимости самокритично, без ложного стыда извиниться за допущенную ошибку - это обязательное условие тактичности и уважения к родителям учеников.
• 6. Скромность несовместима со стремлением учителя показывать себя лучше, умнее родителя в процессе общения, подчеркивать свое превосходство перед ним, требовать для себя каких-либо услуг и т.д. В то же время педагог, особенно молодой учитель, в беседе с родителями должен быть достаточно решительным и активным в критических обстоятельствах, при отстаивании собственного мнения. Но это нужно делать, не вызывая у родителей внутреннего сопротивления, враждебности и желания «сразиться».

Лекция 5. Этические и эстетические основы педагогического общения

Понятие о педагогическом общении. Закономерности педагогического общения

Понятие «общение» относится к числу межпредметных категорий. Его изучают философия, психология, социология, педагогика. Эти науки рассматривают общение как один из видов человеческой деятельности, обеспечивающий все другие виды деятельности. Общение - это и социальный процесс, так как оно обслуживает групповую (коллективную) деятельность и реализует общественные отношения. Нередко общение сводят только к коммуникации - передаче, обмену информацией посредством языка или других знаковых средств. В этом узком понимании общение выступает в качестве средства воспитания и обучения или их важной составляющей.

В широком смысле общение - одна из форм взаимодействия социальных субъектов, процесс обмена рациональной и эмоционально-оценочной информацией, способами деятельности (умениями), а также результатами деятельности в виде материальных вещей и культурных ценностей. Когда утверждают, что общение является сущностью педагогического процесса, то имеют в виду именно общение в широком смысле.

Благодаря общению процесс воспитания и обучения начинается с рождением ребенка и продолжается всю жизнь. В процессе общения индивида с людьми происходит социализация, становление его индивидуальности, формируются познавательная и эмоционально-волевая сферы, усваиваются конкретные виды социальной деятельности. В структуре общения исследователи выделяют три взаимосвязанных компонента.

Соответственно, говорят о коммуникативной, интерактивной, перцептивной функциях общения. Охарактеризованные выше стороны и функции общения характерны и для общения педагога с учащимися. Для обозначения процесса общения педагога с воспитанниками существует специальный термин - «педагогическое общение». Для того чтобы педагогическая деятельность была эффективной, необходимо, чтобы она строилась «по законам общения» (И.В. Кузьмина).

Педагогическое общение - это целенаправленное, специально организованное взаимодействие педагога и воспитанников, включающее обмен информацией и действиями, а также установление взаимопонимания между ними. В ходе этого взаимодействия осуществляется познание окружающего мира и самих себя, овладение определенными способами деятельности (умениями и навыками) и усвоение опыта эмоционально-ценностных отношений к себе и окружающему миру. Таким образом, педагогическое общение - это профессиональное общение педагога с детьми, направленное на решение задач воспитания, обучения, развития. Если общение педагога с классом сводится только к контролю за поведением детей и решению возникающих дисциплинарных проблем, то его нельзя назвать педагогическим. Оно становится таковым в том случае, если возникает обмен духовными ценностями и смыслами учащегося и педагога.