Материал: 8 неделя науки СВАО - тезисы с содержанием

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

• менеджер-профессионал должен хорошо ориенти­роваться в проблемах рынка.

Только в этом случае менеджер будет способствовать достижению стратегических и тактических целей органи­зации.

Формирование менеджеров 21 века должно базироваться на глобальных тенденциях изменений в мировой экономике, новых подходах к оценке профессиональных знаний и умений менеджеров, поиске одаренных к менеджменту людей в звеньях «школа – колледж – вуз – организация».

Менеджер 21века должен осознавать, что если он стремится к успеху, то не может работать в изоляции, когда контактирует с третьей стороной в сфере бизнеса или сталкивается с обществом в целом. Понимание политического и культурного контакта становится чрезвычайно важным, особенно на международной арене.

Россия - страна с великой историей, включающая много регионов и культур, обладающая высоким потенциалом интеллектуального образования. Она имеет возможность не только усовершенствовать накопленное и заимствованное, но и сделать прорыв и создать нечто совершенно новое, применяя управленческие знания и опыт западного мира и комбинируя их с оптимальным использованием своих уникальных ресурсов. Такое возможно с помощью менеджеров – специалистов 21 века, которые формируют общество и обеспечивают его будущее благосостояние.

Список литературы:

  1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. –М.: Юнити-Дана, 2010. -512с.

  2. Дафт Ричард. Менеджмент. – С-П.: Питер, 2009. – 800с.

  3. Друкер Питер. Менеджмент. Вызовы 21века. –М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 256с.

  4. Кузнецов Б.Т., Кузнецов А.Б. Инновационный менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2009. -368с.

АНАЛИЗ МЕТОДА ОБУЧЕНИЕ ДЕЙСТВИЕМ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Иванов Г.А., Новикова М.В.

Технология «обучение действием» используется коммерческими и некоммерческими организациями, частными и государственными образовательными учреждениями в качестве эффективного средства обучения и развития менеджеров уже более 30 лет. В мире существует 4 ассоциации «ActionLearning» («обучение действием»), три крупнейших бизнес-школы, практикующих подготовку и развитие менеджеров по технологии «обучение действием». Технология «обучения действием» стала основой построения программ обучения и развития персонала многих крупнейших компаний, таких как «Дженерал Моторз», «Диджиталэквипмент Корп.», «Американ Эйрлайнз», «Ксерокс Корп.», «АТиТ» и др.[1]  

Реванс Реджи - британский исследователь и консультант, создатель концепции «обучение через действие» (ОД), в первый раз сформулированной в 1945 году.В основе данного подхода лежит положение о том, что в процессе обучения люди приобретают знания двух типов: «P» и «Q». «P-знания» – это программные знания, которые уже получили из книг или от своих учителей, т.е. это ответы, взятые из решения вчерашних проблем. «Q-знания» – это знания, полученные через «задавание актуальных вопросов», которые мы ставим в условиях неопределенности и отсутствия однозначных ответов.Обучение действием – это результат не изучения предмета, а решения проблем, для которых не существует однозначных ответов. [2]

Основные принципы метода обучения действием: наличие реальной проблемы, которая требует незамедлительного решения; участники группы должны активно общаться и предпринимать действия по реализации принятых решений.

Основой в «обучении действием» является группа менеджеров, ключевых сотрудников компании, каждый из которых решает поставленную перед ним задачу. В данном подходе применяется сочетание регулярного анализа ситуации и постановка целей,продумывание шагов по их достижению с периодами реальных действий, осуществления запланированных шагов.[3]

Ключевые элементы обучения действием:инициатор ОД, координационный совет, проект, участники, группа, консультант, спонсор, клиент проекта.

Цель изменений заключается в одновременном повышении производительности организации и качества труда.

Очевидно, что у ОД есть много преимуществ, например: реальность проблем,встречное обучение коллег, сам процесс ОД мотивирует участников процесса к применению его результатов, создание культуры совместного принятия решений, мобильность.

Некоторыми из возможных сфер применения ОД являются: коучинг рабочих групп в организации, развитие менеджмента, совершенствование (изменение) корпоративной культуры, проблемы обучения и развитие качеств самообучающейся организации, работа в ассессмент-центрах. [4]

Для запуска программы обучения действием необходимо наличие четырех ключевых элементов: существование критической проблемы в организации; люди, готовые принять риск по развитию себя самих и организации;. право на осуществление действий по решению проблемы;система, позволяющая осуществить рефлективное обучение, гарантирующее успех программы. [1]

Консультант помогает учиться другим. Предмет его работы — это группа как живое сообщество, а не проект как техническое содержание. 

Консультант должен выполнять четыре основные функции: содействовать отдаче со стороны участников; способствовать принятию помощи со стороны участников; прояснять различные процессы обучения действием; помогать другим брать на себя выполнение трех предыдущих функций. [5]

В настоящее время все более активно начинают входить в российскую практику современные методы обучения персонала: модульное обучение, дистанционное обучение, обучение в рабочих группах, обучение действием, метафорическая игра и др.

В России технологию «обучение действием» используют наиболее динамичные и инновационные компании (ЗАО «Симеон инжиниринг», ООО «Бизон», ООО «Мегаполис-ТНК», российское представительствоErnst&Young, МТС, и др.)

ОД, таким образом, является мощным развивающим инструментом в период интенсивного развития, а в период стабильности помогает не терять конкурентного преимущества в виде командного ресурса.[6]

  1. http://www.businesstuning.ru/training/training_korp/159-obuchenie-deystviem-novyy-podhod-k-korporativnomu-obucheniyu-i-razvitiyu-personala.html

  2. http://www.zrp.spb.ru/article_03.php

  3. http://www.rb.ru/article/sovremennye-tehnologii-i-metody-vnutrikorporativnogo-obucheniya-personala/4906067.html

  4. http://www.trainings.ru/library/dictionary/actionlearning/

  5. http://5fan.ru/wievjob.php?id=4070

  6. http://training.bl.by/dictionary/120259.php

Доступность банковской системы для субъектов малого предпринимательства

Пальшина В.И., Федорчукова С.Г.

Совокупность независимых мелких и средних предприятий, выступающих как экономические субъекты рынка, иначе говоря, малое предпринимательство, является основной движущей силой финансового благополучия государства и его граждан.

В России существует огромное количество малых предприятий (МП) и индивидуальных частных предпринимателей (ИЧП) с неудовлетворенной потребностью в заемных финансовых ресурсах. Они способны успешно возвращать заемные средства, однако по разным причинам, они либо отвергаются формальным банковским сектором, либо сами отказываются от обращения в банковский сектор. Перечислим некоторые причины, препятствующие банковскому финансированию: отсутствие залога; отсутствие кредитной истории; необходимость работы с мелкими суммами займов; необходимость быстрого оформления займа (в течение нескольких дней — недели); потребность в других формах поддержки и консультирования клиентов; существующее недоверие к банкам.

Такие предприниматели либо продолжают свою деятельность с ограниченными ресурсами, которые у них уже имеются, тем самым упуская возможности своего экономического роста и развития, либо обращаются за финансовыми ресурсами в теневой сектор.

В этой связи безусловный интерес представляет оценка доступности традиционного источника внешнего финансирования – банковских кредитов для малых предприятий.

Банки достаточно осторожно подходят к кредитованию малого бизнеса и, естественно, не могут полностью удовлетворить его спрос на заемные средства. Банковское законодательство устанавливает жесткие требования к потенциальным заемщикам в части структуры баланса, наличия добросовестной кредитной истории, наличия залога или гарантии. Учитывая, что субъекты малого предпринимательства, как правило, не могут предоставить в залог высоколиквидные активы и не имеют кредитной истории, их кредитование невыгодно банкам.

В связи с этим необходимо выявить и решить проблемы, возникающие у малых предпринимателей при получении кредитов, использовать небанковское финансирование рискованных проектов и эффективно развивать банковскую систему России в сфере микрофинансирования.

Совершенствование организационных основ сертификации членов сро в строительстве

Попова Г.В., Комкова А.В.

Ввиду постепенно ужесточающейся конкуренции на строительном рынке, большинство предприятий начинают приходить к пониманию доминанты качества. Поэтому с каждым годом все большее число компаний строительной, проектной и инженерной отраслей стремятся получить сертификаты не столько для СРО, сколько для декларирования своего конкурентного преимущества. А наличие у компании сертификата ИСО 9001 обеспечивает организации действительно ряд неоспоримых преимуществ при:

участии в тендерах и конкурсах на госзаказы;

расширении сектора сбыта и осваивании новых рынков;

поиске и налаживании контактов с потенциальными партнерами, инвесторами, клиентами, поставщикам [ 1 ].

С января 2009 года выдача лицензий на строительство, проектирование и инженерные изыскания в строительстве прекратилась в связи с введением в действие Федерального закона №128 «О лицензировании отдельных видов деятельности». Лицензии заменили допуски к проведению работ, а контроль за деятельностью профильных организаций передан в ведение СРО – саморегулируемых организаций. Как некоммерческая организация, СРО осуществляет контроль и надзор за деятельностью предприятий-членов СРО. При этом легально заниматься строительной, инженерно-изыскательной или проектной деятельностью, не будучи членом СРО невозможно, так как ст. 48 и ст. 52 Градостроительного кодекса РФ, любые работы по строительству и проектированию должны осуществляться исключительно на основании допуска, выданного профильной СРО. Сертификация - как подтверждение качества товаров, выполнения работ, оказания услуг, является при вступлении в некоторые саморегулируемые организации различного вида обязательным требованием. Однако сертификацию используют в качестве обязательного условия для вступления в СРО, незначительное количество саморегулируемых организаций. В большинстве СРО сертификация для вступления в СРО не требуется и является добровольной системой подтверждения качества оказываемых компанией услуг, выполняемых работ или производимых товаров. С 2011 года оформление сертификата ИСО является обязательным условием при оформлении свидетельства о допуске с особо опасным, технически сложным и уникальным работам. При оформлении допусков от СРО на обычные виды (не особо опасные, технически сложные и уникальные работы) оформление сертификата менеджмента качества как и прежде не требуется. В последнее время сертификация внедряется во многих сферах экономической деятельности, в том числе к обязательной  сертификации перешел строительный комплекс Москвы, именно поэтому многие саморегулируемые организации имеющие свой юридический адрес в Москве, требуют при вступлении сертификаты, однако сертификацию не требуют практически все саморегулируемые организации зарегистрированные в Санкт-Петербурге и других регионах страны. В зарубежных странах сертификация во многих сферах является обязательной, компании различных отраслей очень серьезно подходят к этому процессу. ISO – это международная (сейчас можно назвать ее компанией «Евросоюза») организация по стандартизации. Саморегулируемые организации строителей, проектировщиков, изыскателей использующие систему сертификации как обязательное условие при вступлении в СРО требуют от своих членов пройти процесс сертификации с целью оформления следующих видов сертификатов:

Источник: https://files.student-it.ru/previewfile/284476