Материал: Методические указания к практическим занятиям направление 38. 03. 01 Экономика 1

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

следует воздействовать через подсистему С102, которая является многоканальной;

в) по влиянию на генеральную цель Ц0 с первой подсисте- мой может конкурировать только комбинация из второй и треть- ей подсистем (суммарный вклад 0,26+0,19 = 0,45);

г) подсистема С104 является малоэффективной, т.к. ее вклад минимален и составляет 0,12, и она воздействует на достижение генеральной цели Ц0 только через одну подцель Ц102, т.е. является одноканальной.

Ход работы. Изучить методику построения дерева целей и дерева систем. Согласно варианта задания выбрать две схемы взаимодействия дерева целей и дерева систем и заполнить для них функционально-системные матрицы (табл. 5) и таблицы вкладов (табл.6).

Таблица 5

Функционально-системная матрица


Подцели
Подсистемы

Ц101

Ц1

Ц1

Ц1

Ц1

С101
















С102
















С103
















С104
















С105
















Таблица 6

Таблица вклада подсистем


Подсистема

Структурный вклад через

подцель Ц1Ц

Общий вклад подсистемы С1С в реализацию цели Ц0

С1С

Ц101

Ц1

Ц1

Ц1

Ц1

С101



















С102



















С103



















С104



















С105



















«Вес» подцелей в цели Ц0, r0Ц




















Рассчитать вклад подсистем в достижение генеральной це- ли системы с помощью функционально-системной матрицы и це- почек влияния.

Исходные данные для расчетов




Рис.5. Схема №1




Рис.6. Схема №2


Рис.7. Схема №3




Рис.8. Схема №4


Рис. 9. Схема №5

Отчет по практической работе должен содержать: назва- ние и цель работы, ответы на вопросы, формулы, схемы, таблицы и необходимые расчеты, цепочки влияния, анализ результатов и выводы по работе.

Практическое занятие 7.



ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И РАЗРАБОТКА МИССИИ ОРГАНИЗАЦИИ

План.


  1. Планирование как процесс определения целей организа- ции и путей их достижения

  2. Роль и место целей в управлении

  3. Корпоративная миссия и ее роль

  4. Основные требования к целям и миссии

  5. Разработка миссии как этап планирования

Цельзанятиясостоит в освоении процесса формирования целей и корпоративной миссии

Контрольные вопросы






ния?

  1. В чем заключается сущность стратегического планирова-




  1. Что называется текущим планированием?

  2. Каковы различия между стратегическим и тактическим

планированием?

  1. Перечислите принципы планирования

  2. Как классифицируются цели по степени важности?

  3. Что представляет собой иерархия целей?

  4. В чем состоят различия между миссией и целями органи- зации?

Задания к практическому занятию





  1. Представьте, что вы являетесь топ-менеджером развива- ющейся сети ресторанов. В сеть входят двенадцать ресторанов: десять из них расположены в Москве и два – в Санкт-Петербурге. В ресторанах создана уютная атмосфера. По результатам опросов выяснилось, что кухня, обслуживание и цены устраивают около 70% посетителей. У компании налажены хорошие партнерские отношения с банком «Инвест-Развитие».

Сформулируйте и запишите: миссию компании и стратеги- ческую цель ее развития.

  1. Некоторое время назад руководство компании «АйТи» пришло к выводу, что существующая система планирования уже не соответствует требованиям растущего бизнеса. Подразделения компании казались разрозненными, их взаимодействие при ре- шении общих задач было слабым. Поднять качество управления на более высокий уровень позволило внедрение МВО – системы управления по целям. Занимающаяся системной интеграцией компания «АйТи» была создана в 1990 году – и, как многие фир- мы на российском ИТ-рынке, начиналась с небольшого сообще- ства единомышленников. Поощрение в коллективе инициативы и творческого подхода и демократичный стиль управления доста- точно быстро позволили ей стать одним из лидеров ИТ-рынка. К 2009 г. в группе компаний «АйТи» существовало шесть основных бизнес-направлений плюс региональные представительства в ше- сти российских городах. Именно постоянно растущие масштабы бизнеса и стали одной из причин, заставивших руководство

«АйТи» задуматься об оптимизации управленческого процесса. Разумеется, в корпорации существовала система планирования и отчетности, однако из-за того, что эти процессы не были жестко формализованы, деятельность на местах могла происходить не совсем так, как представляло себе руководство.

Приоритеты бизнес-подразделений иногда оказывались вы- ше приоритетов компании, а согласованная работа на единый ре- зультат могла оставаться на уровне деклараций. Для проведения комплексной оценки управленческой системы «АйТи» в компа- нию был приглашен внешний консультант. После анализа ситуа- ции специалист отметил, что одним из решений проблем могло бы стать внедрение стандартов МВО. Воплощение на практике системы, предполагающей синхронизацию целей управленца и исполнителей, позволяло перейти от планирования отдельных шагов непосредственно к планированию измеряемого результата,
Источник: https://tut-files.ru/previewfile/16083