Материал: Методические указания к практическим занятиям направление 38. 03. 01 Экономика 1

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Ваш заместитель очень опытный специалист, он действительно знает работу как «свои пять пальцев», практи- чески он незаменим, когда он рядом, вы уверены, что все будет хорошо. Однако вы знаете, что он бесчувственный человек и ни- какие «человеческие» проблемы его не интересуют. От этого в коллективе в последнее время стало тревожно, некоторые колле- ги собираются подать заявления об уходе, так как он их обидел. Вы пытались в неформальной беседе с ним обсудить это, но он даже не понимает, о чем вы говорите, его интересует только план и прибыль. Как нужно воздействовать на своего заместителя, чтобы изменить его стиль взаимодействия с персоналом? Что вы предпримете?

Затем проводится оценка результатов и подготовка реко- мендаций. Сумма баллов, равная 35-40, свидетельствует о том, что конфликтующие заняли по отношению друг к другу жесткую позицию. Сумма баллов, равная 25-34, указывает на колебания в отношениях конфликтующих сторон.

Рекомендации субъектам, улаживающим конфликт:

а) если вы руководитель, то: — при сумме баллов 35-40 вы должны выступать в роли обвинителя и для разрешения кон- фликтной ситуации в основном следует прибегать к администра- тивным мерам; — при сумме баллов 25-34 вы должны выступать в роли консультанта и для разрешения конфликтной ситуации в основном следует прибегать к психологическим мерам; — при сумме баллов менее 24 — вы должны выступать в роли воспита- теля и в этом случае для разрешения конфликтной ситуации це- лесообразно использовать педагогические меры.

б) если вы являетесь медиатором, то: — при сумме баллов 35-40 — следует предпринять меры по разъединению конфлик- тующих сторон и приступить к переговорам с ними дизъюнктив- ным способом до снижения накала борьбы между ними; — при
сумме баллов 25-34 — можно попытаться на очередной встрече в переговорном процессе перевести конфликт в конструктивную фазу; — при сумме баллов менее 24 — можно активизировать усилия по подготовке конструктивного решения.

Темы докладов и рефератов





  1. Проблема внутриличностных конфликтов во взглядах 3.Фрейда.

  2. Теория комплекса неполноценности А. Лодера.

  3. Учение об экстраверсии и интроверсии К. Юнга.

  4. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера.

  5. Модель применения власти по разрешению конфликтов по X. Корнелиус и Ш. Фэйр.


Отчет по практической работе должен содержать: назва- ние и цель работы, ответы на вопросы, анализ результатов и вы- воды по ситуациям и заданиям.

Практическое занятие № 16



РАСЧЕТ КОЭФФИЦИЕНТА КОНКОРДАЦИИ

План.


  1. Анализ согласованности мнений экспертов

  2. Понятие конкордации

  3. Ранговая корреляция. Коэффициенты корреляции Спир- мена и Кендалла

Цель занятия состоит в приобретение практических навы- ков оценки согласованности мнений экспертов с применением коэффициента конкордации.

Контрольные вопросы





  1. Какие ограничения существуют при использовании коэф- фициента конкордации?

  2. Что показывает коэффициент Кендалла?

  3. Что означает коэффициент конкордации равный единице?

  4. Как осуществляется учет компетентности экспертов?

  5. Что такое коэффициент компетентности?

  6. Что такое кластерный анализ?

  7. Что означает критерий Пирсона?


Пояснения к работе. При использовании экспертных мето- дов (рангов и др.) мнения экспертов часто совпадают не полно- стью. Для определения
степени согласованности используется специальная мера - коэффициент конкордации Кендалла (от лат. concordare - привести в соответствие, упорядочить). Коэффици- ент получил имя ученого предложившего данный алгоритм рас- четов.

Согласованность мнения экспертов, т.е. коэффициент кон- кордации можно оценивать по формуле:




где S- сумма квадратов отклонений всех оценок рангов каждого объекта экспертизы от среднего значения;

n- число экспертов;

m- число объектов экспертизы.

Коэффициент конкордации изменяется в диапазоне 0<W<1, причем 0 - полная несогласованность, 1 - полное единодушие.
Ход работы. Необходимо определить степень согласован- ности мнения 10-ти экспертов по результатам ранжирования ше- сти объектов.

Таблица 20

Исходные данные для расчетов


Номер объекта

экспертизы
Оценки экспертов

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
9
5
6
6
9
9
1
10
1

2
5
7
9
5
9
1
3
1
5
3

3
6
6
5
9
5
6
2
5
5
5

4
8
3
3
1
2
4
1
6
2
4

5
10
2
4
8
2
5
5
9
8
8

6
9
1
8
7
5
4
10
6
8
7


Отчет по практической работе должен содержать: назва- ние и цель работы, ответы на вопросы, формулы, необходимые расчеты, анализ результатов и выводы заданиям.
Источник: https://tut-files.ru/previewfile/16083

Смотрите также:

Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_-___-~1
_1-тема-СтрМетал
_10_Эмиль Золя для эл версии