Материал: Методические указания к практическим занятиям направление 38. 03. 01 Экономика 1

никновению психологического напряжения.

Теория Портера-Лоулера основывается на том, что мотива- ция является функцией потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения. Результативность труда работника зависит от приложенных им усилий, его харак-

терных особенностей и возможностей, а также оценки им своей роли.

Маслоу говорил: «Я совершенно убежден, что человек жи- вет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет. Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим ор- ганизмом. По мере удовлетворения одних потребностей возни- кают другие, все более духовные. Так, шаг за шагом человек при- ходит к потребности в самоактуализации - наивысшей из них.

Таким образом, А.Маслоу предположил, что люди в своих мотивациях опираются на пять видов потребностей. Потребности формируют иерархию, в которой любая другая становится моти- ватором, лишь после того как более низкая ступень в иерархии будет пройдена. Проанализируем структуру потребностей.

Ход работы.

Задание 1. Ответить на вопросы в задании и заполнить таб- лицу 7. Следующие утверждения имеют семь вариантов ответов:

полностью положительные (+3)
положительные (+2)
не совсем положительные (+1)
нейтральные (0)
не совсем отрицательные (-1)
отрицательные (-2)
полностью отрицательные (-3)

Подсчитать очки и вписать набранные очки в скобки в соот- ветствии с номером каждого утверждения:
1) 10 + 11 + 13 + 18 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) =

2) 6 + 8 + 14 + 17 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) =

3) 5 + 7 + 12 + 15 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) =

4) 2 + 3 + 9 + 19 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) =

5) 1 + 4 + 16 + 20 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) =
Выбрать и обозначить один из семи предложенных вариан- тов ответов на следующие вопросы:

Таблица 7

Тест для анализа потребностей

Вопрос	Баллы
Вопрос	+3	+2	+1	0	-1	-2	-3
1	2	3	4	5	6	7	8
1. Специальное повышение зарплаты произ- водится тому, кто хорошо выполняет работу
2. Более доскональное описание выполняемой работы является полезным, так как работник точно знает, что от него ожидается
3. Работникам необходимо напоминать, что от их работы зависит конкурентоспособность компании
4. Руководитель должен уделять большое внимание физическим данным работников
5. Руководитель должен затрачивать много усилий для создания благоприятной, друже- ской атмосферы среди работников
6. Индивидуальная пригодность к более каче- ственному выполнению работы имеет боль- шое значение для работников
7. Безразличный контроль часто приводит к притуплению восприятия
8. Работники хотят верить, что их профессио- нализм и искусство пригодятся в работе
9. Для сохранения работников важны выпла- ты пособий при увольнении и страховые про- граммы.
10. Почти каждую работу можно сделать бо- лее стимулирующей и интригующей
11. Многие работники готовы признать пре- восходство другого в том, что они делают
12 Менеджмент может продемонстрировать большой интерес в делах сотрудников путем поддержки внерабочих мероприятий
13. Гордость за работу является лучшим воз- награждением
14. Работники хотят считать себя лучшими в выполняемой ими работе
15. Взаимоотношения в неофициальных группах очень важны
16. Персональное стимулирование с помо- щью премий улучшает качество работы.

Продолжение табл.7
1	2	3	4	5	6	7	8
17. Возможность наблюдать высшее руко- водство важна для работника
18. Работники любят, чтобы был минимум контроля при составлении программ работы и решении вопросов.
19. Безопасность работы важна для работни- ков.
20. Для работника очень важно наличие хо- рошего оборудования

Заполнить таблицу 8. Отметить в таблице итоговый резуль- тат в каждом ряду, в соответствии с общей суммой очков для каждого типа мотивации.

Таблица 8

Иерархия потребностей по А.Маслоу

	Количество баллов, полученное в результате
1.Самовыражение
2.Самоутверждение
3.Социальные потребности
4.Потребности безопасности
5.Физиологические потребности

Задание 2.Предлагаемое ниже задание «Что люди хотят получить от своей работы?» основано на мотивационной теории Герцберга. Его можно использовать для определения того, какие факторы (гигиенические или мотивационные) актуализированы у работника.

Оцените по пятибалльной шкале степень важности каждого из нижеуказанных факторов (табл.9), влияющих на ваше отноше- ние к работе. Крайними полюсами этой шкалы являются «очень важно» (5 баллов) и «не важно» (1 балл).

Таблица 9

Факторы, влияющие на отношение к работе

№	Фактор	Балл
1	Интересное содержание работы	12345
2	Хороший начальник	12345
3	Признание проделанной вами работы, уважение к вам	12345
4	Возможность продвижения по службе	12345
5	Удовлетворенность личной жизнью	12345

продолжение табл.9
6	Престижность работы	12345
7	Ответственная работа	12345
8	Хорошие условия для работы	12345
9	Разумные правила и процедуры, существующие в данной компании	12345
10	Возможность самосовершенствования	12345
11	Работа, которую вы можете хорошо делать и преуспе- вать в этом	12345
12	Чувство безопасности, связанное с работой	12345

По результатам исследования необходимо заполнить табли- цу 10 и выяснить, какие факторы (мотивационные или гигиени- ческие) преобладают у сотрудника.

Таблица 10

Источник: https://tut-files.ru/previewfile/16083

Смотрите также:







Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_-___-~1
_1-тема-СтрМетал
_10_Эмиль Золя для эл версии